to read complaints and reviews, or file yours.Vadesiz Hesabım Açıklama Yapılmadan Aniden Kapatıldı
Enpara’da kullandığım vadesiz hesabım yaklaşık 3–4 ay önce kapatıldı. Hesabım kapatılmadan önce sadece “Hesabınız 3 gün gibi bir süre sonra kapanacak” şeklinde bir SMS aldım, bunun dışında hiçbir gerekçe veya detaylı açıklama yapılmadı.
SMS dışında ne e-posta ne de uygulama üzerinden tarafıma bilgilendirme yapılmadı, sadece belirtilen sürenin sonunda hesabıma erişemediğimi gördüm. Bu durum günlük bankacılık işlemlerimi yapmamı zorlaştırıyor.
Hesabımın neden kapatıldığı konusunda açık bir şekilde bilgilendirilmek ve vadesiz hesabımın yeniden açılmasını talep ediyorum. Gerekli incelemelerin yapılarak vadesiz hesabımın tekrar aktif edilmesini rica ederim.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Dilerseniz, görüşlerinizi iletebilirsiniz. Sevgilerimizle, Enpara.com
Merhaba, Müşterimizin talebini inceleyerek 10/02/2026 tarihinde Enpara.com'da kayıtlı olan e-posta adresine yazılı olarak bilgi verdik. Bize her konuda, her zaman Enpara.com Çözüm Merkezi’mizden ulaşabilirsiniz.
