"Teşekkürler."
Enpara bilgi
5.821 şikayet
Enpara Kartı Kapatıldıktan Sonra Zara İadelerinin Kaybolması
Enpara banka kartım 09.01.2026 tarihinde kullanıma kapatıldı. Kartım kapatıldıktan sonra Zara firması, bu karta 23.01.20...26 tarihinde 5.270,00 TL ve 03.02.2026 tarihinde 990,00 TL olmak üzere iki ayrı iade yaptıklarını beyan ediyor. Bu durum üzerine Enpara müşteri hizmetlerini defalarca aradığımda,

Hesabım Açıklamasız Bloke Edildi, Parama Erişemiyorum
Enpara’da bulunan vadesiz hesabım yaklaşık bir hafta önce hiçbir net gerekçe belirtilmeden bloke edildi. Hesabıma giriş ...yapmak istediğimde şifre girdikten sonra sistem beni direkt müşteri temsilcisine bağlıyor ve normal şekilde hesabıma erişemiyorum. Bloke sonrasında benden kimlik bilgilerimi gönde
Kredide İzin Verilmeyen Hayat Sigortası Ve 1.055,93 TL Prim İadesi Talebi
12.02.2026 tarihinde Enpara üzerinden 25.000 TL tutarında, 3 ay vadeli ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanırken öz...ellikle hayat sigortası talep etmedim; buna rağmen sonradan kredime hayat sigortası tanımlandığını ve bu işlem için hesabımdan 1.055,93 TL prim tahsil edildiğini fark ettim. Herhan
Gece Yarısı Gelen Şüpheli İşlem Araması Aile Huzurunu Bozuyor
15 Şubat gecesi saat 02:13’te Enpara tarafından şüpheli işlem gerekçesiyle telefonla arandım. Aramanın konusu, yaptığım ...bir ürün satın alımının teyidi içindi. Şüpheli işlem kontrolü yapmanız elbette önemli; ancak hem çalışan biriyim hem de bir anneyim. Bazı alışverişlerimi mecburen geç saatlerde yap
Reklamda Söz Verilen Faizsiz Kredi Reddedildi Açıklama Yok
15.02.2026 tarihinde Haber7’de gördüğüm Enpara faizsiz kredi reklamına tıklayarak başvuru yaptım. Reklamda 75.000 TL’ye ...kadar faizsiz kredi imkanı sunulduğu belirtiliyordu. Sistem, bana 3 ay vadeli 20.000 TL faizsiz kredi kullanabileceğimi gösterdi ve bu doğrultuda bilgileri girerek başvurumu tamaml
Enpara Hesabım Açılmadı Ve Acil Bilgi Bekliyorum
13 Ocak 2026 tarihinde Enpara internet sitesi üzerinden müşteri olmak ve hesap açmak için başvuru yaptım. Başvuru sonras...ında çağrı merkezi ve Google üzerinden de yönlendirmeleri takip ettim; e-posta adresime sözleşme ile ilgili bir mail geldi ve gerekli tüm adımları tamamladım. Aradan yaklaşık bir

Enpara’da Hesap Ve POS’un Açıklamasız Kapatılması Ve 53 Bin TL İadesi Talebi
"Teşekkür"
Uyarı Olmadan Hesabım Bloke Edildi, Açıklama Talep Ediyorum
"Soruna hızlı bir şekilde çözüm sağladılar. Teşekkürler"
Ayın Enparalısı Şartı 1 Bin TL’den 25 Bin TL’ye Aniden Yükseltildi, Müşteri Mağdur
Uzun süredir Enpara’nın “Ayın Enparalısı” kapsamında sunulan kampanyalardan faydalanan bir müşteriyim. Ancak Şubat ayınd...a kampanya şartlarında yapılan değişiklik nedeniyle haksız yere mağdur edildiğimi düşünüyorum. 1 Şubat 2026 itibarıyla fark ettiğim üzere, daha önce ayın Enparalısı olma kriterleri
Bilgilendirme Ve Ödeme Kesintileri Nedeniyle Enpara’da Aşırı Borç Ve Sağlık Durumu Göz Ardı
Enpara kaynaklı icra borçlarımla ilgili yaklaşık bir yıldır çok ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bankanın yetki verdiği h...ukuk bürosu ve Enpara’nın hukuk şikayet birimi tarafından aranarak, borcumdan indirim yapılacağı, sadece anaparayı ve icra masraflarını ödeyeceğim söylendi. İki dosya halinde topla
Enpara Entegrasyonunda Uzun Gecikme Ve Cevapsızlık
Enpara üzerinden hesap entegrasyonu için gerekli evrakları e-posta yoluyla gönderdim; üzerinden bir aydan fazla zaman ge...çmesine rağmen süreçle ilgili hiçbir gelişme olmadı. Evrakları göndermeme rağmen entegrasyon tamamlanmadığı için gerekli işlemlerimi hâlâ yapamıyorum. Konu hakkında müşteri hizmet
Ek Para Limitindeki Bloke Hâlâ Kaldırılmadı
Enpara vadesiz hesabımda tanımlı 10.000 TL ek para limitim bulunuyordu. Ek para borcumu komple kapatmama rağmen limitim ...üzerindeki bloke iki gündür hâlâ kaldırılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ödemelerimin izlenmeye alındığı, duruma göre açılacağı söylendi ancak net bir bilgi
Ayın Enparalısı Platform İndirimleri Kullanılamaz Hale Geldi
Uzun süredir Enpara müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır “ayın enparalısı” kapsamında sunulan Youtube.com, Netflix, Spotify... gibi platformlardaki indirim avantajlarından düzenli olarak faydalanıyordum. Ancak yakın zamanda bu kampanyanın koşullarının değiştirilip ciddi şekilde zorlaştırıldığını fark etti
Enpara Hesabım Açılmadı, Red Nedeni Açıklanmadı
Uzun süredir Enpara’da banka hesabı açmak istiyorum; ancak başvurum, 14 Şubat 2026 tarihinde internet üzerinden yaptığım... son başvuruda da yine reddedildi. Başvuru ekranında adres ve tüm kişisel bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen sistem başvurumu onaylamıyor ve tarafıma herhangi bir gerekçe
Enpara Hesabım Güvenlik Nedeniyle Bloke Edildi, 32 Bin TL’ye Erişemiyorum
"Sabah erken saatlerde arayıp sorunumu çözdüler teşekkür ediyorum, umarım aynı sorunla karşılaşmam."
13 Şubat 2026 saat 19.00 civarında Enpara’dan “güvenliğiniz nedeniyle hesab...ınıza bloke koyulmuştur” şeklinde bir SMS aldım ve o andan itibaren tüm par
Kart Teslimatı Gecikiyor Ve Müşteri Hizmetleri Bilgi Vermiyor
"Buraya yazdıktan sonra sorunum çözüldü kartım teslim edildi"
Enpara banka kartım için 26 Ocak tarihinde kart yenileme talebi verdim. Ara...dan bu kadar zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ elime ulaşmadı. Adresim Ank
Enpara Hızlı Transferde Yanlış Kişiye Gönderilen Paranın İadesi İçin Yardım Yok
Enpara Bankasından yanlışlıkla başka birine para yolladım ve hiçbir dönüş yapılmayıp paramı geri almama yardımcı olmuyor...lar. Yanlış bir şekilde hızlı bir para gönderirken yanlış kişiye yolladım ve bana bilgi vermeyip paramın iadesini yapmıyorlar. Bu nasıl bir durum?
Enpara Kredi Kartıma İzinsiz Çekilen Toplam 4.401 TL İşlem İçin Geri Ödeme Ve Güvenlik Önlemi Talebi
Kahramanmaraş’ta yaşıyorum ve Enpara kredi kartımdan 14.02.2026 tarihinde “menus al singapore SG” isimli bir yazılım şir...keti tarafından, bilgim ve onayım olmadan arka arkaya 1.100 TL’lik 4 işlem olmak üzere toplam 4.401 TL para çekildi. Bu işlemleri Enpara mobil uygulamasına gelen “kredi kartı hesab
Sporvol İşlemine İtirazım 51 Gün Geçmesine Rağmen Cevap Gelmedi
25 Aralık 2025 tarihinde Enpara hesap kartımdan Sporvol isimli iş yeri üzerinden 1.769,50 TL tutarında bir harcama gerçe...kleşti. Bu harcamaya konu olan herhangi bir ürün veya hizmeti teslim almadığım için aynı gün 5030700 numaralı harcama itirazı başvurusunu yaptım. Aradan yaklaşık 51 gün geçmesine
Kimlik Paylaşım Sistemi Hatası Kredi Başvurusu Tamamlanamıyor
Enpara mobil uygulaması üzerinden bugün ilk kez müşteri olmak ve kredi başvurusu yapmak istedim. Ancak başvuru sırasında... “kimlik bilgileriniz kimlik paylaşım sisteminde bulunmuyor” şeklinde bir hata alıyorum ve bu nedenle başvurum tamamlanmıyor. Aynı işlemi bugün içerisinde 3 kez denememe rağmen her
Enpara Kredi Kartımdan İzinsiz Çekim Ve İade Talebi
Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan, bugün iki defa 339 TL tutarında olmak üzere toplamda 678 TL para çekim...i yapılmıştır. İşlem detayında “CVmaker.com TR 8924935 Amsterdam NL” şeklinde görünmektedir ve böyle bir siteye daha önce ne üye oldum ne de herhangi bir ödeme onayı verdim. Bu sit
Enpara Paylarının İşleme Açılma Tarihi Belirsizliği Yatırımcıları Mağdur Ediyor
QNB Finansbank a. Ş. Bünyesinde faaliyet gösteren Enpara.com hizmet biriminin, Enpara Bank a. Ş. İsmiyle bağımsız bir tü...zel kişilik kazanması amacıyla gerçekleştirilen kısmi bölünme sürecinde, elimdeki lot miktarı üzerinden 3,72 oranında Enpara Bank a. Ş. Payı hak eden bir yatırımcıyım. Bölünme işle
IBAN Bilgisi SMS İle Gönderilmedi, Hesabım Aktif Değil
Enpara’da müşteri hizmetleri üzerinden banka hesabı başvurusu yaptım. Görüşme sırasında hesabın aktif olabilmesi için IB...AN’ıma 1 TL yatırmam gerektiği, IBAN bilgilerimin de SMS ile tarafıma gönderileceği söylendi. Ancak pazartesiden bu yana herhangi bir SMS gelmedi ve IBAN bilgilerime ulaşamıyorum.
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100















