Enpara bilgi

12.11.2025 tarihinde Enpara kredi kartımla, bilgim dışında yaklaşık 2500 TL tutarında bir harcama gerçekleşti. Harcama açıklamasında "roman" ve işlem yeri olarak "Houston / us" belirtilmiş. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı ve daha önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde kartımda bl...

Enpara’da yıllardır kullandığım vadesiz tl hesabım, hiçbir açıklama yapılmadan 8 veya 9 Kasım tarihinde kapatıldı ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabımda yaklaşık 700 TL civarında bir bakiyem vardı ve bu paraya ulaşamıyorum. Ayrıca, hesabımda önemli dekontlarım bulunuyordu ve bunlara da e...

10 Kasım 2025 tarihinde Enpara Bank vadesiz hesabıma gönderilen 5.500 USD tutarındaki para, IBAN değişikliği sürecinde tarafıma ulaşmadı. Banka tarafından daha önce yapılan bilgilendirmede, eski IBAN’Lara gönderilen paraların 90 gün boyunca otomatik olarak yeni IBAN’Lara aktarılacağı belirtilmişti. ...

Apartmanımızın Enpara’daki hesabında yönetici değişikliği nedeniyle yetki devri işlemi başlatmak istedik. 04 Kasım 2025 tarihinde gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde ilettik ve o günden bu yana herhangi bir dönüş alamadık. İşlemin aciliyetini belirtmek için üç kez müşteri hizmetlerini aradık, anc...

12.10.2025 günü saat 13:00 civarında Enpara’nın yeni müşterilere özel 75.000 TL faizsiz kredi kampanyası reklamlarını görerek, mobil uygulama ve görüntülü görüşme üzerinden hesap açtım. Ancak hesabı açtıktan sonra kredinin tanımlanmadığını fark ettim. Sonrasında, bu kampanyadan faydalanmak için Hang...

Yaklaşık 1 haftadır Enpara.com üzerinden hesap açmak istiyorum ancak başvuru sırasında “Girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasına ait nüfus cüzdanı bilgileri Kimlik Paylaşım Sistemi'nde bulunmadığından başvurunuzu alamıyoruz. Lütfen girmiş olduğunuz T. C. Kimlik numarasının size ait olduğunu kontrol ...

Enpara.com Kredi Kartımda otomatik ödeme talimatı ile ödenen İGDAŞ faturam, banka tarafından iki kez çekildi. Yaklaşık bir aydır bu sorunun çözülmesini bekliyorum. Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, kayıt oluşturuldu ve en son incelemenin devam ettiği bilgisi verildi. Ancak hâlâ 110 TL t...

2023 yılında Enpara Şirketim hesabıma gelen ödemelerin imzalı dekontlarına ulaşamıyorum. Hesabım kapatıldıktan sonra dekontlara erişimim tamamen kesildi. Hesabımı kapatmadan önce böyle bir kısıtlama olacağına dair hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu durum nedeniyle Maliye’ye sunmam gereken evraklar...

3 gün önce Obilet üzerinden aldığım biletin iptali sonrası 1200 TL tutarındaki iademin Enpara banka kartıma yatırılması gerekiyordu. Ancak aradan geçen süreye rağmen iade hesabıma yansımadı. İşlemle ilgili herhangi bir dekont ya da işlem numaram bulunmuyor. Enpara müşteri hizmetlerine ulaşmayı dened...

11/11/2025 tarihinde resmi İstanbulkart başvuru sitesi üzerinden İstanbulkart almak için başvuru yaptım. Başvuru sırasında yalnızca 30 TL kargo ücreti ödemem gerektiği belirtildi. Ancak ödeme adımında, Enpara kartımdan Lidio/PRSKGAME firması tarafından 4.718,59 TL tutarında bir ödeme çekildi. İşlemi...

Enpara mobil uygulaması üzerinden vadesiz hesap açmak için 3 gün önce başvuru yaptım. Bilgilerimi eksiksiz bir şekilde girdim, başvurunun ardından siteye yönlendirildim ve işlemleri tamamladıktan sonra tekrar mobil uygulamaya yönlendirildim. Ekranda “değerlendirilmeye alındınız” ifadesi yer alıyor a...

10.11.2025 tarihinde saat 23:00 civarında Enpara hesabımdan yanlışlıkla TR96 0006 2001 1720 0006 6505 IBAN numarasına 5.000 TL gönderdim. Hatanın farkına varır varmaz, yaklaşık 10 dakika içinde işlemi iptal etmek için Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Ancak bana, işlemin bankaya iletild...

Enpara ek hesabım için yapılandırma yaptım ve ilk iki taksiti ödedim. Ancak sonrasında ödemelerimi zamanında gerçekleştiremedim. 11.11.2025 tarihinde tarafıma bir tebligat ulaştı ve bankayı aradığımda, herhangi bir ön bilgilendirme yapılmadan yasal sürecin başlatıldığını öğrendim. Toplam borcum yakl...

11 Kasım saat 17.55’te Enpara kredi kartı başvurusu yapmak için 0850 222 36 63 numaralı çağrı merkezini aradım. Telefona K**** isimli bir çalışan cevap verdi. Görüşme sırasında bana “tamam Okey işleminiz bitti” şeklinde, oldukça ilgisiz ve kaba bir üslupla yaklaştı. Üslubunun yanlış olduğunu belirtt...

10/11/2025 tarihinde saat 09:02’de Enpara mobil hesabımdan bilgim ve rızam dışında alışveriş işlemi gerçekleşmiştir. Banka da bu işlemin hangi firmada ve ne tutarda yapıldığını bilememektedir. Olayı fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm veya açıklama ...

11 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt'ta bulunan fc453 numaralı QNB ATM'sinden Enpara hesabıma nakit olarak 62.500 TL yatırmak isterken, ATM aniden dondu ve “merkezden yanıt alınamadı” şeklinde hata verdi. Bu sırada yatırmak istediğim paranın 26.500 TL’si ATM tarafından yutuldu. ATM’den herhangi...

Enpara Şirketim nezdindeki 118***19 numaralı hesabım üzerinden son üç yıldır düzenli olarak gerçekleştirdiğim yurt dışı para transferi (SWIFT) işlemleri, yaklaşık iki ay önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan kısıtlandı. Türkiye ve Suriye çifte vatandaşıyım; tüm işlemlerimi Türk vatandaşlığım ve Türki...

Enpara.com üzerinden internet ve mobil uygulama aracılığıyla defalarca hesap açma başvurusunda bulundum. Son olarak bugün tekrar denememe rağmen başvurum hiçbir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise sadece “banka politikası nedeniyle” reddedi...

Enpara’da hem hesabım hem de kredi kartım yaklaşık 3 aydır güvenlik gerekçesiyle kapatıldı. Hesap numaram: 1243***91. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aradım ve e-posta gönderdim, ancak çözüm sunulmadı. Kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ve bu konuda bilgi aldığım şekilde manuel ödeme de ...