to read complaints and reviews, or file yours."Biraz geçte olsa çözüme kavuşturuldu, teşekkürler"
18.06.2026 tarihinde saat 22.20 civarında İzmir Çamdibi Pazaryeri mevkiindeki QNB ATM’si üzerinden Enpara hesabıma para ...yatırma işlemi yapmak istedim. Para yatırma esnasında ATM bir anda arızaya geçti, cihaz kilitlendi, kartımı geri verdi ancak yatırdığım 40.000 TL ortada yoktu ve hesabıma da yansım
18.06.2026 tarihinde saat 18.44 civarında Enpara nezdindeki bireysel hesabıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan güve...nlik blokesi konuldu ve hesabımda bulunan 76.000 TL’ye erişemez hale geldim. Uygulamada veya tarafıma gelen herhangi bir mesajda bu işleme dair hiçbir gerekçe belirtilmedi. Konu h
17.06.2026 tarihinde saat 19.19 civarında Enpara vadesiz hesabıma, güvenlik gerekçesiyle hiçbir ön bilgi verilmeden blok...e konuldu. Telefonuma sadece “güvenlik amacı ile bloke konulmuştur” şeklinde genel bir SMS geldi, bunun dışında tarafıma hiçbir detaylı açıklama yapılmadı. Blokeyi fark ettiğim an
Dün akşam saat 20.00 civarında Enpara hesabıma blokaj konuldu ve o zamandan beri hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyor...um. Müşteri hizmetlerini aradığımda sadece incelemenin devam ettiğini söylüyorlar, bunun dışında bana net bir bilgi ya da açıklama yapılmıyor. Hesabıma erişemediğim için içinde bu
Enpara hesabıma Poco X5 Pro telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda bir gündür sayfa hiç açılmıyor ve uygulamaya giremiy...orum. Yaklaşık 15 kez denememe rağmen ekran yüklenmiyor ve giriş yapamıyorum. Bu nedenle bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Giriş sorunumun en kısa sürede teknik olarak
"Enpara açık ara önde aidat yok o yok bu yok daha ne olsun"
Yıllardır Enpara müşterisiyim ve bugün mobil uygulamaya hiçbir şekilde giri...ş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece “Üzgünüz, dah
17 Haziran 2026 sabahından beri Enpara mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamayı açtığımda ekranda sad...ece sürekli dönen bir yuvarlak görülüyor ve sistem hiçbir şekilde açılmıyor. Yaklaşık 3–4 saattir bu sorun devam ettiği için kart borcu ödeme, para transferi ve benzeri temel bank
17.06.2026 tarihinde saat 15.39’da Enpara üzerinden kendi adıma ait IBAN’a 5.000 TL havale işlemi yaptım. IBAN bilgisini... doğru girdiğim halde, alıcı banka adı kısmına Enpara yerine yanlışlıkla Garanti Bankası yazdım ve işlem üzerinden zaman geçmesine rağmen para hâlâ hesabıma geçmedi. Konu ile ilgi
17.06.2026 tarihinde Enpara kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında quorine.com hk adına 2.319,84 hkd (13.966,77 TL) t...utarında bir harcama gerçekleştirilmiştir. Bu işlemi ben yapmadım ve hiçbir şekilde onay vermedim, işlem sırasında kartım da fiziksel olarak benim yanımdaydı. İşlemi fark eder etm
Enpara kredi kartı borcumun takibini yürüten Erol Hukuk Bürosu tarafından önce SMS yoluyla bilgilendirildim, kısa süre s...onra ise aile bireylerim aranarak benimle görüşülmek istendiği belirtilmiştir. Aynı gün, 17 Haziran saat 14.57’de hukuk bürosu ile yaptığım telefon görüşmesinde hem kullanılan üslu
28.05.2026 ile 13.06.2026 tarihleri arasında Enpara üzerinden 6–7 kez hesap açma başvurusu yaptım. Ancak tüm başvuruları...m herhangi bir gerekçe belirtilmeden doğrudan reddedildi. Herhangi bir açıklama, ek belge talebi ya da neden reddedildiğine dair bilgilendirme mesajı almadım. Sürekli başvurup her
16 Haziran 2026 günü saat 16:48 civarında Enpara vadesiz hesabıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan bloke konuldu ve o and...an itibaren hesabımdaki yaklaşık 40.000 TL’ye erişemez hâle geldim. Blokenin hangi gerekçeyle konulduğuna dair tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aradı
Enpara ek hesabıma 2-3 gündür hiçbir açıklama yapılmadan bloke konuldu. Bu süreçte hesabım üzerinden hiçbir işlem yapamı...yor, ek hesabımı kullanamıyorum ve tamamen mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini defalarca telefonla aradım, ayrıca yazılı olarak da mağduriyetimi ilettim ancak buna rağmen tara
Enpara vadesiz hesabıma bilgim ve onayım olmadan bloke konulduğunu, bunu da ancak bugün tesadüfen öğrendiğimi belirtmek ...istiyorum. Bloke konulmasına rağmen tarafıma hiçbir şekilde SMS, e-posta ya da uygulama içi bir bilgilendirme yapılmadı. Hesabıma para aktardığım halde blokeden dolayı kredi ödemem
15.06.2026 tarihinde saat 15:32’de Enpara hesabımdan başkasına ait bir banka hesabına iki ayrı EFT/havale işlemi yaptım.... Tutarlar 220.000 TL ve 115.000 TL idi. Ancak bu işlemlerden hiçbirinde para ne karşı tarafın hesabına geçti ne de benim hesabıma geri iade edildi. Yaşadığım sorun üzerine Enpara
"Mükemmel hizmet"
16.06.2027 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden 250.000,00 TL tutarı...nda ihtiyaç kredisi kullandım. Kredi ile birlikte tarafımdan 21.710,46 TL t
Enpara mobil bankacılık hesabımda olağan dışı hiçbir hareket, şüpheli işlem ya da kural ihlali olmadığı halde bugün anid...en bloke işlemi yapıldı. Hesabımı kullanamaz hale geldim ve bununla ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Konu ile ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm, tarafıma
"Enpara müşteri hizmetlerinden beni anında arayıp şikayetimizi çözen sevgili çalışanınız Samet Bey'e çok çok teşekkür ederiz"
Enpara nezdinde bulunan kişisel hesabıma dijital varlık satışı sonucu 15 Haziran tarihinde para havalesi geldikten yakla...şık 3 saat sonra hesabım hiçbir bilgi verilmeden tamamen bloke edildi. O günden beri hesabıma erişemiyor, günlük hayatımı idame ettirdiğim 46.108 TL tutarındaki paramı kullanamıyor
14.06.2026 Pazar günü cep telefonuma art arda ım40448842, ım40448847 ve ım40448850 kodlu 3 adet SMS geldi. Bu mesajlarda...n kısa bir süre sonra Enpara mobil bankacılık uygulamama giriş yapamadım ve hesabımın bloke edildiğini fark ettim. Pazartesi sabahı Enpara müşteri hizmetlerini aradığımda, kimlik k
13 Haziran’da Bynogame üzerinden iade talebi oluşturdum, 14 Haziran’da ödemenin Enpara’daki vadesiz hesabıma iletildiği ...bilgisi verildi. Ancak aradan günler geçmesine rağmen para hâlâ Enpara nezdindeki 155883229 numaralı vadesiz hesabıma geçmedi. Bynogame ile görüştüğümde ödemenin bankaya iletildiğ
17 Mayıs 2026 tarihinde Enpara sanal kredi kartımla 99,99 dolar tutarında, ekstreye 4.639,04 TL olarak yansıyan bir ödem...e yaptım. Aynı gün ilgili firmayla görüşerek bu ödemenin iadesini talep ettim. Firma, 8 Haziran’da bana dönüş yaparak iade işlemini denediklerini ancak iadenin kartı veren kurum ta
"Teşekkürler çözüldü"
"Şikayet var ekibine teşekkürler sorunum çözüldü hesabım kullanıma açıldı"
15.06.2026 tarihinde Enpara vadesiz hesabım hiçbir uyarı olmadan bloke edil...di. Telefonuma sadece hesaplarımın güvenlik amacıyla bloke edildiğine dair
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
