Hiçbir Gerekçe Sunulmadan Enpara Hesabımın Kapatılması Ve Bakiyeme Ulaşılamaması
03.11.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Binance TR hesabımdan Enpara hesabıma para transferi gerçekleştirdim. Para hesabıma geçer geçmez, yaklaşık 3...
03.11.2025 tarihinde saat 11:00 civarında Binance TR hesabımdan Enpara hesabıma para transferi gerçekleştirdim. Para hesabıma geçer geçmez, yaklaşık 3...

03.11.2025 tarihinde Enpara bank a. Ş. Mobil şube üzerinden 30.000,00 TL tutarında bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Kredi başvurusu sırasında, onayım olmadan 1.376,55 TL tutarında sigorta ücreti hesabımdan kesildi ve poliçe QNB Sağlık Hayat ve Sigorta ve Emeklilik a. Ş. Üzerinden düzenlend...
3 Kasım sabahı hesabıma yaklaşık 3,7 milyon tl tutarında bir transfer gerçekleşti. Bu transferin hemen ardından Enpara, hiçbir gerekçe sunmadan tüm hesaplarıma bloke koydu ve uygulamaya erişimimi tamamen kapattı. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, sadece “banka politikası gereği” artık benimle çalı...

Enpara kredi kartımda ödeme sonrası yaptığım sonradan taksitlendirme işlemleri, hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal ediliyor. QNB Finansbank’tan ayrıldıktan sonra Enpara’da en az üç kez bu sorunla karşılaştım. Ağustos, eylül ve ekim aylarında mobil uygulama üzerinden taksitlendirme yaptığım halde,...
1 Kasım 2025 Cuma akşamı saat 21:00 civarında Enpara vadesiz hesabıma erişim kısıtlaması getirildi. Hiçbir şekilde önceden bir bilgilendirme yapılmadı ve sadece ekranda erişim sağlanamadığı belirtildi. Hesabımın kapatılması ve bakiyemin aktarılması için gerekli tüm prosedürleri eksiksiz olarak tamam...

03.10.2025 günü saat 10:00 civarında Enpara’nın yeni müşterilere özel 75.000 TL faizsiz kredi kampanyası reklamlarını görerek, mobil uygulama ve görün...

Enpara’da bulunan vadeli ve vadesiz hesaplarıma, hiçbir bilgi verilmeden ve onayım olmadan bloke konuldu. Hesaplarımda toplam 40 bin tl param bulunuyo...

2 Kasım 2025 tarihinde Enpara’dan kullandığım ihtiyaç kredisi için yapılandırma talebinde bulundum. Ancak başvurum herhangi bir gerekçe belirtilmeden reddedildi. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ise yalnızca standart bir cevap aldım ve detaylı bir açıklama yapılmadı. Kredi yapılandırma ta...

Enpara kredi kartımın (6756 ile biten) borçlarının tamamını yaklaşık 2 ay önce ödememe ve şu anda hiçbir borcum olmamasına rağmen, kartım hâlâ kısıtlı durumda. Diğer bankalardaki kartlarım aynı gün içinde kullanıma açılırken, Enpara’da bu sürecin bu kadar uzun sürmesi beni fazlasıyla mağdur etti. İh...

Samsung Note 10 Lite model cep telefonumda yaklaşık 1 haftadır Enpara cep şubesine giriş yapmaya çalıştığımda “Cep şubemize girişiniz sırasında mobil cihazınızda zararlı yazılım tespit edildiğinden, yasal düzenlemeler gereği güvenliğiniz için girişiniz engellenmiştir. Cep şubemizi kullanmaya devam e...

İki haftadır Enpara Mobil Uygulama üzerinden hesabıma giriş yapamıyorum. Kayıtlı telefon numaramı değiştirmeye çalıştığımda ekranda “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Bu süre zarfında defalarca denedim ve farklı cihazlarda, farklı internet bağlantıl...

Enpara’ya ait kredi kartımın (son 4 hanesi 3837) ve sanal kartımın (son 4 hanesi 4447) bilgim dışında ve izinsiz olarak kullanıldığını fark ettim. Kasım 2024’ten itibaren her ayın 11’inde, Iyzico üzerinden Amazon.com.tr adına 39 TL ve 49 TL tutarlarında para çekilmiş. Ancak bu ödemelerin en az 10 ke...

Enpara kartımla Ziraat Bankası ATM'sine para yatırdım fakat ATM paramı aldı. Sonuç için yaklaşık 20 günlük bir süreç olduğu söylendi ancak 20 gündür bekliyorum ve hâlâ bir sonuç yok. Sürecin devam ettiği, incelemenin sürdüğü belirtilerek sürekli oyalanıyorum. İnceleme bittiğinde bilgi verileceği söy...

02/11/2025 tarihinde Enpara internet sitesi üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Yeni müşteri olmama rağmen kredi kartım kısa sürede elime ulaştı, ancak kredi başvurusu sırasında onay SMS’i tarafıma ulaşmadı. Başvuruyu defalarca denememe rağmen herhangi bir hata mesajı da almadım ve kullandığ...

Enpara’nın yeni üyelere sunduğu faizsiz 6 aylık 60.000 TL kredi kampanyasından faydalanmak için Enpara mobil uygulamasını indirip üyelik işlemlerimi tamamladım. Üyelik sonrası faizsiz kredi kampanyasına başvurmak istediğimi belirttim. Ancak tarafıma, üye olmadan önce böyle bir başvuruda bulunmadığım...

27 Ekim 2025 tarihinde Yapı Kredi hesabımdan Enpara bankasına ait bir hesaba dört ayrı EFT işlemiyle toplamda 116.000 TL gönderdim. Ancak, sonrasında yaşadığım olumsuzluk nedeniyle hemen Yapı Kredi Bankası ile iletişime geçerek EFT iptali için gerekli yazıyı aldım. Emniyete giderek dekontlar ve yazı...

Enpara.com Kredi Kartı limitim, QNB’den ayrıldıktan sonra 75 bin tl’den 28 bin tl’ye düşürüldü. Başka bir bankada bulunan 150 bin tl’lik kredi kartımı kapatmama rağmen, Enpara’dan limitimin en az 40 bin tl’ye çıkarılmasını talep ettim. Ancak sistemsel olarak “limitiniz fazla” uyarısı alıyorum ve baş...
10.10.2025 ve 24.10.2025 tarihlerinde Almanya’daki bir hesaptan Enpara’daki hem Türk Lirası hem de Euro hesabıma SWIFT transferi yapıldı. İlk transferde tarafıma 52 Euro gönderildi; ancak hesabıma 12 Euro geçti ve ayrıca 2,37 Euro daha kesilerek net olarak yaklaşık 9 Euro yatırıldı. Bu işlemin Türk ...

1 Kasım 2025 tarihinde Enpara kredi kartımdan bilgim dışında yaklaşık 34.600 TL tutarında, farklı firmalara ait 10-15 adet online alışveriş işlemi yapılmıştır. Durumu fark eder etmez Enpara müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Müşteri temsilcisi, işlemler provizyondan ekstreye düştüğünde itiraz e...
Enpara mobil bankacılık uygulamasına dünden beri erişim sağlayamıyorum ve hesabıma en ufak gerekçe göstermeden kapatıldı. Bu konuda bana hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı; SMS, e-posta ya da arama yoluyla herhangi bir açıklama almadım. Hesabımda önemli bir miktar para bulunuyor ve bu paraya aci...

Yaklaşık 15 gündür, Enpara’daki gecikmede olan kredi ürünüm nedeniyle bankanın yetkili çağrı merkezi olmayan, farklı illere ait ve Enpara’ya kayıtlı olmayan birçok numaradan sürekli aranıyorum. 02242651138, 0544****310 ve benzeri birçok farklı numara üzerinden hem şahsıma hem de çalıştığım şirkete u...

Enpara vadesiz hesap başvurusu yaptım ancak başvurum uzun süredir değerlendirmede görünüyor ve herhangi bir dönüş alamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle de görüştüm, ancak sadece “Netleşince dönüş yapacağız” şeklinde bir yanıt aldım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Eskişehir’de ikamet ediyorum...

Bugün Enpara internet bankacılığı hesabım, hiçbir bilgilendirme yapılmadan kapatıldı. Hesabımın kapatılmasından önce, yurt dışı gayrimenkul yatırımı için belgeli bir şekilde yurt dışına transfer işlemi gerçekleştirdim. Ancak bu transferin ardından hesabım kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığıyla il...