to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 36.400 TL Çekimi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevapsızlık
Enpara hesabımdan 14 Haziran saat 13:47’de bilgim ve iznim olmadan “geçici iadenin geri alımı” açıklamasıyla 36.400 TL tutarında işlem yapıldığını gördüm. Daha önce böyle bir iade ya da benzeri bir işlemim olmadığı halde hesabımdan bu tutarda para çekilmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.
Konu hakkında Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana geri dönüş yapılacağı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.
36.400 TL’nin iznim olmadan hesabımdan çekilmesi nedeniyle, söz konusu tutarın derhal ve eksiksiz şekilde hesabıma iade edilmesini ve bu işlemin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma açık ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Hala gelişme olmadı
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
Hala dönüş bekliyorum, aciliyetimin olduğunu belirttim
