to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz 599 TL Harcama Ve Kart Güvenliği Talebi
Enpara banka kartıma iznim ve bilgim dışında yapılan bir harcama nedeniyle şikayetçiyim. 12.06.2026 tarihinde saat 21.10'da telefonuma “Enpara.com kartınızla Google *Music Audio Ed London GB firmasında 599 TL tutarında harcama yaptınız” şeklinde bir SMS bildirimi geldi. İşlem anında kartım fiziki olarak yanımdaydı, kartım kayıp ya da çalıntı değildi ve bu firmayla hiçbir alışverişim ya da üyelik/abonelik kaydım bulunmamaktadır.
Söz konusu 599 TL tutarındaki işlemi ben gerçekleştirmedim ve bu harcamaya onay vermedim. Enpara’dan, bu izinsiz işlemle ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, 599 TL tutarın tarafıma iade edilmesini ve kart güvenliğimle ilgili gerekli kontrollerin sağlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi incelemeye aldık. En kısa süre içinde konuyu detaylı inceleyerek size bilgi vereceğiz. Sevgilerimizle, Enpara
