Enpara Davet Kampanyasında 500 TL Ödülün Ödenmemesi Ve Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamama

Enpara’nın “Davet Et Kazan” kampanyası kapsamında 8 Mayıs tarihinde arkadaşım S**** N** Ö******’i davet ettim. Kampanya şartlarında belirtildiği gibi arkadaşım Enpara hesabını açtı ve istenen işlemleri de eksiksiz olarak gerçekleştirdi. Buna rağmen üzerinden yaklaşık bir ay geçmesine karşın hesabıma vaat edilen 500 TL davet ödülü yatırılmadı.

Konu hakkında Enpara müşteri hizmetlerini defalarca kez aradım ancak her seferinde net bir açıklama veya çözüm sunulmadı ve olumlu bir sonuç alamadım. Hem kampanya şartlarına uyulmasına rağmen ödülün verilmemesi hem de müşteri hizmetlerinden tatmin edici bir dönüş alamamam nedeniyle mağdur oldum.

Enpara’da kayıtlı adım Necati K******’tır. Davet kampanyası kapsamında hak ettiğim 500 TL ödülün tarafıma yatırılmasını ve süreçle ilgili açık, yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.