Enpara bilgi

Enpara Encard kartımla uzun süredir tüm yurt dışı alışverişlerimde “banka bilgileri tanımlanamıyor” hatası alıyorum ve kartım yurt dışı alışverişlere kapanıyor. Bu sorunu iki kez Enpara müşteri hizmetlerine ilettim, ancak her seferinde geçici olarak çözülse de kısa süre sonra tekrar aynı problemle k...

26 Ekim 2025 tarihinde, Enpara Classic kredi kartımın (son dört hanesi: 5229) bilgim, rızam ve onayım dışında 84.000 TL tutarında "somatch. Media wan chai hk" adlı işyerinde işlem gerçekleştirildi. Kartım o sırada aktif durumdaydı ve bu işlemin bana ait olmadığını fark eder etmez kartımı iptal ettir...

Enpara.com mobil uygulamasında isim güncellemesi yapmak istedim. Daha önce iki ismim vardı ve dava yoluyla birini sildirdim, ardından tüm kurum ve bankalarda bilgilerimi güncelledim. Enpara.com’un fiziksel şubesi olmadığı için müşteri hizmetlerini arayarak güncelleme talebimi ilettim. Telefonda görü...

14/11/2025 tarihinde Gaziantep/Şahinbey ilçesinde Enpara hesabı açmak için başvuru yaptım. Daha önce de bir kez başvuruda bulunmuştum, ancak her iki başvurum da gerekçe belirtilmeden reddedildi. Başvuru sırasında benden T. C. Kimlik numaram ve pasaport numaram istendi, gerekli bilgileri eksiksiz ola...

12.11.2025 tarihinde Enpara kredi kartımın (sonu 6523 ile biten) üzerinden bilgim dışında Dubai para birimiyle 7600 AED (yaklaşık 89.000 TL) tutarında bir harcama yapıldı. İşlem olur olmaz, yaklaşık 15 saniye içinde müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, para henüz provizyonda olduğu için bir şey ...

14 Kasım 2025 saat 01:00 civarında Enpara iOS mobil uygulamasında hem bakiye görüntüleme hem de para transferi işlemlerini gerçekleştirmeye çalışırken “Şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı aldım. Uygulamam ve cihazım güncel olmasına ra...

14.11.2025 tarihinde bilgim dışında Enpara kredi kartımdan yurt dışı kaynaklı iki ayrı işlem (130 USD ve 110 USD olmak üzere toplam 240 USD) gerçekleştirilmiştir. İşlemleri bir gün sonra fark edip kartımı derhal iptal ettirdim ve yeni kart talebinde bulundum, yeni kartım bugün elime ulaştı. İlk ola...

Ocak 2025’ten bu yana Koşar Hukuk Bürosu ve QNB Finansbank tarafından, boşanma aşamasında olduğum ve mağdur edildiğim bir borç nedeniyle sürekli olarak rahatsız ediliyorum. Eski eşim, adıma kredi, kredi kartı ve ek hesaplar açıp beni borçlandırarak terk etti. Çalışmıyorum, adıma kayıtlı hiçbir gelir...

Enpara kredi kartı limit artışı talebinde bulundum ancak herhangi bir gerekçe belirtilmeden talebim onaylanmadı. Başvurumu 13.11.2025 tarihinde yaptım ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Limit artışımın neden onaylanmadığı konusunda tarafıma açıklama yapılmasını ve limit artış talebimi...

Enpara.com kredi kartı limitimin artırılması için yaklaşık 2 aydır hem mobil uygulama hem de müşteri hizmetleri üzerinden birçok kez başvuruda bulundum. Diğer bankalardaki kredi kartı limitlerimi yasal sınırın altına düşürmem gerektiği belirtildi ve bu talep üzerine tüm limitlerimi düşürdüm. Ancak b...

11 Kasım 2025 tarihinde saat 16:41’de Enpara vadesiz hesabıma bağlı sanal kartımla, bana hiçbir bildirim veya kod gelmeden 323,90 TL tutarında izinsiz bir para çekimi gerçekleşti. İşlem Hong Kong merkezli bir webpos üzerinden yapılmış ve işlem numarası 161987 olarak gözüküyor. Bu şirketi ilk kez duy...

Enpara Şirketim Hesap kullanıcısıyım. Yurt dışındaki müşterim, faturada belirtilen tutardan daha fazla miktarda (3800 euro) hesabıma yanlışlıkla para gönderdi. Bir haftadır bu fazla gönderilen tutarı müşterime iade etmeye çalışıyorum. Ancak Enpara ekibi, her gün gönderdiğim talimat dilekçesine farkl...

Enpara'da hem ihtiyaç kredisi hem de KMH borcumun yapılandırılması için Eylül-Kasım 2024 tarihleri arasında yaklaşık 30 kez müşteri hizmetlerini aradım. Her defasında yalnızca sözlü olarak “uygun görülmedi” yanıtı verildi, detaylı bir gerekçe paylaşılmadı. Hiçbir şekilde yazılı açıklama yapılmadı ve...

11.11.2025 tarihinde Enpara mobil uygulaması üzerinden başka bir kişinin hesabına 4.500 TL FAST transferi gerçekleştirdim. Ancak transferi iptal etmek için işlem oluşturduğum halde, aradan 3 gün geçmesine rağmen süreç sonuçlanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Transfer işlemine ait ref...

Enpara’nın hem sanal kartı hem de fiziksel banka kartımla Google Play Store üzerinden ödeme yapamıyorum. Geçen ay sanal kartımla bir kez alışveriş yaptıktan sonra hata almaya başladım, ardından fiziksel kartımın bilgileriyle denedim; ilk başta çalıştı fakat şimdi aynı sorun her iki kartımda da devam...

10 gün önce Norveç DNB Bankası’ndan Enpara’daki hesabıma 20.000 Euro tutarında bir SWIFT para transferi yapılmasını bekliyordum. Ancak aradan geçen süreye rağmen transfer edilen tutar hâlâ hesabıma ulaşmadı ve bu nedenle acil ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle d...

Enpara kredi kartımın limitini artırmak için son 3-4 aydır defalarca başvuru yapmama rağmen, her seferinde "Bankamız politikaları gereği" şeklinde gerekçesiz bir şekilde olumsuz yanıt alıyorum. Kredi kartımın ödemelerini her zaman düzenli olarak yapıyorum, hiçbir gecikmem veya aksaklığım olmadı. Kar...

12.11.2025 tarihinde Enpara kredi kartımla, bilgim dışında yaklaşık 2500 TL tutarında bir harcama gerçekleşti. Harcama açıklamasında "roman" ve işlem yeri olarak "Houston / us" belirtilmiş. Kartım fiziksel olarak sürekli yanımdaydı ve daha önce müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde kartımda bl...

Enpara’da yıllardır kullandığım vadesiz tl hesabım, hiçbir açıklama yapılmadan 8 veya 9 Kasım tarihinde kapatıldı ve hesabıma erişimim tamamen engellendi. Hesabımda yaklaşık 700 TL civarında bir bakiyem vardı ve bu paraya ulaşamıyorum. Ayrıca, hesabımda önemli dekontlarım bulunuyordu ve bunlara da e...