Apartman Hesabı Devir İşlemi Gereksiz Yere Geciktiriliyor, Mağduriyet Yaşıyoruz

Enpara Şirketim üzerinden yöneticisi değişen apartmanımızın hesabını yeni yönetime devretmek için başvuruda bulunduk. Tüm gerekli evrakları eksiksiz ş...

Enpara Şirketim üzerinden yöneticisi değişen apartmanımızın hesabını yeni yönetime devretmek için başvuruda bulunduk. Tüm gerekli evrakları eksiksiz ş...

30.11.2025 tarihinde Enpara vadesiz tl hesabımdan yanlış IBAN’a 2.000 TL EFT işlemi gerçekleştirdim. İşlem saat 04:37 civarında yapıldı. Yaklaşık 1 saat sonra hatamı fark ederek işlemi uygulama üzerinden iptal etmeye çalıştım ancak işlem durumunda “karşı bankaya iletildi” ifadesi yer alıyor. Şu an ...

17.11.2025 tarihinde Enpara’daki hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan başka birine ait kredi kartı ödemesi yapılmış. Aynı gün içinde bu ödeme iki kez gerçekleşmiş ve toplamda 142.600 TL tutarında işlem yapılmış. Hesabımı kontrol ederken bu durumu ancak iki gün sonra fark ettim. Durumu fark eder etm...

Ben, Hülya O****. Enpara hesabımda bulunan yaklaşık 200.000 TL tutarındaki param üzerine, herhangi bir somut açıklama yapılmadan güvenlik gerekçesiyle bloke konuldu. Yaklaşık 3 saattir hesabıma erişemiyor, paramı kullanamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece güvenlik sebebiyle bloke old...

Enpara nakit avans ürünümle ilgili olarak, uygulamada tüm borcu ödedikten sonra blokemin kaldırılacağı belirtilmesine rağmen bu söz tutulmadığı için mağdur edildim. Cuma günü nakit avans borcumun tamamını ödedim. Uygulamadaki bilgilendirmeye göre blokemin kalkmasını beklerken hâlâ nakit avans limiti...

29.11.2025 tarihinde saat 23.11 sularında Enpara adına gelen 3 adet kredi işlemiyle ilgili SMS aldım. Enpara ile hiçbir hesabım, kartım ya da herhangi...

Enpara’da kullandığım vadesiz hesabıma iki gün önce müşteri hizmetlerini aradığımda erişemediğimi öğrendim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, hesabımın kapalı göründüğünü ancak içeriğini ve neden kapatıldığını göremediğini söyledi. Hesabım kapatılmadan önce bana herhangi bir SMS, e-posta ya da uygulam...
Enpara hesabımın son üç aylık hesap dökümüne, her zaman yaptığım gibi vize başvurum için QNB Finansbank şubesine giderek ulaşmak istedim. Normalde bu ...
Enpara kredi kartımı yapılandırma yaptırdıktan sonra tüm borcumu 30.10.2025 tarihinde erken ödeme ile tamamen kapattım. Buna rağmen kredi kartım bir a...

Enpara hesap kartımın süresi yaklaşık 1 ay önce doldu ve hemen yeni kart talebinde bulundum. Buna rağmen aradan uzun süre geçmesine karşın kartım hâlâ elime ulaşmadı. Tarafıma herhangi bir SMS ya da bilgilendirme yapılmadı, sadece kartın PTT Kargoya verildiği söyleniyor. Defalarca Enpara müşteri hi...

Enpara kredi/banka kartımı kullanarak bugün saat yaklaşık 17.15 civarında kendi hesabıma 2.500 TL havale işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadığım halde para hesabıma geçmedi ve yaptığım işlemle ilgili olarak sistemde böyle bir havalenin görünmediği söylendi. Elimde...

Enpara üzerinden bugün bireysel banka hesabı başvurusu yaptım ancak başvuruma devam etmek istemiyorum. Başvurumun iptal edilmesini ve kesinlikle herhangi bir hesap açılmamasını talep ediyorum. Gün içerisinde ya da sonrasında telefonla aranmak, mesaj yoluyla rahatsız edilmek veya yüz yüze görüşme iç...
29 Kasım günü saat 16:08 civarında, Enpara kredi kartımdan bilgim ve iznim olmadan yurt dışı kaynaklı 719,99 dolar (yaklaşık 31.155,41 TL) tutarında bir para çekme işlemi yapıldığını fark ettim. İşlem henüz provizyonda görünürken, Enpara uygulaması üzerinden Çözüm Merkezi’ne yazarak bu işlemin iptal...

30.11.2025 tarihinde saat yaklaşık 08:11 sularında Enpara hesabımdan 1.500 TL tutarında bir havale işlemi gerçekleştirdim. Bu havaleyi, Yapı Kredi Bankası'ndaki bir müşteriye, itina ve hizmet karşılığı yatırım amaçlı olarak gönderdim. Ancak daha sonra bu kişiye ilişkin şüpheli bir durum oluştu ve gö...
30.11.2025 tarihinde Enpara hesabımdan yanlış alıcıya iki ayrı EFT işlemi yaptım. İşlemlerden ilki saat 01.24’te 1.000 TL, ikincisi ise 02.10’da 4.000 TL olarak İş Bankası’nda bulunan TR39********************00 IBAN numaralı, H****** Ç**** adına görünen hesaba gönderildi. Hatanın farkına varır varma...

29/11/2025 tarihinde Enpara kredi kartımın (son dört hanesi: 0122) üzerinden yurt dışı bir internet sitesi (netflıx.com Amsterdam nl) aracılığıyla iznim ve bilgim dışında 9.99 Euro işlem yapılmıştır. Kartım o sırada kullanımda ve tamamen benim kontrolümdeydi, herhangi bir şekilde kart bilgilerimi pa...

Enpara kredi kartımın yapılandırma borcunu 2 ay önce tamamen ödememe rağmen, kartım üzerindeki limit kısıtlaması halen kaldırılmadı. Kart limitim 19.600 TL olmasına rağmen ne alışverişte ne de nakit çekimde kartımı kullanamıyorum. Bu süreçte Enpara müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kısıtlamanın n...

Enpara nezdindeki TR0013 4000 0234 3690 9000 01 IBAN numaralı hesabım, 23 Eylül tarihinde hiçbir gerekçe belirtilmeden önce bloke edildi, ardından da tarafıma bilgi verilmeden kapatıldı. Hesabımda bloke edilen bir para olmamasına rağmen, bu şekilde tek taraflı ve gerekçesiz bir kapatma işlemi yapılm...

Enpara hesabımdan 20.11.2025 tarihinde saat 17:21’de başka bir hesaba 3.383 TL EFT işlemi yaptım. Ancak alıcı ismini yanlış yazdığım için işlem sonrasında iade talebinde bulundum. Aradan 9 gün geçmesine rağmen para iadem hâlâ hesabıma geri yatmadı. Yanlış isim nedeniyle gerçekleşmeyen bu EFT tutarı...

Enpara hesabımdan bilgim ve onayım dışında Google VPN Super London adına iki kez para çekimi gerçekleşti. 29.11.2025 tarihinde saat 23.38 sularında 200 TL’lik tutar ayrı ayrı işlemler halinde hesabımdan çekildi. Ben böyle bir VPN hizmetine ne üye oldum ne de herhangi bir ödeme talimatı verdim. Bu i...

28.11.2025 tarihinde saat 12.00 civarında Enpara kredi kartımdan rızam ve onayım olmadan “sanal fayrouzrod for foshıon” isimli firmadan 89.565 TL tutarında işlem yapıldığını fark ettim. Bu alışverişi kesinlikle ben yapmadım, kart bilgilerimi kimseyle paylaşmadım ve bu firmayı da tanımıyorum. İşlem h...

29.11.2025 saat 19.37’de Enpara’dan “doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz” içerikli bir SMS aldım. O sırada Masterpass üzerinden herhangi bir kayıt ya da işlem yapmıyordum ve böyle bir talebim yoktu. Bilgim ve isteğim dışında gelen bu mesaj nedeniyle güvenliği...
29.11.2025 tarihinde saat 15.25 civarında Enpara vadesiz TL hesabımdan, başka bir bankadaki kendi adıma olan hesabıma para transferi yapmak isterken hesabıma güvenlik gerekçesiyle bloke kondu ve parama erişemez hale geldim. Bu para, yolda olan kız kardeşimin acil ihtiyacı için gerekliydi ve bu neden...

Enpara üzerinden yaklaşık 1,5 saat önce araç satışını gerçekleştirebilmek için alıcı olan eşimin TR31 0015 ******** *001 17 numaralı hesabına 730.000 TL havale işlemi yapıldı. İşlem dekont/fiş numarası 202511280264772’dir. Para göndericinin hesabından çıkmış görünmesine rağmen eşimin hesabına hala g...