English Home teknik servis

14 Şubat’ta English Home mağazasından 10050169001 kodlu ürünü satın aldım. Ürünü ilk yıkamada talimatlara uygun şekilde yıkamama rağmen renklerinde belirgin bir solma oldu. Ayrıca ürün etiketinde %65 pamuklu olarak belirtilmesine rağmen kumaşı beklediğim yumuşaklıkta değildir; oldukça sert ve kullan...

Üsküdar Nev Çarşı Alışveriş Merkezindeki English Home mağazasından Ekim 2025 tarihinde yaklaşık 1.800 TL bedelle, kredi kartı ile tek çekim olarak bir çaycı makinesi satın aldım. Ürün Aralık 2025 gibi kısa bir süre sonra su damlatarak arıza yaptı. Bunun üzerine ürünü Bahçelievler Metroport AVM’deki ...

13.12.2025 tarihinde English Home’dan fkm 6020 Coffee Talks f siyah kahve makinesini satın aldım. Sadece normal kahve içeceğim bir gün, öğütme sırasında kahve çekirdeği sıkıştı ve öğütücü tamamen çalışmayı durdurdu. Bunun üzerine ürünü aldığım yere, İstiklal AVM içinde bulunan English Home mağazası...

English Home’dan 24 Şubat’ta aldığım stand mikser / hamur yoğurma makinesi daha ilk günden sorunlu çıktı. Ürünü sıfır, kutusunda aldım ancak çalışmadı ve teknik servise gönderildi. Servisten geri geldiğinde bu kez ürün ortasından ikiye ayrılmış şekilde, kırık halde teslim edildi. Tekrar ikinci kez s...

+1

A101’den English Home marka çift taşım kahve makinesi satın aldım. Ürünü en fazla beş defa kullandım ancak kısa süre içinde arıza yapmaya başladı. Kahve yapmak için cezvesini takıp çalıştırdığımda cihaz yaklaşık 2 saniye çalışıp kendiliğinden kapanıyor ve kesinlikle çalışmaya devam etmiyor. Ürünün g...

31 Ekim tarihinde English Home’un web sitesi üzerinden “aıf 2001 dijital çıkarılabilir sepetli siyah 5.5 XL” model Airfryer satın aldım. Üründe arıza çıkması üzerine 1018-000153 servis numarası ile Ankara Anatolium mağazasından teknik servise gönderdim. Üründeki arıza giderilemedi ve para iadesi ona...

English Home’dan satın aldığım aıf 2030 Air Fryer XL Keep Warm model elektrikli fritöz, ilk kullanımda hiçbir dış müdahale olmaksızın aniden durdu ve bir daha çalışmadı. Güvenlik ve performans vaadiyle aldığım bu ürün, mutfakta yemek hazırlama sürecimi yarıda bırakarak mağduriyete sebep oldu ve ciha...

29.02.2025 tarihinde English Home Vadi İstanbul mağazasından yaklaşık 1200 TL ödeyerek bir kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldıktan 1 yıl dolmadan kahve makinesi arızalanmaya başladı. Cihazın ışıkları yanmasına rağmen 10–15 saniye içinde hiçbir kaynama işlemi yapmadan kendini başlangıç aşamasına g...

English Home’dan aldığım CMK 6010 çay makinesini bir süre kullandıktan sonra ürünün üst kısmından su sızdırmaya başladı. Bunun üzerine ürünü 4 Ocak tarihinde teknik servise gönderilmesi için Sultanbeyli Atlaspark English Home mağazasına teslim ettim. Normal şartlarda teknik servis sürecinin 10 gün ...

English Home’dan aldığım Black Silver model blender setimi 21.01.2026 tarihinde Malatya Park AVM şubesinden teknik servise gönderdim ve ürünüm tamir edildi. Ancak tamir sonrası ürünüm kargoya verildiği söylenmesine rağmen 3 haftadır kargom kayıp ve son 1 haftadır da temyiz süreci beklendiği ifade ed...

English Home’dan Muğla ili Milas ilçesi Pomelon AVM şubesinden Blender Seti Multi 4 bıçaklı ürününü satın aldım. Ürünü ilk denediğimde mikser bıçaklarının dönmediğini fark ettim ve aldığım mağazaya teknik servise gönderilmek üzere teslim ettim. Ürünü teslim ettiğime dair belgelerim de mevcut. Ürünü...

English Home’dan yılbaşı hediyesi olarak 30 Aralık 2025 tarihinde elime geçen, kutusu, tüm parçaları ve kutudan çıkan garanti belgesi eksiksiz olan espresso kahve makinesinde üretim kaynaklı bir sorunla karşılaştım. Kahve kapsülünü yerleştirdiğimiz bölümün kapağı tam olarak oturmuyor ve bu nedenle ü...

English Home’dan krem renkli gri şeritli bir standart mikseri yaklaşık 4.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü çok az kullandım ve ikinci kullanımda çalışmamaya başladı. Bunun üzerine mikseri 10.12.2025 tarihinde, firmanın yönlendirdiği Sürat Kargo kodu ile teknik servise gönderdim. Bana ürünü 10 iş gü...

English Home’dan satın aldığım CMK 6001 kodlu çaycıyı, 22.12.2025 tarihinde servis desteği almak için bizzat İzmir Hilltown AVM English Home şubesine teslim ettim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünümün akıbeti hâlâ belli değil ve hiçbir net bilgiye ulaşamıyorum. Yaklaşık 15 gündür düzenli olara...

English Home’dan Kasım ayında almış olduğum English Home tkm 6001 Çelik Cezve Çift Taşım Türk Kahvesi Makinesi Siyah‑Krom ürünümü 11 Kasım’da arızası nedeniyle teknik servise teslim ettim. Adana’da yaşıyorum ve ürün 29 Kasım’da İstanbul’a gönderildi; o tarihten bu yana kendi ürünüm elime ulaşmadı. ...

English Home internet sitesinden Eylül 2025’te hediye olarak CMK6010 inox çaycı aldık. Ürünün demlik süzgeci kısa olduğu için kapak demliği tam olarak tutmuyor, demlediğimiz çaylar bardağa dökülürken sürekli demlikteki çayla birlikte süzgeçten geçmeyen tortular da bardağa geliyor ve ürün bu haliyle ...

English Home Beylikdüzü Perlavista mağazasından aldığım çay makinesi bozulduğu için yaklaşık 2 ay önce ürünü onarılması amacıyla mağazaya teslim ettim. Teslim sırasında bana ne bir fiş ne de servis formu verildi. Ürünün onarım süresi 20 iş gününü geçtiği için yasal hakkım olan ürün değişimini talep...

26.01.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki English Home mağazasından “çelik cezve çift taşım Türk kahvesi makinesi” satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ara ara sorun yaşıyorum; bazen kahveyi hiç pişirmiyor, bazen de kahveyi yakıyor. Bu nedenle üründen kesinlikle memnun kalmadım. Ürünle ilgil...

Muğla, Bodrum, Turgutreis mağazasından Türk kahve makinesi ve öğütücülü kahve makinesi aldım. Türk kahve makinesinin kahvesi çok kötü oluyor. Diğer makine kapak arızalı çıktı. Teknik servise gönderdim. 2 yerinden çatlak ve kapak yapılmamış geldi. Her iki makineyi da iade ettim. Ödeme iadesi istiyoru...

15 Ocak 2025 tarihinde Mardin Mardian Mall AVM’de bulunan English Home mağazasından siyah granit bir tencere satın aldım. Ekim ayında yemek pişirdiğim sırada tencerenin kapağı aniden patladı. Ürünün kendi hatasından kaynaklanan bir sorun olduğunu kabul ettiler ve ücret iadesi yapabileceklerini söyle...

23/11/2025 tarihinde Kahramanmaraş/ Piazza English Home mağazasından çay makinesi aldım. Ürünü denedim ve gürültülü çalıştığı için beğenmeyip iade etmek istedim. Aradan bir hafta dahi geçmeden 29/11/2025 tarihinde iade etmek içim mağazaya gittim. Mağaza çalışanları iade ya da değişime servisin karar...

English Home markalı çaycıyı yaklaşık 1 hafta önce Balıkesir Merkez’deki mağazanızdan satın aldım. Ürünün ilk kullanımında kaynama esnasında rahatsız edici düzeyde sürekli bir uğultu sesi gelmeye başladı. Yeni alınmış bir üründen bu kadar gürültülü bir çalışma sesi beklemediğim için hem rahatsız old...