5
Çözüldü
Acil Sipariş Hazırlanmadı Ve Kargoya Verilmiyor
25 Mart 22:53264
"Teşekkürler"
22 Mart tarihinde English Home online mağazadan iki ayrı sipariş verdim. Si...parişlerimden biri TR747278834168, diğeri TR638666932767 numaralı siparişle
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.English Home online
971 şikayet
1
Kırılan Cam Demlik İçin Yedek Parça Temin Edilemedi
25 Mart 12:381.185
English Home’den yaklaşık bir yıl önce Torium AVM mağazasından bir çay makinesi satın aldım. Yaklaşık bir ay önce çay ma...kinesinin üstündeki cam demlik kırıldı. O günden bu yana hem English Home’un online satış kanalından hem de mağazalardan yedek cam demlik bulmaya çalışıyorum ancak hiçbir şekilde t
5
Çözüldü
24 Mart 17:1180
"İlgilendiler teşekkürler"
Melisa şikayetini yayından kaldırdı
5
Çözüldü
Kırık Gelen Yemek Takımının Hemen Yeniden Gönderilmesi Gerekiyor
23 Mart 23:22248
"Teşekkür ederim"
5
Çözüldü
İade Sürecinin Uzun Süre Bekletilmesi Ve Müşteri Hizmetlerinin Çözüm Sunamaması
23 Mart 18:22208
"Halledildi teşekkürler"
02.03.2026 tarihinde English Home online satış kanalından TR616333146435 nu...maralı siparişim ile 314,99 TL bedelle, kredi kartı ödemesiyle bir banyo pa
1
İlk Yıkamadan Sonra Çarşaf Ve Yastık Kılıfında Renk Solması Ve Aşırı Tüylenme
22 Mart 13:24184
English Home’dan online olarak ayrı ayrı satın aldığım çarşaf ve yastık kılıfında, daha ilk kullanım ve ilk yıkamadan so...nra ciddi sorunlar yaşadım. Ürünlerde belirgin renk solması ve aşırı tüylenme oldu, kumaşın dokusu bozuldu ve gerçekten kullanılamayacak kadar kötü bir hale geldi. Kısa sürede bu k
1
Kırık Saplı Düdüklü Tencere Değişim Talebim Reddedildi
21 Mart 08:202.393
English Home online mağazadan TR5827******48 sipariş numarasıyla yaklaşık 9.999 TL ödeyerek bir düdüklü tencere satın al...dım. Ürün 18 Mart 2026 Çarşamba günü elime ulaştığında sapının kırık olduğunu gördüm. Hemen hem müşteri hizmetleriyle hem de mağazalarla iletişime geçtim. Müşteri hizmetleri, ürün
Sipariş Kargoya Verildi Gösteriyor, Teslim Edilmedi Ve İade Yapılmadı
20 Mart 14:18562
01.03.2026 tarihinde English Home online mağazasından bir adet yemek takımı ve bir adet kahvaltı takımı olmak üzere iki ...adet mutfak ürünü siparişi verdim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen sistemde hâlâ “kargoya verildi” görünüyor ancak ortada ne bir kargo takip numarası ne de teslimat var. Ürünle
5
Çözüldü
English Home Ürün Tamamen Çalışmamaya Başladı
18 Mart 15:35498
"İlginiz için teşekkür ederim"
English Home’dan yaklaşık 2 ay önce online olarak satın aldığım kahve makin...esini bir süre sorunsuz kullandıktan sonra ürün tamamen çalışmamaya başladı
Yanlış Ve Eksik Teslimat Nedeniyle Müşteri Hizmetlerinden Cevap Alamıyorum
18 Mart 13:29530
12 Mart 2026 tarihinde English Home online sitesi üzerinden toplam 4.300 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş numaram ...TR158611256835’tir. Ancak ürünlerim tarafıma ulaşmadı. 16 Mart’ta kargodan içinde yalnızca bir adet sebze/meyve soyacağı olan, üzerinde benim adım ve adresim yazan küçük bir kutu t
5
Çözüldü
Kırık Cam Sürahi, Müşteri Hizmetleri İlgisizliği Ve İndirim Haklarımın Silinmesi
16 Mart 18:14558
"Leyla Hanım başta olmak üzere ilgililere teşekkür ederim."
1
Yeşil Nevresim Takımında Eksik Lastikli Çarşafın Hemen Gönderilmesi Gerekiyor
16 Mart 13:29349
English Home’ın online sitesinden Cuma günü verdiğim ve Pazartesi günü elime ulaşan TR374684357357 numaralı siparişimde ...yer alan yeşil renkli nevresim takımının içinden olması gereken lastikli çarşaf çıkmadı. Ürün, takım olarak satılmasına rağmen paket açıldığında lastikli çarşafın eksik olduğunu gö
Fiziksel Mağaza Fiyatı Online Fiyatından Yüzde Yirmi Daha Yüksek İade Talebi
13 Mart 18:20355
Dün Bursa’daki English Home mağazasından 20 parça limonlu kahvaltı takımı satın aldım. Mağazada ürün kampanyada olarak g...örünüyordu ve bu nedenle mağazadan almayı tercih ettim. Ödemeyi 3.000 TL olarak yaptım. Bugün aynı ürünü English Home’un online sitesinde incelediğimde fiyatının 2.500 TL olduğunu
Süzgeç Kulpu Kırıldı, Çelik Gerçeği Şüpheli, Ürün Kalitesi Ve Destek Yetersiz
12 Mart 22:59496
English Home’un online sitesinden paslanmaz çelik süzgeç ve iki kişilik kahve fincanı takımı satın aldım. Siparişim bu h...afta elime ulaştı ancak kargoyu açarken süzgecin kulpu elimde kaldı. Çelik diye satılan ürünün malzemesi oldukça hafif, çelik hissi vermiyor ve kulpun bu kadar kolay kırılması da b
5
Çözüldü
Siparişimin Tek Taraflı İptali Ve Bilgilendirme Eksikliği
11 Mart 15:41387
"Sorunum çözüldü. Teşekkürler"
01.03.2026 tarihinde English Home online mağazadan toplam yaklaşık 2.100 TL... tutarında bir sipariş verdim. Bu siparişin yaklaşık 1.600 TL’lik kısmı, ba
5
Çözüldü
Etiket Fiyatı Ve Personel Üslubu Nedeniyle Peçete Alınamadı
10 Mart 02:02125
"Konuyla alakalı olarak Sena Hanım tarafıma ulaştı. Kendisi durumu çok güzel anlayarak destek ve yardımcı oldu. Kendisine çok teşekkür ederim."
09.03.2026 tarihinde saat 19:00 civarında İstanbul/Taksim English Home mağa...zasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Mağazada peçetelerde “3 a
5
Çözüldü
Kırık Porselen Tabaklar Yetersiz Paketleme Ve Stok Dışı Değişim
2 Mart 22:40825
"Desteğiniz için teşekkür ederim. Takımdaki kırık tabaklar temin edildi."
5
Çözüldü
Çizik Ve Soyulmuş Yemek Takımında Yedek Parça Sorunu
2 Mart 16:16465
"Çok teşekkür ederim sorunumu giderdiler"
5
Çözüldü
İade İşlemi Belgesiz Ve Takibi Yapılamaz, Dekoratif Kırlent İçin Açık Bilgi Talebi
2 Mart 12:48368
"Temsilcilerin sayesinde çözüldü"
English Home’un online mağazasından aldığım dekoratif kırlenti iade etmek i...çin 25 Şubat Çarşamba günü Ankara Forum AVM’deki mağazasına gittim. Ürünü i
5
Çözüldü
28 Şubat 03:0950
"Ücret iadesi yapıldı, teşekkür ederim."
Nazan şikayetini yayından kaldırdı
4
Çözüldü
Kırık Tabak İçin Çelişkili İade Politikası Ve Değişim Reddi
26 Şubat 14:36681
"Teşekkür ederim yetkin birisi tarafından arandığım için"
12.02.2026 tarihinde English Home mobil uygulaması üzerinden Balmy Porselen... Yemek Takımı 24 Parça 6 Kişilik modelinden 2 adet sipariş verdim. Siparişi
1
Çiğ Köfte Aparatı Eksik Ve Satın Alma Seçeneği Yok
23 Şubat 18:591.956
A101’in online mağazasından 19 Şubat tarihinde English Home marka hamur yoğurma makinesi (Sipariş No:3126021825103356) s...atın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra kutuyu açtığımda, ürünle birlikte gelmesi gerektiğini düşündüğüm çiğ köfte aparatının kutu içeriğinde yer almadığını fark ettim, sadece 3 ad
1
A101 Online Siparişinde Çiğ Köfte Aparatı Eksik Ve Stok Yok
23 Şubat 02:592.118
A101’in online mağazasından 18 Şubat tarihinde English Home marka hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü teslim aldık...tan sonra kutuyu açtığımda, ürünle birlikte gelmesi gerektiğini düşündüğüm çiğ köfte aparatının kutu içeriğinde yer almadığını fark ettim. Eksik çıkan bu aparatı ayrıca satın alma
1
Eksik Yastık Kılıfı, 100 Km Yolculuk Sonrası İade Reddi
22 Şubat 22:23313
English Home Online sitesinden aldığım çift kişilik nevresim takımının içinden bir adet yastık kılıfı eksik çıktı. Müşte...ri hizmetleri ile görüştüğümde mağazadan değişim ya da iade kabul alınabileceğini söylediler. İlçede oturduğum için 100 km merkezdeki Şanlıurfa Piazza English Home mağazasına gitti