to read complaints and reviews, or file yours.Ankamall AVM’de bulunan English Home mağazasından aylar önce yaklaşık 500 TL tutarında bir kek kalıbı satın aldım. Ürünü... kullandığımda kek kalıptan çıkmadığı için ürünü mağazaya iade ettim ve iademin kabul edildiği söylendi. Ancak nakit ödeme yerine iade tutarını karta yatıracaklarını belirttiler.
English Home’dan online olarak 789,99 TL ödeyerek bir bornoz satın aldım. Ürün bugün elime ulaştı ancak bornozu kontrol ...ettiğimde birçok yerinde ip sökükleri olduğunu gördüm. Bunun üzerine ürünü hiç giymeden ve yıkamadan, aynı gün içinde Bursa Ata Bulvarı mağazasına götürerek birebir değişim talebin
Muğla Fethiye Erasta AVM’deki English Home mağazasından satın aldığım nevresim takımı kısa sürede tüylenme ve sertleşme ...yaptı. Bunun üzerine ürünü mağazaya götürdüm ve iade alınacağı, ücret iadesi yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 5 ay geçmesine rağmen ne para iadesi alabildim ne de ürün
Merhabalar 24.05.2026 tarihinde English Home Çukurambar şubesinden bir adet tava satın aldım. Aldıktan yaklaşık 10–15 gü...n sonra tavanın altındaki kaplama kalkmaya başladı. Bunun üzerine 27.06.2026 tarihinde ürünü aldığım bayiye götürdüm, ürünü teknik servise incelemeye göndereceklerini söylediler ve
19 Ağustos tarihinde İstanbul Metrogarden AVM’de bulunan English Home mağazasından 1 adet English Home Dyna çift kişilik... çift kişilik pike takımı satın aldım. Ödediğim tutar 1.799 TL idi. Aynı gün, farklı renklere bakmak için English Home’un internet mağazasına girdiğimde, aynı ürünün 999 TL’ye satı
English Home’dan Enola seramik 16 parça, 4 kişilik yemek takımı satın aldım. Ancak kargo teslimatında ürünüm yalnızca 12... parça olarak eksik gönderildi. Siparişimde yer alan 4 parça hiç gelmedi. Durumu 18.08.2026 tarihinde teslim aldıktan sonra aynı gün fark ettim ve hemen müşteri hizmetleriyle ilet
Philips 7000 Series bir ütüyü 12.08.2026 tarihinde Vega English Home mağazasından satın aldım. Aynı gün ürünü denediğimd...e, kırışıklıkları açmadığını ve ütü performansından hiç memnun kalmadığımı gördüm. Bunun üzerine ürünü iade etmek için aynı gün saat 14.35 civarında mağazaya gittim. Ürünü yalnızc
English Home’dan Nisan 2026’da Adana Gürselpaşa şubenizden oğlum üniversite sınavına hazırlanırken kahve içebilmesi için... Good Mood Bliss 400 ml siyah termos satın aldım. Ürünü birkaç gün kullandıktan sonra yaklaşık 10 gün içinde termosun su akıttığını fark ettik. Bunun üzerine 03.05.2026 tarihinde ü
English Home’dan online olarak 8.999 TL ödeyerek Torino 54 parça 12 kişilik yemek takımı satın aldım. Ürünü 20 Temmuz ta...rihinde kutusunu açtığımda, takımın içinde birden fazla kırık parça olduğunu gördüm. Hemen müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, benden kırık parçaların fotoğraflarını istedile
14.07.2026 tarihinde Beylikdüzü Kale Evleri civarındaki English Home mağazasından Philips Azur 7500 model buharlı ütü sa...tın aldım. Ürünü eve getirip ilk denememde buhar vermediğini fark ettim ve ürün daha ilk kullanımda arızalı çıktı. Ürünü üçüncü gün, faturasıyla birlikte satın aldığım English Hom
İstanbul Maltepe Bağlarbaşı Cadde English Home şubesinden kahvaltı takımı satın alırken mağazada gördüğüm etiket fiyatı ...ile kasadaki fiyatın farklı olduğunu fark ettim. Ürün etikette daha düşük fiyatla yazmasına rağmen kasada 1799 TL olarak çıktı. Ben etiketteki fiyatı göstererek ürünü bu fiyattan a
25 Temmuz 2026 tarihinde Metromall AVM içindeki English Home mağazasından mavi tek kişilik çift taraflı bir pike satın a...ldım. Mağazadan çıkarken başka bir pike daha çok hoşuma gitti ve kasadan yeni aldığım ürünü iade edip yerine o ürünü almak istediğimi belirttim. Aynı gün değişim yapılamayacağını,
04.07.2026 tarihinde eşimle birlikte Konya Kulesite AVM’de bulunan English Home mağazasına gittik. Yatak çarşafı almak i...çin kasaya geçtiğimizde mağaza çalışanları, mağazanın kronik internet bağlantı sorunu nedeniyle sistemin çöktüğünü, bu yüzden işlemin gerçekleşmediğini söylediler. Pos cihazından i
14 Temmuz 2026 tarihinde English Home Bodrum Avenue şubesinden English Home CMK 6010 Inox Çay Makinesi ve Kettle Siyah s...atın aldım. Almadan önce satış sorumlusuna bu cihazla ilgili sorun ya da şikayet olup olmadığını özellikle sordum, bana herhangi bir şikayet ve iade olmadığı söylendiği için ürünü
14 Temmuz 2026 tarihinde English Home mobil uygulaması üzerinden TR853546338152 numaralı siparişimi oluşturdum. Siparişi...mde 2 adet Kilim ve 1 adet havlu bulunmakta olup, toplam 1.749,97 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. 15 Temmuz tarihinde siparişimin ehmm3435769-1282070 kargo takip numarası ile k
English Home’dan yaklaşık 1 ay önce 1.700 TL’ye çelik Türk kahvesi makinesi satın aldım. İlk gönderilen ürün lekeli çıkt...ığı için iade/değişim süreci başlattım, sonrasında gönderilen ürün ise kırık geldi. Bunun üzerine ürünü tamamen iade etmek istedim. Müşteri hizmetleri ve mağaza çalışanları iade i
"Müşteri hizmetlerini tekrar aradım ve temsilci Şahan bey çok ilgili davrandı sürecin hızlanması için çabaladı ve dün iadem bankama yansıdı. Süreç biraz yordu ama neticelendi🙏🏻"
20.06.2026 tarihinde English Home uygulaması üzerinden Amerikan servisi, çerçeve, biblo ve kahve fincanı gibi ürünlerden... oluşan bir sipariş verdim. Buna karşılık 25.06 tarihinde adıma gelen kargoyu açtığımda, içinden siparişimle hiçbir ilgisi olmayan bir pike takımı çıktı ve verdiğim siparişten tek
Malatya Park AVM’deki English Home mağazasında 9–10 Temmuz tarihlerinde yaşadığım süreçte, hem ciddi bir mağduriyet hem ...de son derece saygısız bir tutumla karşılaştım. Mağazadan Türk kahvesi makinesi satın almak isterken, kasadaki personelin yeni olduğu ve yanlış ürünü geçirdiği söylendi. Bunun üzer
English Home’den satın aldığım yemek takımının bir adet çukur yemek tabağı kargodan kırık şekilde elime ulaştı. Ürünleri... açtığımda tabağın çatlak ve kırık olduğunu gördüm. Müşteri hizmetleriyle birçok kez görüşme yaptım ve her seferinde bana gönderdikleri link üzerinden fotoğraf yüklememi istediler
English Home’dan Kağıthane Axis mağazasından 15 Mart’ta satın aldığım bornoz ve saç havlusunda kısa süre içinde ciddi re...nk atma sorunu yaşadım. Ürünleri kullanmaya başladıktan yaklaşık 1 hafta sonra renk atmaya başladı ve kullandıkça bu sorun giderek arttı. Ben de Nisan ayında ürünleri Kağıthane Ax
English Home internet mağazasından dün teslim edilen Torino Porselen 12 kişilik yemek takımını satın aldım. Kargoyu açtı...ğımda takımın bazı parçalarının hasarlı olduğunu fark ettim. Bunun üzerine ilk olarak Yalova Vega AVM’deki English Home mağazasına giderek hasarlı parçaların değişimi için destek
24 Haziran tarihinde Cevahir AVM’de bulunan English Home mağazasından Fissler marka düdüklü tencere satın aldım. Ürünü b...eğenmediğim için yalnızca 2 gün sonra iade etmek üzere tekrar aynı mağazaya gittim ancak iade talebim, bu kez de “sistemlerindeki sorun ve süre” gerekçe gösterilerek kabul edilmedi
English Home’dan aldığım filtre kahve makinesinin kahvenin döküldüğü haznesi kırıldığı için 24 Haziran’da Marmaris şubes...ine giderek yedek parça talebinde bulundum. Mağazada görevli personel, kendilerinin parça talep edemeyeceğini, müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiğini söyledi. 25 Haziran’da mü
16.06.2026 tarihinde English Home online mağazadan banka kartımla bir adet çay makinesi, tost makinesi ve blender seti i...çeren TR315822514436 numaralı siparişi verdim. Aynı gün siparişi yanlışlıkla iptal etmeme rağmen bugün 28.06.2026 olmasına karşın para iadem hâlâ hesabıma geçmedi. Müşteri temsilc
