to read complaints and reviews, or file yours. 
"Özellikle müşteri hizmetleri (Sena hanım) ve yönlendirmiş olduğu bölge satış müdürü (Ahmet bay) destekleri ile sorunum bana ulaşılması ardından hızlıca çözüldü. Desteği geçen herkese çok teşekkür ederim."
Ocak ayının 13’ünde English Home internet sitesinden CMK 6010 Inox çay makinesi satın aldım. Ürün aynı hafta içinde teslim edildi ancak çaycının üst bölmesinin kapağı eksik çıktı. Durumu English Home ile paylaştığımda herhangi bir mağazadan değişim yapabileceğimi söylediler. Bunun üzerine mağazaya ...
15 Temmuz 2025’te A**** S*** Novada English Home mağazasından aldığım mini tencere setinin tabanında, ürünü aldıktan yaklaşık 3–4 ay sonra kabarmalar oluştu ve tencere kullanılamaz hale geldi. Ürün hiçbir şekilde metal bir aletle temas etmedi, bu yüzden sorun kullanıcı hatası değil, tamamen ürün kay...
İstanbul Şişli Cevahir AVM’deki English Home mağazasından üç adet yastık satın aldım. Alışveriş esnasında ürünlerin “iade edilemez, hijyenik ürün” kap...
13.01.2026 tarihinde Antalya Kepez ilçesinde bulunan English Home Altınova Sinan Mah. Serik Cad. No:309 adresindeki mağazadan yaptığım alışveriş sırasında, Yapı Kredi kartımdan aynı tutar için iki ayrı çekim yapılmıştır. İlk işlem 13.01.2026 saat 18:54:42’de 1.109,97 TL tutarında peşin satış, ikinci...
"Müşteri hizmetleri yetkilileri ve özellikle mağaza müdürü Eslem hanıma göstermiştir oldukları alaka ve çözüm odaklı yaklaşımları için çok teşekkürler."
Kasım ayında Axis Kağıthane AVM içindeki English Home mağazasından sütlü Türk kahve makinesi satın aldım. Ürünü aldığım gün akşam evde denemek istediğimde kahve makinesinin bozuk olduğunu fark ettim. Ertesi gün ürünü hemen mağazaya götürerek iade talebinde bulundum. O gün mağaza müdürünün olmadığın...
20 Ocak 2026 tarihinde Kağıthane Axis AVM’deki English Home mağazasından bir kahvaltı takımı satın aldım. Ürünü aldıktan sonra aynı ürünün internet satış fiyatına baktığımda, mağazadan ödediğim tutar ile online fiyat arasında yaklaşık 300 TL fark olduğunu gördüm. Bu durumu öğrenince mağazaya gidip ...
23 Ekim’de Taşpınar mağazasından English Home markalı 3 adet nevresim takımı satın aldım. Nevresimleri ilk kullanımdan itibaren ciddi şekilde tüylenme ve kabarma yapmaya başladı, ayrıca kumaş cilde temas ettiğinde kaşıntı yapıyor. Yaşadığım sorun nedeniyle ürünü aldığım mağazaya gittim. Durumu anla...
English Home’dan Aralık 2025 tarihinde İstanbul Avcılar’da bulunan mağazadan tkm6011 siyah bakır Türk kahve makinesini satın aldım. Ürünü daha 3–5 kez kullanmama rağmen kahveyi kaynatmıyor, bazen de pişirmiş gibi bitti sinyali veriyor ancak kahve soğuk oluyor ve köpük hiç oluşmuyor. 05.01.2026 tari...
15 Kasım 2025 tarihinde, Denizli Forum AVM’de bulunan English Home mağazanızda son derece üzücü ve kabul edilemez bir deneyim yaşadım. Mağazadan iki adet mavi kavanoz satın almak üzere kasa sırasına girmiştim. Sıradayken kasa yanında gördüğüm bir havluyu da alışverişime ekledim. Yan kasadaki görevli...
"Benimle iletişime geçilip sorun giderildi teşekkür ederim"
"Geri dönüşüm sağlandığı için teşekkür ederim."
04.01.2025 tarihinde İstanbul Beylikdüzü Cumhuriyet Mahallesi Derviş Eroğlu Caddesi üzerindeki English Home (Metro Home altı) mağazasından yaptığım al...
"Teşekkürler"
1 Ocak 2026 tarihinde Cevahir AVM’deki English Home mağazasından alez satın aldık. Mağazadan çıkmadan, pakete hiç dokunmadan yanlış ürün aldığımızı fa...
23.12.2025 tarihinde English Home’un internet sitesinden TR683671152956 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde yer alan “Old Car Kar Küresi 7X15.5X10.5 cm Gri” ürününü 29.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile teslim aldım. Ürünü açtığımda hem kapak kısmında hem de iç kısmındaki yayın olmadığını, kısaca...
11.12.2025 tarihinde Mersin Silifke’deki English Home mağazasında Ziraat Bankası hesabımdan QR kod ile 850 TL ödeme yaptım. Ödeme benim hesabımdan çekildi, ancak karşı tarafa geçmediği ve işlemin askıda kaldığı söylendi. Mağaza yetkilileri paranın 24 saat içinde hesabıma iade edileceğini belirtti fa...
Hepsiburada üzerinden satıcısı English Home olan resmi mağazadan 3.600 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş sırasında kurumsal fatura seçeneğini işaretleyerek şirket bilgilerimi eksiksiz ve doğru şekilde girdim, sistem bu bilgileri kabul ederek 428 234 390 1 numaralı siparişi 24 Aralık 2025 tarihi...
"İadem gerçekleşti teşekkür ederim"
English Home Emaar İstanbul mağazasına birkaç ay önce yaptığım bir ziyaret sırasında, mağazada sadece ürünlere bakarken, kötü konumlandırma nedeniyle ...
"Müşteri Hizmetleri aradı ve ciddi anlamda bu sefer yetkin bir arkadaş aradı teşekkür ederim"
27.11.25 tarihinde Sakarya Adapazarı Agora AVM English Home mağazasından 1 adet battaniye aldım. Sonra vaz geçmemiz sebebiyle yakınımda olan Sakarya A...
English Home online mağazadan yaklaşık iki hafta önce 15 cm boyutunda bir baharat değirmeni satın aldım. Siparişim TR213744838622 numarasıyla oluşturu...
Ağustos 2025’te English Home’dan online olarak bir adet duş kaydırmazı satın aldım. Ürünü daha sonra İstanbul Beylikdüzü Yeşilyurt mağazasına iade ettim. Mağazada, iadenin sistemde görünmediğini, kamera kayıtlarına bakacaklarını ve bununla ilgili tarafıma dönüş yapılacağını söylediler. Aradan yakla...
26.01.2025 tarihinde İstanbul Maltepe’deki English Home mağazasından “çelik cezve çift taşım Türk kahvesi makinesi” satın aldım. Ürünü aldığım ilk günden beri ara ara sorun yaşıyorum; bazen kahveyi hiç pişirmiyor, bazen de kahveyi yakıyor. Bu nedenle üründen kesinlikle memnun kalmadım. Ürünle ilgil...
22.11.2025'te Ankara Ankamall AVM English Home mağazasından alışveriş yaptım. Ödemesini yaptığım ürünlerden bir adet ürün, mağaza çalışanı tarafından poşetime konulmamıştı. Eve döndüğümüzde ürünleri kontrol ettiğimizde eksik ürün açıkça ortadaydı. 24.11.2025 tarihinde mağazaya gittiğimde, mağaza sor...
Muğla, Bodrum, Turgutreis mağazasından Türk kahve makinesi ve öğütücülü kahve makinesi aldım. Türk kahve makinesinin kahvesi çok kötü oluyor. Diğer makine kapak arızalı çıktı. Teknik servise gönderdim. 2 yerinden çatlak ve kapak yapılmamış geldi. Her iki makineyi da iade ettim. Ödeme iadesi istiyoru...
English Home 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.