English Home mağazadan iade

19.12.2025 tarihinde Gaziantep Akkent şubesinden English Home markasına ait 2 adet oda kokusu satın aldım. Ürünleri hiç açmadan ve kullanmadan, alışverişten yaklaşık 1 saat sonra iade ya da değişim talebiyle mağazaya geri gittim. Mağazada kasaya gitme fırsatım olmadan, müşteri temsilcisi ürünlere d...

15 Aralık 2025 tarihinde saat 21:00 sularında Emaar AVM’deki English Home mağazasından alışveriş yaptım. Ödemeyi önce kredi kartımdan QR ile yapmak istedim, ancak kasadaki görevli ödemenin onaylanmadığını, provizyona düştüğünü ve pos cihazında sorun olduğunu söyledi. Bana, karttan çekilen tutarın en...

3 Aralık 2025 tarihinde English Home internet sitesinden aldığım fincan takımını Metrogarden English Home mağazasına iade ettim. İade işlemi sırasında, ücretin en geç 1 hafta içinde kartıma yatacağı bilgisi verildi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen 1.799,97 TL tutarındaki iade hâlâ hesabıma yan...

English Home marka oda kokusunu daha önce mağazadan alıp memnun kaldığım için bu kez Trendyol üzerinden tekrar sipariş verdim. 30 Kasım’da verdiğim sipariş 6 Aralık’ta teslim edildi, ürünleri 2 gündür kullanıyorum. Ancak gelen oda kokuları, daha önce mağazadan aldığım ürünle hiçbir şekilde benzemiyo...

10.12.2025 tarihinde Konya Kent Plaza AVM’de bulunan English Home mağazasından yaptığım alışverişte, İş Bankası kartımla QR kod üzerinden ödeme yaptım. Ödeme, Yapı Kredi pos cihazı üzerinden çekildi ve bankamın uygulamasında işlem onaylandı, hesabımdan 9.845 TL tutar çekildi. İşlem onaylanmasına ve...

17.06 tarihinde İzmir Mavibahçe AVM’de bulunan English Home şubesinden toplam 4.647 TL tutarında alışveriş yaptım. Ödememi kasada karekod ile gerçekleştirdim, banka uygulamamda işlem çekilmiş ve kesinleşmiş olarak görünmesine rağmen kasadaki görevli ürünleri bana teslim etmedi. Ödeme onaylandığı ve...

Diyarbakır 75. Cadde English Home mağazasından yaklaşık bir buçuk ay önce aldığım kahve makinesini, ürünü evde ilk denememden itibaren yaşadığım sorunlar nedeniyle kullanamıyorum. Kahve makinesi hem kahveyi soğuk yapıyor, hem sütlü kahvede dip tutuyor, ayrıca çok geç sinyal veriyor. Bu sorunları ya...

8 Aralık 2025 tarihinde İstanbul Marmara Forum AVM’deki English Home şubenizde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Kasada duran bayan çalışanınıza, elimdeki poşet yırtıldığı için poşet satın alıp alamayacağımı sordum. Ücretini ödeyeceğimi özellikle belirtmeme rağmen, bana başka bir müşterinin ...

04 Aralık 2025 tarihinde saat 16:40 civarında English Home İzmir Dikili şubesinde 6.679 TL tutarında alışveriş yapmak istedim. Ödemeyi Garanti kartımla gerçekleştirmeye çalıştığımda, pos cihazı kart şifremi defalarca değiştirmeme rağmen sürekli 'Şifre yanlış' uyarısı verdi. Buna rağmen Garanti müşte...

29.11.2025 tarihinde English Home Balıkesir 10 Burada AVM mağazasından hamur yoğurma makinesi aldık. Daha uygun fiyata başka yerde olduğunu görünce ürünü mağazadan çıkarmadan iade etmek istedik. "Aynı gün iadeye sistem izin vermiyor" şeklinde bir ifade ile talebimizi ertesi gün yakabileceklerini ifa...

9.11.2025 tarihinde Ankara Atlantis AVM English Home mağazasından English Home TKM 6002 Türk kahve makinesini 1.199 TL bedelle, 6 taksit olarak kredi kartıyla satın aldım. Ürünü aldığım ilk günlerde çalışmadığını fark ettim ve 14.11.2025 tarihinde aynı mağazaya götürerek teslim ettim. Mağazaya ürün...

İstanbul Bağdat Caddesi English Home mağazasından elb 3001 1500 w el blenderı satın aldım. Ürünü yalnızca bir kez kullandım ve çok düşük performansla çalıştığını fark ettim. Bunun üzerine ürünü 02.10.2025 tarihinde faturasıyla birlikte mağazaya iade ettim ve ürünü incelemeye göndereceklerini söyledi...

14 Kasım’da Çorum AHL Park English Home mağazasından 509 TL tutarında alışveriş yaptım ve ödememi Ziraat Bankası ile QR kod kullanarak yapmak istedim. İlk denemede ödeme alınmadığı söylendi, tekrar QR ile denemem istendi ancak yine onaylanmadı. Sonrasında kartla ödeme yapmam gerektiği belirtildi ve ...

09.11.2025 tarihinde Forum İstanbul English Home mağazasından alışveriş yaptım. Eve geldiğimde üründe fiyat hatası olduğunu fark ettim ve 3 gün sonra, 12.11.2025 tarihinde ürünü fişimle birlikte Metroport AVM English Home mağazasına iade etmek için götürdüm. Ancak mağaza çalışanı, müdürün mağazada o...

27 Ekim’de Gaziantep Forum AVM Madame Coco mağazasından çift kişilik çarşaf yorgan seti, tek kişilik yorgan ve lastikli çarşaf aldım. Toplamda 1.759,19 TL ödedim. Ürünleri 30 derecede yıkayıp serdim, fakat ilk yıkamadan sonra hepsinde tamamen tiftiklenme ve bozulma oluştu. Ürünleri kullanalı sadece ...

10 Kasım 2025'de Cevahir AVM English Home mağazasından 1600 TL’ye kahve makinesi satın aldım. Ertesi gün ürünü iade etmek için mağazaya gittiğimde, ödemenin bir kısmını nakit, bir kısmını kartla yaptığım gerekçesiyle iade işlemini gerçekleştiremeyeceklerini söylediler. Mağaza müdürü, bunun sistemsel...

03.11.2025 tarihinde saat 16.18’de English Home’un Serdivan AVM şubesinden bir çarşaf satın aldım. Ürünü hiç kullanmadım, ambalajını dahi açmadım. İade işlemi için Adapazarı Cadde mağazasına gittiğimde, satış danışmanı E*** Hanım farklı şubeden aldığım için iade işlemini gerçekleştiremeyeceklerini, ...

03.09.2025 tarihinde English Home Isparta İyaş AVM mağazasından iki adet Good Mood Napoli Travel Mug termos aldım. Ürünlerden birinin kapağından çok fazla sızdırma yaptığı için garanti kapsamında mağazaya teslim ettim ve ücret iadesi 18.10.2024 tarihinde sorunsuz şekilde yapıldı. Ancak aynı gün, iki...