to read complaints and reviews, or file yours.English Home mobil uygulaması üzerinden 17.06.2026 da bir sipariş verdim. Siparişim sistemde iki farklı teslimat şeklind...e tanımlanmış görünüyor. Bugün Kocaeli Darıca’daki adresime Sürat Kargo ile bir koli teslim edildi ancak diğer kargom ortada yok. Uygulamada da, her yerde de sanki iki ayrı kargo v
English Home’un online sitesinden Adana’ya teslim edilmek üzere kızım ve kendim için toplam 7 parça ürün satın aldım. İç...lerinde çift kişilik bir nevresim takımı da vardı. Siparişim 21 Nisan’da alındı, kargom ise 28 Nisan’da koli halinde teslim edildi. Taşınma arifesinde olduğum için koliyi kenara ko
English Home online mağazadan 02 Haziran’da 4 parça kavanoz siparişi verdim; kargom elime ulaştığında ise paketten sadec...e 3 parça çıktı. 06 Haziran’da eksik ürün durumunu fark edip kendileriyle iletişime geçtim. Müşteri hizmetlerine durumu ilettiğimde en kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak
Englısh Home mağazasından ocak ayında 6 kişilik Milano yemek takımı satın aldım. Ürün sipariş oluşturarak daha sonra tes...lim edildi ve bu süreç yaklaşık üç ay sürdü. Ancak takım elime geçtiğinde kayık tabak üçlü setin eksik olduğunu ve ayrıca bir adet tabağın kırık olduğunu gördüm. Mağazaya yüz yüze
English Home internet sitesi üzerinden 20.05.2026 tarihinde üç farklı ürün siparişi verdim. Siparişlerimden yalnızca iki...si teslim edildi, Paolo silikon 5 parça hazırlık seti ise tarafıma hiç ulaşmadı. Ürünler kargoya verildiğinde SMS ile “3 üründen 2’si kargoya verilmiştir” bilgisi geldi, uygulama ü
12 Haziran Cuma günü İstanbul Bayrampaşa Forum İstanbul AVM’de bulunan English Home mağazasında beğendiğim, beyaz ve ken...arları Gold detaylı, 6 kişilik bir yemek takımını almak istedim. Mağaza personeline kapalı paket almak istediğimi söyledim, o da kontrol edip alttan bir koli çıkardı. Ancak bu koli
TR5888******93 numaralı siparişim 13.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kargo paketi zaten açık bir şekilde... teslim edildi ve içeriğini kontrol ettiğimde siparişimde ciddi sorunlar olduğunu gördüm. Siparişimde yer alan sığ tencere yerine derin tencere gönderilmiş, ayrıca siparişimdeki ta
English Home’un online mağazasından 09.05.2026 tarihinde yüz havlularında yer alan “4 al 3 öde” kampanyasından yararlana...rak, birkaç ürünle birlikte 4 adet yüz havlusu siparişi verdim. Ancak kargom geldiğinde paketimde yalnızca 3 havlu vardı, 1 havlu eksik gönderildi. Sipariş numaram TR5889******43’
11.05.2026 tarihinde English Home online müşteri hizmetleri üzerinden KBL3010 Shake away ki Siyah blender ürünümü servis...e gönderdim. Üründe motordan gelen anormal bir ses ve bir defasında duman çıkması nedeniyle arıza kaydı oluşturdum. Buna rağmen servis sonucunda sisteme sadece “şişe değiştirildi”
10.05.2026 tarihinde English Home online mobil uygulaması üzerinden TR221632249185 numaralı siparişimle toplam 2.909,94 ...TL tutarında kredi kartı ile alışveriş yaptım. Bu siparişimdeki ürünlerden biri kırık geldi, diğeri ise hiç kargodan çıkmadı ve tarafıma teslim edilmedi. Sesli yanıt sisteminde kı
English Home Van mağazasından satın aldığım Livia yemek takımında kutuyu 5 Mayıs’ta açar açmaz eksik ürün olduğunu fark ...ettim. Takımın içinde 6 adet kase olması gerekirken sadece 3 adet çıktı. Daha sonra mağazayla görüştüğümde kaselerin eksik olduğunu teyit ettiler ve 2 adet kaseyi mağaza üzerinden
English Home ürünlerini severek kullanıyorum, ürün kalitesiyle ilgili hiçbir sıkıntım yok. Ancak son iki ay içinde hem M...armara Park şubesinden yaptığım mağaza alışverişimde hem de internet üzerinden verdiğim siparişimde yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle müşteri deneyimi yönetiminden hiç memnun kalma
10.05.2026 tarihinde English Home Gaziantep Prime Mall şubesinden iki adet ürün satın aldım ve yaklaşık 6.000 TL ödeme y...aptım. Bu siparişlerden biri elime ulaştı, ancak diğeri olan yemek takımı tarafıma hiç teslim edilmedi. Sipariş numaram ALE2026000008712’dir. Ürünü teslim alamadığım için iadesini
English Home internet sitesinden Winnie Porselen kahve fincanı siparişi verdim, 6 Haziran 2026 tarihinde ürün elime ulaş...tı. Ancak siparişimde fincanların renkleri farklı olmasına rağmen, paketten aynı renk fincanlar çıktı. Yani ürün yanlış ve eksik şekilde gönderildi. Konu ile ilgili müşteri hizmet
22.05.2026 tarihinde English Home online mağazasından toplam 3 adet ürün siparişi verdim. Sipariş numaram TR998975549828.... Bu siparişten yalnızca 1 adet ürün tarafıma teslim edildi, diğer 2 ürünüm hala ulaşmadı. Sürat Kargo ile görüştüğümde tek bir koli olduğunu ve onun da teslim edildiğini söyledil
English Home internet sitesinden 25.05.2016 tarihinde TR898587598169 numaralı siparişim ile çoklu fincan seti ve tatlı t...abağı alışverişi yaptım. Toplam 16 ürün sipariş etmeme rağmen, içlerinden 3 fincan takımım paket içinde yer almıyordu. Kargo doğrudan evime teslim edildi, kutu gayet düzgün paketle
English Home mobil uygulaması üzerinden satın aldığım Ginger Glow model cam kavanozlar hasarlı olarak elime ulaştı. Ürün...leri iade ettiğimde ise, kampanya indirimi düşülerek eksik iade yapıldı ve bu süreçte mağdur oldum. İade sürecinde toplam 2 adet kavanoz için sadece 557,76 TL iade edildi. Oysa şu
English Home’dan 05.04.2026 tarihinde aldığım dks 7010 dikey kablosuz süpürge, daha 2 ay dolmadan arıza yaptı. Ürün 2 yı...l garantili olduğu için, Ankara’dan Sürat Kargo ile tüm aparatları, kutusu, faturası ve içindeki tüm kitapçık ve malzemeleri eksiksiz şekilde kutuya koyarak teknik servise gönderdi
02.05.2026 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden toplam 4 adet ürün sipariş ettim. Sipariş numaram TR27784822...6982’dir. Gelen kargo kutusu yırtıktı, içinden çıkan vazo ve kupa kırık haldeydi, sipariş verdiğim 6 kişilik kahve takımı ise kutudan hiç çıkmadı. Yaklaşık 1 aydır sürekli olarak
English Home online mağazasından yaklaşık 1 hafta önce yatak örtüsü ve yastık kılıfı satın aldım, siparişim bugün elime ...ulaştı. Ancak kargo kolisi patlak ve ezilmiş haldeydi, ürünler de koruyucu jelatinsiz, gelişigüzel ve paketsiz şekilde gönderilmişti. İnternetten 2.500 TL tutarında alışveriş yapıy
"Sorunum çözüldü bu sefer nedense mükemmel korumalı bir kargo poşeti açtım keşke ilkte böyle yapsaydınız"
10 Mayıs’ta English Home’un kendi internet sitesi üzerinden üç adet ürün satın aldım. Ürünlerin ikisi tarafıma teslim ed...ildi ancak üçüncü ürün olan yastık kılıfı hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bugün itibarıyla sipariş üzerinden 21 gün geçti ve hâlâ eksik ürün teslim edilmedi. Sipariş numaram TR5497
Demirören İstiklal English Home mağazasından bugün saat 19.15 civarında alışveriş yaptım. Aldığım ürünlerden limon sıkac...ağının bedelini kasada ödememe rağmen kasiyer ürünün ikisini poşete koydu, üçüncü ürün olan 199 TL’lik limon sıkacağını poşete koymamış. Eve geldiğimde eksik ürünü fark ettim. Fiş
"Müşteri hizmetlerini aradığımda kırık ürünleri birebir mağazalardan değişebileceğimi söyledi. Mağazada hoş karşılandık ve değişim yapıldı. Teşekkürler"
