to read complaints and reviews, or file yours. 
10 Mayıs’ta English Home’un kendi internet sitesi üzerinden üç adet ürün satın aldım. Ürünlerin ikisi tarafıma teslim edildi ancak üçüncü ürün olan yastık kılıfı hiçbir şekilde elime ulaşmadı. Bugün itibarıyla sipariş üzerinden 21 gün geçti ve hâlâ eksik ürün teslim edilmedi.
Sipariş numaram TR5497******69’dur. Üç kez English Home müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde kargo firmasıyla iletişime geçip aciliyet bildirdiklerini söylediler. Ancak verilen kargo bilgileriyle sorgulama yaptığımda “böyle bir kargo bulunamadı” uyarısıyla karşılaşıyorum. Ne kargoya dair gerçek bir kayıt görünüyor ne de sorunum çözüme kavuşuyor.
649 TL ödediğim bu yastık kılıfı için, ürünün tarafıma gönderilmediği açıkça ortadayken ücret iadesinin bir an önce yapılmasını talep ediyorum.
03.05.2026 tarihinde English Home online mağazasından ikisi kırlent, ikisi kırlent kılıfı ve bir adet yastık alezi olmak üzere toplam 5 parça ürün sipariş ettim. Ödememi kredi kartı ile 2.099 TL olarak gerçekleştirdim. Siparişlerimden kırlent olarak sipariş verdiğim ürünler yerine sadece kırlent kı...
English Home’un kendi internet sitesi üzerinden online alışveriş yaptım. İlk verdiğim siparişimin içinden ürün eksik çıktı, bunun üzerine kendileriyle iletişime geçerek iade işlemi yaptım ve ücret iadesi aldım. Aynı ürünü tekrar sipariş ettim ancak bu kez de 15 Ocak’tan beri sistemde sadece “sipariş...
English Home internet sitesinden 19.12.2025 tarihinde 2 adet battaniye satın aldım, ancak kargodan sadece 1 adet battaniye teslim aldım. Sipariş numaram TR 912787579486. Bu, aynı firmadan yaşadığım ikinci eksik ürün gönderimi; ilkinde eksik gelen ürün yastık kılıfıydı, onu önemsememiştim fakat bu ke...
English Home mobil uygulaması üzerinden geçtiğimiz hafta pazartesi günü iki adet kahvaltı takımı ve iki adet yastık siparişi verdim. Ertesi gün, salı günü, siparişimle ilgili “kargoya verildi” şeklinde mesaj aldım. Ancak kargo firmasını aradığımda sistemlerinde böyle bir sipariş görünmediğini söyled...
Yorumlar