Açık Pakette Yanlış Ve Eksik Ürün Gönderimi, English Home İletişim Sorunu Ve Hızlı Çözüm Talebi

TR5888******93 numaralı siparişim 13.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak kargo paketi zaten açık bir şekilde teslim edildi ve içeriğini kontrol ettiğimde siparişimde ciddi sorunlar olduğunu gördüm. Siparişimde yer alan sığ tencere yerine derin tencere gönderilmiş, ayrıca siparişimdeki tava ürünüm eksik çıkmıştır. Bu ürünleri hediye olarak almıştım ve yanlış ve eksik ürün gönderimi nedeniyle hediye ettiğimiz kişiye karşı oldukça mahcup olduk.

Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak English Home’un iletişim numaralarına ulaşmayı denedim fakat herhangi bir yetkiliye ulaşamadım, dolayısıyla sorunu bildirme ve çözüm talep etme imkanım da olmadı.

English Home’dan talebim, siparişimdeki eksik ürünlerin ve yanlış gönderilen ürünün herhangi bir iade kargo süreciyle beni ve hediyeyi vereceğimiz kişiyi yormadan doğru ve eksiksiz şekilde tarafıma gönderilmesidir. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ediyorum.