Eksik Ürün Teslimi Ve Çözüm Bekleyen Müşteri Hizmetleri
"Siparişleri teslim ettiler"
English Home'dan internet sitesi üzerinden 1 adet halı, 3 adet yüz havlusu,... 1 adet peştamal ve 2 adet yastık kılıfı içeren bir sipariş oluşturdum. Anc
"Siparişleri teslim ettiler"
English Home'dan internet sitesi üzerinden 1 adet halı, 3 adet yüz havlusu,... 1 adet peştamal ve 2 adet yastık kılıfı içeren bir sipariş oluşturdum. Anc
27 Ocak 2026 tarihinde English Home internet sitesi üzerinden fkm 6001 Coffee Talks model filtre kahve makinesini kredi ...kartına taksitli olarak satın aldım. Buna rağmen ürün tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi. 28 Ocak 2026 tarihinde ürünün kargoya verildiğine dair tarafıma bildirim yapıldı, an
"Bu sorun için yardımcı olan kişilere teşekkür ederim."
14 Şubat 2026 tarihinde Mardian Mall English Home şubesinden English Home fkm 6020 Coffee Talks Expert marka filtre kahv...e makinesi satın aldım. Ürünü aldığım günden beri kutusunda belirtilen bazı özellikler hiç çalışmıyor. Kutunun üzerinde bardak ayarlama özelliği olduğu yazmasına rağmen, bardak ay
"İlglenildi"

"Sorun hızlıca çözüldü. İlgi ve süreçten çok memnun kaldım teşekkür ederim."


English Home markasına ait Blue Way yemek takımımın bir adet yemek tabağı kırıldı. Bu takımı English Home mağazasından d...eğil, farklı bir satıcıdan satın aldım. Takımım bozulmasın diye, kırılan tabağı ücretini ödeyerek temin etmek amacıyla English Home çağrı merkezini aradım. Ancak ürünü doğrudan ken
Ocak ayının 13’ünde English Home internet sitesinden CMK 6010 Inox çay makinesi satın aldım. Ürün aynı hafta içinde tesl...im edildi ancak çaycının üst bölmesinin kapağı eksik çıktı. Durumu English Home ile paylaştığımda herhangi bir mağazadan değişim yapabileceğimi söylediler. Bunun üzerine mağazaya
English Home’un kendi internet sitesi üzerinden online alışveriş yaptım. İlk verdiğim siparişimin içinden ürün eksik çık...tı, bunun üzerine kendileriyle iletişime geçerek iade işlemi yaptım ve ücret iadesi aldım. Aynı ürünü tekrar sipariş ettim ancak bu kez de 15 Ocak’tan beri sistemde sadece “sipariş
TR371816626186 kodlu gönderimin siparişini 18 Ocak'ta vermeme rağmen kargo ile ilgili hiçbir hareketlilik yok. Hiçbir bi...lgilendirme yok. Şikayet oluşturdum English Home sayfasından. Talep oluşturuldu ancak ertesi gün arandım. Bir talep oluşturmamışım gibi tekrar talep oluşturmam istendi. Ürünlerimin
Yaklaşık 3 ay önce AVM’deki English Home mağazasından bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünü aldığımda kutunun iç...inden çiğ köfte aparatı çıkmadığını fark ettim. O günden beri aparatı temin edebilmek için English Home’un internet sitesini düzenli olarak takip ediyorum ancak sürekli stokta olma
English Home Online mağazasından 6 kişilik Beauty Belleza serisi porselen y...emek takımı siparişi verdim. Ancak ürün bana ulaştığında takımın tüm parçal

24 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden English Home mağazasından toplam 10 adet ürün siparişi verdim. Ancak kargom ...elime ulaştığında paketten sadece 7 ürün çıktı, 3 ürün eksikti. Buna rağmen English Home tarafı kamera kayıtlarıyla ürünlerin tümünün koliye eksiksiz konduğunu iddia ediyor. Hem T
"Hızlı dönüş için teşekkürler"
Trendyol üzerinden English Home mağazasından 14 parça ürün siparişi verdim. Siparişim iki koli halinde kargoya verildi. ...Kolilerden birinden sadece 1 ürün çıktı, diğer koliden ise 13 parça ürün çıkması gerekirken 11 parça ürün çıktı. Yani toplamda 2 ürünüm eksik teslim edildi. Eksik olan ürünler 1 a
"English Home tarafından arandım"
Hepsiburada üzerinden English Home markasına ait 4 adet muffin kalıbı sipar...işi verdim ancak tarafıma yalnızca 1 adet ürün teslim edildi, 3 adet ürünüm
"Konuyla yakından ilgilenildi teşekkür ederim"
"Aylar sonra süren mücadelenin sonunda çözüme kavuştu."
English Home’un kendi internet sitesi üzerinden 23 Aralık tarihinde iki ade...t ürün siparişi verdim. Ancak bu ürünlerin hiçbiri tarafıma teslim edilmedi
English Home internet sitesinden 19.12.2025 tarihinde 2 adet battaniye satın aldım, ancak kargodan sadece 1 adet battani...ye teslim aldım. Sipariş numaram TR 912787579486. Bu, aynı firmadan yaşadığım ikinci eksik ürün gönderimi; ilkinde eksik gelen ürün yastık kılıfıydı, onu önemsememiştim fakat bu ke
English Home – Eksik Ürün ve Çözüm Sürecindeki Mağduriyetim hakkında Şikayetimdir 29 Aralık tarihinde TR294825596842 si...pariş numaralı English Home firmasından vermiş olduğum 3 adetlik siparişim, tarafıma teslim edildiğinde kargo içerisinden 1 adet ürün eksik çıkmıştır. Teslim alındığı gün vakit kay

İnglishome mikseri 25.12.2025 tarihinde A101 mağazasından satın aldım. Ürünü açtığımda içinden çiğ köfte aparatı çıkmadı...ğını ve mikser kabında da tutacak yeri olmadığını gördüm. Ürünü özellikle bu özellikler için tercih ettiğim halde, kutu içeriğinde eksiklikle ve kullanımı zorlaştıran bir tasarımla
25 Aralık 2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden English Home markasına ait, ürün kodu 26049617 olan stand mikseri sat...ın aldım. Ürünü teslim alıp kutuyu açtığımda, çiğ köfte yoğurma aparatının kenarına takılan küçük siyah plastik parçanın kutunun içinden çıkmadığını fark ettim. English Home’un ke