to read complaints and reviews, or file yours.Adana Yüreğir’de kiracı olarak oturduğumuz ev için Toroslar edaş yetkilisi olduğunu söyleyen bir çalışan birkaç kez kapı...mıza gelerek yüksek fatura ödediğimizi, “yüksek fatura tarifesinde” olduğumuzu ve mutlaka sözleşme yapmamız gerektiğini söyledi. Sürekli gelerek bu şekilde konuşması sonucunda tedi
Adana Karataş’ta Enerjisa Toroslar’a bağlı bireysel abonesiyim. Geçtiğimiz aylarda Enerjisa tarafından telefonla aranara...k bana “konforlu tarife” isimli bir tarifeden bahsedildi. Görüşme sırasında farklı hesaplama yöntemleri anlatıldı ancak tam olarak ne olduğunu anlayamadan onay vermiş ve bu tarifey
"Teşekkürler"
Mersin Akdeniz’de annem S****** Ç******’in üzerine kayıtlı 207830853 numara...lı abonelik için Enerjisa Toroslar personeli tarafından konforlu tarife adı
Adana’da Enerjisa Toroslar Elektrik Dağıtım bölgesinde tek zamanlı mesken abonesiyim. 2025 yılının ekim ayında evime gel...en Enerjisa personeli, daha avantajlı ve indirimli bir tarifeye geçirileceğimi söyleyerek kapıda beni bilgilendirdiğini belirtti ve bu vaatler üzerinden bana bir serbest tüketici s
"İlgi ve alakadan dolayı teşekkür ederim."
Toroslar Enerjisa saha personeli Temmuz 2026 başında evime gelerek serbest ...tüketici tarifesini anlattı ve mevcut tarifeme göre daha hesaplı olacağını,
Toroslar Enerjisa aboneliğimde Ocak ayı itibarıyla, bana önceden net ve yeterli bilgi verilmeden “pratik tarife” ye geçi...rilmişim. Bu tarifenin daha ekonomik olacağı söylendi ancak herhangi bir açık onayım alınmadı ve detaylı bir bilgilendirme yapılmadı. Pratik tarifeye geçişten sonra faturalarım be
Mayıs‑Haziran ayları içerisinde kapımıza kadar gelen E** isimli Enerjisa çalışanı, mevcut tarifemizin değişeceğini, yeni... sunulan sistemin "çok daha uygun ve avantajlı olacağını" iddia ederek bizleri ikna etti ve bir tarife geçiş sözleşmesi imzalattı. Ancak son iki ayda gelen elektrik faturalarımı in
Enerjisa Toroslar’ın 1011569096 sözleşme numaralı abonesiyim. 2026 yılı Haziran ayından sonra, kotayı geçtiğim gerekçesi...yle müşteri hizmetleri tarafından “daha uygun tarife” denilerek yeni bir tarifeye geçirildim. Ancak bu tarifeye geçtiğim andan itibaren, özellikle Temmuz ve Ağustos döneminde fatur
Enerjisa Toroslar’ın 1019229966 sözleşme numaralı abonesiyim. 2025 yılında 4 bin kwh kotayı geçtiğim için müşteri hizmet...leri tarafından “daha uygun tarife” denilerek yeni bir tarifeye geçirildim. Ancak bu tarifeye geçtiğim andan itibaren özellikle temmuz ve ağustos dönemiyle birlikte faturalarıma el
Enerjisa Toroslar firmasının çalışanı, evleri dolaşarak yaptığı bilgilendirme sırasında bizi önceki faturalarımıza göre ...daha uygun olacağı söylenen bir tarifeye geçirdi. Ayrıca memnun kalmamamız durumunda bu tarifeden istediğimiz zaman, herhangi bir bedel ya da ceza ödemeden çıkabileceğimizi özellik
Enerjisa Toroslar Adana Seyhan abonesiyim. 4009389192 tesisat numaralı, 001017087088063 sözleşme numaralı hattım için so...n dönemde gelen faturalar nedeniyle çok mağdur oldum. Mart ayından itibaren müşteri hizmetleriniz tarafından sık sık aranarak faturalarımın yüksek olduğu, Temmuz ayında daha da yü
"Teşekkür ederim."
Geçen yıl Enerjisa üzerinden pratik tarifeye geçiş yaptım. Bu yıl farklı bi...r tarifeye geçmek istediğimde ise tarafıma yaklaşık bir buçuk aylık bir geç
Enerjisa tarafından Adana Sarıçam’daki adresim için kesilen 2026/08 dönemin...e ait 7.840,00 TL tutarındaki elektrik faturası hakkında itirazımı ve yaşad
Adana’da Enerjisa abonesiyim. 15.06.2026 tarihinde m** isimli satış danışmanı evime gelerek 12 ay boyunca enerji sağlayı...cımı değiştirmemem karşılığında tarifemin değişmeyeceğini, sistem kapanmadan hemen imzalarsam avantajlı bir şekilde devam edeceğimi söyleyip tablet üzerinden benden onay aldı. Anca
Mersin Yenişehir’de Enerjisa Toroslar’a bağlı bireysel aboneyim. Geçtiğimiz aylarda Enerjisa tarafından telefonla aranar...ak bana “konforlu tarife” isimli bir tarifeden bahsedildi. Farklı hesaplama yöntemleri anlattılar ancak tam olarak ne olduğunu anlayamadım ve bu esnada yanlışlıkla kabul etmiş bulu
Adana İmamoğlu Tuna Mahallesi’indeki mesken aboneliğim için Ağustos ayına ait gelen elektrik faturamda ciddi bir tutarsı...zlık bulunmaktadır. Temmuzdan Ağustosa kwh tüketimim yalnızca yüzde 83 artmasına rağmen, fatura tutarım yaklaşık yüzde 270 artarak 754 kwh tüketim için 4.900 TL olarak yansıtılmışt
Mersin Toroslar bölgesinde Enerjisa Toroslar abonesiyim. Bugün gelen 4.480 TL tutarındaki elektrik faturamın, önceki ayl...ara göre aşırı derecede yüksek olması sebebiyle şikayetçiyim. Normalde faturalarım 2.000–2.500 TL aralığında geliyordu ve önceki aylardan farklı, ekstra bir kullanımım olmadı, evde
Enerjisa Toroslar Elektrik abonesiyim. Deprem bölgesinde yaşıyorum, konteynerde kalmadım, kendi imkanlarımla kiralık bir... eve taşındım. Toz, toprak ve iklim koşulları nedeniyle hem ısınma hem de soğutma için elektriği yoğun şekilde kullanmak zorunda kaldım. Penceremizi bile rahatça açamadığımız, zoru
Enerjisa Toroslar tarafından yaklaşık iki ay önce tarafım aranarak taahhütsüz tarifenin bana uygun olduğu, kilovatsaat b...irim fiyatının yaklaşık 3,90 TL olacağı ve bu şekilde zamlardan etkilenmeyeceğim söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek tarifeye geçiş yaptım. Ancak bu tarifeye geçtikten sonra fa
Enerjisa Toroslar aboneliğim kapsamında mayıs ayında tarafım aranarak, yüksek kullanıcı olduğum ve bu nedenle tarifesiz ...işlem yaptığım söylenip bir tarife kampanyası hakkında bilgilendirildim. Görüşme sırasında defalarca sormama rağmen, birim fiyatımın net olarak 4,29 TL’ye düşeceği özellikle ifade
Toroslar Enerjisa abonesiyim, 1010496894 numaralı sözleşme/abone üzerinden uzun süredir ciddi bir fatura sorunu yaşıyoru...m. 2025 yılının 9. Ayından bu yana elektrik faturalarım anormal derecede yüksek gelmeye başladı. Evimde düzenli olarak çalışan sadece klima, buzdolabı, televizyon ve şofben bulunuy
Mersin Toroslar ilçesinde Enerjisa Toroslar abonesiyim. Her ay düzenli olarak ödediğim elektrik faturam genelde 3.000–4....000 TL aralığında gelmesine rağmen, bu ay yaklaşık 7.500 TL fatura çıkmıştır. Bu tutarın önceki aylara göre çok yüksek olduğunu düşünüyorum ve normal olmadığını değerlendiriyorum.
Adana Seyhan’da Enerjisa Toroslar abonesiyim. Çağrı merkeziniz tarafından bana “Konforlu Tarife” önerildi ve faturalarım...ın düşeceği, daha avantajlı olacağı söylenerek bu tarifeye geçirildim. Ancak tarifeye geçiş sonrası faturamın ciddi şekilde arttığını gördüm. Tarifeye geçmeden önce 19 günlük 223
Mersin Yenişehir’de ikamet ediyorum ve Enerjisa Toroslar Perakende abonesiyim. Geçen sene yapılan tarife değişikliğinden... bu yana elektrik faturalarım olağan dışı şekilde yüksek gelmeye başladı. Yaklaşık Ekim 2025 ayından beri düzenli olarak beklediğimden çok daha yüksek bedeller ödüyorum. Günlük ya
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
