to read complaints and reviews, or file yours. 
"Bana tarifeler hakkında bilgi verildi ve bütçeme uygun bir tarife hakkında yardımcı olundu. Teşekkür ederim"
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone faturalı hat kullanıyordum. Uzun zamandır düzenli müşteriniz olmama rağmen, son dönemde uygulanan tarifeler ne...
Uzun süredir Turkcell hattı kullanıyorum ve çekim gücü ile genel hizmetlerinden memnunum. Ancak 09.03.2026 tarihinde yenilenen dönem itibarıyla hattıma tanımlanan tarifenin ücretinin oldukça yükseldiğini gördüm ve aylık 450 TL gibi yüksek bir bedel ödemek durumunda kaldım. Tarifemin adını bilmiyoru...
"Yanlış anlamadıysam temsilcinin ismi Civan Hanım ya da Ziyan Hanım gibi bir şeydi. Maalesef ses kalitesinden dolayı anlaşamadık bir türlü ismini anlama konusunda fakat ilgisi ve problemimi çözmesi konusunda çok yardımcı oldu. Kendisine çok çok teşekkür ediyorum. Keşke ismini de düzgünce yazabilseydim. Ama yine de 5 puan verdim kendisine. Teşekkürler 🌸"
Vodafone ev internet aboneliğimde 50 Mbps hızında bir pakete sahibim. Taahhüdüm 11 Şubat’ta sona eriyor ve yeni dönem için tarafıma 579 TL aylık ücret...
Vodafone’da şu anda Kırmızı Fırsat 2025 20 GB paketini kullanıyorum ve aylık 260 TL ödüyorum. Tarifemin bitmesine 1 ay kaldı; ancak yeni açıklanan tarifelere baktığımda, en düşük 5 GB paketinin bile 400 TL olduğunu görüyorum. Hem internet miktarının düşmesi hem de fiyatın bu kadar sert şekilde artma...
Enerjisa Toroslar ile yaşadığım bir tarife probleminden dolayı mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. Sıfır olarak satın aldığım dairenin iskan belgesi olmadığı için ağustos 2025’ten bu yana elektrik faturalarım şantiye / inşaat tarifesi üzerinden kesiliyor. Dairemi normal konut olarak kullanmama ve bur...
Yaklaşık 8 aydır Vodafone mobil hattımı kullanıyorum ve her ay 320 TL’ye yakın fatura ödüyorum. Buna rağmen internet paketim bana kesinlikle yetmiyor ve ay içerisinde sürekli internet sıkıntısı yaşıyorum. Bu durumla ilgili bayiye gittiğimde bana uygun bir tarife olmadığı, tarifelerin en az 750 TL h...
Uzun süredir Vodafone müşterisiyim ve kendime ait 5 adet Vodafone hattım bulunuyor. Hattımda Uyumlu 15 GB tarifesini taahhütlü olarak 380 TL’ye kullan...
"Şikayetimden sonra sorun çözüldü, teşekkürler"
31 Ocak’ta Vodafone müşteri hizmetlerini, taahhüdümün bitmesi nedeniyle yeni tarifeler hakkında bilgi almak için aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi...
Vodafone hattımda çok az internet kullanmama rağmen, bana çok yüksek ücretli tarifeler sunuluyor. Mevcut paketim yalnızca 1 GB içeriyor ancak bu aydan...
31.01.2026 tarihinde saat 15:00 ile 17:00 arasında, 12 aydır kullandığım tarifemin son günüydü. Bu nedenle Vodafone uygulamasına girerek “Geçebileceğim Tarifeler” bölümüne baktım. Birçok tarife vardı ve bana en uygun olan 480 TL değerindeki tarifeye başvurdum. Tüm belgeleri onayladım, işlem tamamlan...
"Teşekkür kısa sorunum çözüldü"
Yaklaşık 1 senedir Vodafone Red tarifesi müşterisiyim ve aynı operatörde 2 hattımı da kullanıyorum. Taahhüt sürem bitmek üzere olmasına rağmen, önüme ...
Yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve şu anda Uyumlu 15 GB tarifesini kullanıyorum. Son 2 aydır hattım için sunulan tarife ve tekliflerin ücretleri oldukça yüksek kalıyor. Aynı kullanım için numara taşıma yaptığımda diğer operatörlerde neredeyse yarı fiyatına paketler görebiliyorum. Bu du...
"Teşekkürler"
Vodafone’a ait 5xx 631 06 89 numaralı faturalı hattımın taahhüdü bu ayın sonunda bitiyor. Daha önce arandım ancak o sırada görüşme sağlayamadık, sonra...
"İlginiz için çok teşekkür ederim. Çok hızlı çabuk yardımcı oldunuz. Her zaman tavsiye ederim"
Uzun yıllardır Vodafone müşterisiyim. Buna rağmen yaklaşık 1 aydır çevremdeki arkadaşlarıma yüksek GB ve konuşma içeren uygun tarifeler sunulurken, ba...
"Teşekkür ederim"
Yaklaşık 3 yıldır Vodafone mobil hattı kullanıyorum ve son 11 aydır aylık 280 TL olan tarifemle devam ediyorum. Tarifemin yenileme dönemi için bugün t...
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm 31.01.2026 tarihinde bitiyor ve taahhüdümü yenilemek istediğimde karşıma çıkan fiyatlar nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu ana kadar aylık yaklaşık 240 TL fatura ödüyordum, yeni dönemde ise bana hem müşteri hizmetleri üzerinden hem d...
Vodafone hattımda şu an 5 GB internet içeren ve aylık 140 TL ödediğim bir tarifeyi kullanıyorum. Uygulama üzerinden incelediğimde taahhüt bitiş tarihimin 06.10.2026 olduğunu ve bu tarihten sonra tarife ücretimin 228 TL olarak göründüğünü fark ettim. Geçiş yapabileceğim tarifelere baktığımda ise en d...
Annem 1941 doğumlu, 85 yaşında ve Turkcell hattımızda kendisini yetkili kullanıcı olarak tanımlamış durumdayız. Ocak ayı içerisinde annemi “Altın Yaşlar Star 1 GB” tarifesine geçirmek istedik. Bu tarifede açıkça 65 yaş üzeri kullanıcıların bu paketi kullanabileceği belirtilmesine rağmen, hat sahibi ...
Vodafone mobil faturalı hattımda “Uyumlu Özel 5 GB” paketini kullanıyorum. Eylül 2025’te faturasız hattan faturalıya 12 ay taahhütle, vergiler dahil aylık yaklaşık 160 TL ödemek üzere geçiş yaptım ve bu tarihten sonra herhangi yeni bir taahhüt ya da sözleşme onayı vermedim. Ekim, Kasım ve Aralık ayı...
"Çok teşekkürler"
Vodafone hattım için yeni taahhüt işlemi sırasında tarafıma çok yüksek bir tarife teklifi sunuldu. 545 *******63 numaralı hattım için yaklaşık 1 saat ...
Vodafone mobil hattımın tarifesi bittikten sonra tarafıma önerilen yeni tarife, önceki tarifeme göre oldukça yüksek fiyatlı olduğu için kabul etmek is...
Vodafone hattımın taahhüt süresi bitmek üzere ve son günlerde tarafıma sunulan tarife tekliflerini hem içerik hem fiyat anlamında çok yüksek buluyorum. Şu an yaklaşık 10 GB internet içeren bir paket kullanıyorum ve her ay neredeyse 500 TL’ye yakın fatura ödüyorum, üstelik faturam her ay biraz daha a...
"Arayan müşteri temsilcisi çok ilgili ve çözüm odaklıydı. Teşekkür ederim"
Uzun yıllardır Vodafone mobil hat ve Vodafone Net internet abonesiyim. Vodafone Net aboneliğimdeki taahhüdümün bitiş tarihi yaklaşırken, müşteri hizme...
Son Şikayetler