Yüksek Tarife Ve Zayıf Şebeke Şikayeti
Turkcell kullanıcısıyken daha avantajlı olacağını düşünerek hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak geçiş yaptıktan sonra beklediğim avantajları göremedim, ...
Turkcell kullanıcısıyken daha avantajlı olacağını düşünerek hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak geçiş yaptıktan sonra beklediğim avantajları göremedim, ...
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmek üzere ancak kullanım alışkanlıklarıma uygun, makul bir teklif alamıyorum. En az 20 GB internet içeren ve aylık en fazla 300 TL bütçeme uygun bir tarife istiyorum. Uzun süredir Vodafone müşterisi olmama rağmen bu kriterlere uygun bir teklif sunul...

Uzun süredir Vodafone’un 40 GB tarifesini kullanıyorum ve yaklaşık 10 aydır bu tarife için 445 TL ödüyorum. Ancak tarifelerim ve paketlerim kısmında, taahhüdüm bittikten sonra ücretin yaklaşık 900 TL’ye çıkacağı bilgisi yer alıyor. Bu fahiş artış hem bütçemi zorluyor hem de beni hattımı taşımaya ite...

Yıllardır sadece Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim, başka hiçbir operatöre geçmedim. Uzun süredir faturalı hatta, 18 GB internet ve sınırsız sosyal medya içeren bir tarife kullanıyorum. Ancak yıllardır gösterdiğim sadakat ve vefanın karşılığını mevcut tekliflerde göremiyorum. Şu an kullandığım...
Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdüm bitmek üzere. Aylık en az 20 GB internet kullanmam gerekiyor ancak bütçem en fazla 300 TL olduğu için ...

Vodafone hattımda taahhüdüm bitmesine rağmen bana uygun bir tarife sunulmuyor. Önceki taahhüdümde 30 GB internet için aylık 417 TL ödüyordum. Taahhüdüm bittikten sonra müşteri hizmetleriyle telefon üzerinden görüştüğümde ise bana 25 GB internet için aylık 525 TL’lik bir paket teklif edildi. Hem inte...
Vodafone hattımda kullandığım tarifenin ücreti uzun süredir bana çok yüksek geliyor. Ekim ayından beri aynı tarifeyi kullanıyorum ve şu anda müşteri hizmetlerini aradığımda bana sunulan en düşük tarifinin 795 TL olduğu söyleniyor. Aynı tarifeyi kullanan bir arkadaşım ise 20 Mart’tan beri aynı paket...
Uzun yıllardır Vodafone faturalı hat müşterisiyim ve bir süredir Kırmızı Fırsat 2025 10 GB paketini kullanıyorum. Emekli bir kullanıcı olarak tuşlu te...

Uzun süredir Turkcell Dolu Max 40 GB tarifesini kullanıyorum; ancak yaklaşık son üç aydır faturalarım 700 TL’yi aşacak şekilde çok yüksek gelmeye başladı. Aynı operatörde başka kullanıcıların, benim hattımdan daha avantajlı ve daha yüksek GB içeren paketleri çok daha uygun fiyatlara kullandığını gör...

En az 20 yıldır Vodafone kullanıcısıyım ve hattımı düzenli olarak Vodafone üzerinden kullanmaya devam ediyorum. Taahhüdümün yenilenme zamanı geldiğinde, tarafıma olağan dışı derecede yüksek tutarlarda yeni tarife/fatura teklifleri sunuldu. Uzun yıllardır bu operatöre bağlı bir müşteri olmama rağmen...

Uzun süredir Vodafone hattı kullanan bir müşteriyim ve Kırıkkale’de Red 20 Ultra Her Şey Dahil tarifesini 530 TL karşılığında kullanmaktayım. Yeni taa...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Taahhüdüm bitmek üzere ancak bana bütçeme uygun yeni bir tarife sunulmuyor. Aylık yaklaşık 40 GB internet kullanıyorum ve fatura bütçem en fazla 400 TL. Vodafone’dan, 40 GB civarı internet içeren ve 400 TL’yi aşmayacak uygun bir tarife teklif edilmesini istiyoru...
Türk Telekom tarafından fatura dönemimle ilgili aranarak tarafıma yeni bir mobil tarife önerildi. Görüşmede fatura yaptırmak istemediğimi belirtmeme rağmen, bana özel indirim yapılacağı söylendi ve yaklaşık 250 TL civarında bir ücreti onayladım. Telefonda, ilk ay faturanın biraz yüksek gelebileceği,...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdüm bittikten sonra tarifemi yenilemek istediğimde, eski tarifemin 270 TL olmasına rağmen bana ...

Turkcell’de yaklaşık 1 yıldır Platinum Aynen tarifesini kullanıyorum. Kontrat sürem bitmek üzereyken mevcut kullandığım tarifenin neredeyse 2 katı fiyatlı yeni teklifler sunuluyor. Geçen ay müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, bana sunabilecekleri en uygun tarifelerin 1000 TL civarında olduğu söyle...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım ve bir süredir Red 40 GB tarifesindeyim. Bu tarifeye geçtiğim günden beri hem içeriğinden hem de fiyatından memnu...

Vodafone hattım 0542*****53 için uzun süredir yaklaşık 130 TL civarında fatura ödüyordum. Mart ayından itibaren, hiçbir ek talebim, onayım veya paket değişikliğim olmadığı halde, faturam bir anda yüzde yüze yakın artışla 260 TL’ye çıktı. Bu artışla ilgili tarafıma önceden açık ve net bir bilgilendir...

Yaklaşık 30 senedir Turkcell kullanıyorum; ancak son birkaç senedir yüksek fatura ve mevcut müşteriye değer verilmemesi yüzünden ciddi anlamda mağdur oluyorum. Kontratı yeni bittiğinde, hatta taşımayı düşünmeme rağmen “bana uygun bir teklif sunarsanız kalayım” dedim; fakat buna rağmen hiçbir şekilde...

Vodafone mobil hattım 5419****32 için son 4 aydır beklemediğim şekilde yüksek faturalar ödemek zorunda kalıyorum. Son faturam yaklaşık 500 TL geldi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bunun bana sunulan en uygun tarife olduğu söyleniyor ancak bu tutarları ödemekte zorlanıyorum. Sorunun, taahhüdümün...
Son Şikayetler