Emsan Mutfak

Emsan markasına ait bir düdüklü tencereyi yaklaşık 3 yıl önce çeyizim için Sivas STM’den satın aldım. Ürünü hiç kullanmadan sakladım ve bugün ilk kez kullanmak için açtım. Kullanım sırasında kesinlikle dibine tutma, yanma gibi bir durum yaşanmadığı halde tencerenin iç kısmı bir anda bembeyaz oldu ve...

Emsan Sharp Master bıçak takımını yaklaşık 2 ay önce BİM marketten satın aldım. Ürünün üzerinde yer alan uyarı nedeniyle bulaşık makinesine hiç koymadım ve sadece elde yıkadım. Ancak bıçakları ikinci yıkamamda, yani daha ikinci kullanımda pas lekeleri oluştuğunu fark ettim. Paslanmaması gereken bir ...

+1

2022 yılında İstanbul Maltepe Piazza Avm’deki Emsan şubesinden Emsan perge serisi granit tencere seti satın aldım. Ürünler 5 yıl Emsan garantisiyle satılmasına rağmen, tencere ve tavaların dipleri daha alındıktan kısa süre sonra bozulmaya başladı ve kullanım açısından hiç verim alamadım. Yaşadığım ...

Emsan’ın kendi internet sitesinden 14 Aralık tarihinde toplam 5–6 parça ürün sipariş ettim. Gelen kargoda fincan takımı kırık çıktı, diğer ürünler ise son derece özensiz paketlenmişti. Çaydanlığın üzeri çizik geldi ve diğer ürünler de kötü durumda teslim edildi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ü...

Emsan’dan 2020 yılında Ankara’da bir mağazadan çeyiz için yemek takımı satın aldım. Ürünü Haziran 2025’te kullanmaya başladım ve daha ilk ay içinde yemek takımının rengi atmaya başladı. Bunun üzerine yemek takımını servise gönderdim; ancak ürünlerim hem yapılmadı hem de servisten eksik şekilde geri ...

Emsan'dan aldığım emaye kızartma tenceresini yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Normal kullanım sırasında tencerenin tam ortasında bir delik oluştu ve ürün kullanılamaz hale geldi. Emaye bir üründe, hele ki bu kadar kısa sürede böyle bir hasarın oluşmasını kesinlikle kabul edilebilir bulmuyorum. Yaşad...

Trendyol Emsan satıcısından 2023 Ağustos ayında 2li montana 4+6litre. Düdüklü tencere aldım son bir aydır kapak kilitlenmesi oluyor. Hava tahliyesi olduktan sonra İçinde yemek varken açılmıyor. Bunun gibi bir çok şikayetin olduğunu şikayetvar sitesinde okudum. Bu durum Kullanıcı hatası olmayıp tamam...

Yaklaşık bir buçuk sene önce aldığım Emsan Up Line düdüklü tenceremin kapağındaki küçük bir plastik parça, yaklaşık 1 ay önce taşınma sırasında kırıldı ve bu nedenle ürünü hiç kullanamıyorum. Sadece küçük bir parça kırılmasına rağmen tencere tamamen kullanılamaz hale geldi. Yedek parça temin edebil...

Emsan’dan 14 Mart 2025 tarihinde Swiss Crystal tencere seti satın aldım. Kısa süre içinde tencerenin yapışmaz özelliği tamamen kayboldu, ayrıca kulplarından su akıtma sorunu oluştu. Ürün garanti kapsamında iken servise gönderdim, ürün niteliğini kaybettiği için değişim yapıldı ancak gönderilen değiş...

28.12.2024 tarihinde Emsan Torium AVM şubesinden 2 adet 29 parçalık Gonca yemek takımı satın aldık. Toplam 58 parçadan oluşan bu iki takım için, kredi kartı ile 5 taksit ve ikinci ürüne yüzde 25 indirim uygulanarak 9.748,50 TL ödeme yaptık. Ürünler kargo ile adresimize teslim edildi ancak kutuları a...

Emsan/Karaca mağazalarından sürekli alışveriş yapan bir müşteriyim ve her alışverişimde kendi adıma SMS alıyordum. Ancak 6–21 Aralık tarihleri arasında kendi telefon numarama, eşimin eski eşinin adına kayıtlı SMS’ler gelmeye başladı. Yani numaram, tanımadığım ve benimle ilgisi kalmamış bir kişinin i...

20.12.2025 tarihinde Anatolium Ankara AVM’deki Emsan bayisinden toplam 3.549,49 TL tutarında çaydanlık ve cezve satın aldım. Cezvede gördüğüm sorun nedeniyle daha mağazadan ayrılmadan, aynı dakika içinde değişim talebinde bulundum. Kasadaki personel, ürünün sisteme 1 saat sonra düşeceğini, o zaman g...

5 Aralık 2025 tarihinde Forum İstanbul Emsan mağazasından 1000007799001 kodlu Emsan çelik tencere setini çeyiz paketi kapsamında satın aldım. Ödememi yaklaşık 30.000 TL olarak kredi kartı ile taksitli şekilde yaptım ve ürünün 18 Aralık’ta kargoya verileceği bilgisiyle mağazadan ayrıldım. 20.12.2025...

Uzun süredir kullandığım Emsan düdüklü tenceremin kapağıyla ilgili ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Ürünü yaklaşık 3 yıldır kullanıyorum ancak son 5–6 kullanımımda tencerenin kapağı açılmıyor. Düdüklü tencere gibi riskli bir üründe böyle bir durum yaşamak hem tehlikeli hem de ürünü kullanılamaz ...

02.09.2025 tarihinde Muğla Bodrum Mumcular BİM şubesinden Emsan paslanmaz çelik çaydanlık takımı satın aldım. Ürünü yalnızca elde yıkayarak, normal şartlarda kullandım. Ancak kullanmaya başladıktan yaklaşık 10 gün sonra çaydanlığın iç kısmında paslanmalar oluştu. Ayrıca çaydanlığın dış yüzeyinde de...

03.01.2022 tarihinde Trendyol üzerinden Emsan Bella Gusto kırmızı hamur yoğurma makinesi satın aldım ve uzun süre sorunsuz bir şekilde kullandım. 15.12.2025 tarihinde ürün arızalandı ve Ankara Gölbaşı’ndaki Emsan yetkili servisi Santa Teknik’e götürdüm. Burada, ürünün yedek parçasının artık üretilme...

19.12.2025 tarihinde Emsan Ankara Anatolium şubesinde yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Daha önce bu şubeden aldığımız düdüklü tencerenin kapağı tabak kısmına takıldığı için ürünü akşam saat 20.00 civarında mağazaya götürdük. Şubede çalışan tek erkek personel ürünü incelerken kaba ve ilgisi...

Bugün çeyiz paketi almak için Emsan Ankamall mağazasına gittim. Ödeme aşamasında görevli r*** Hanım, 18.000 TL’lik ödememi talebime rağmen 3 taksite bölmek yerine yanlışlıkla peşin çekti. Ardından işlemin tekrar sisteme düşmesi için 15 dakika beklemem gerektiğini söyledi. Yaklaşık yarım saat sonra ...

Emsan Piramit Serisi tuzluk setini çeyizim için almıştım ve yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Ürünün metal kapakları, sadece elde yıkama yapmama rağmen kısa sürede paslandı ve hem görüntü hem de kullanım açısından rahatsız edici bir hale geldi. Yaşadığım sorun üzerine Emsan müşteri hizmetleri ile görü...

Emsan markasına ait 4’lü kek kalıbını severek ve güvenerek satın aldım ancak ürünü ilk aldığım günden beri her kullanımımda aynı problemle karşılaşıyorum. Kekler kalıptan yapışarak ve parçalanarak çıkıyor. Aynı tarifleri ve aynı koşulları kullanmama rağmen, yine Emsan marka olan diğer kek kalıbımda ...

Emsan Montana düdüklü tenceremi 14 Nisan 2024 tarihinde Karaca internet sitesi üzerinden satın aldım. Yeni evliyim ve ürünü kullanmaya yeni yeni başladım; ancak ilk kullanımlardan itibaren tencerenin kapağı tam olarak kapanmıyor, kapakla gövde arasında boşluk kalıyor. Bu nedenle aşırı derecede buhar...

Haziran ayında çeyizimiz için Emsan Ems Montano 4-6 litre tencere takımı aldık ve düdüklü tencereyi ağustos ayından itibaren kullanmaya başladık. Ürünü toplamda en fazla 4-5 kez kullandık ancak düdüklü tencerenin buhar tahliye kısmı kısa sürede eridi. Yaklaşık 1 ay önce bu durumu fark edip Emsan se...