Emsan Termos Kapağının Kırılması Ve Su Sızdırması Değişim Talebi

Emsan markalı termos suluğumun kapağı düşme sonucunda kırıldı ve bu kırılmadan sonra ürün su sızdırmaya başladı. Kapağın bu kadar kolay kırılması ve ürünün hemen sızdırır hale gelmesi beni hayal kırıklığına uğrattı, kapağın oldukça dayanıksız olduğunu düşünüyorum.
Ürünü Kahramanmaraş Piazza Avm’de bulunan Karaca mağazasından satın almıştım. Fiş veya faturam şu an için yanımda olmasa da, ürünün incelenerek kırılan ve su sızdıran kapak nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Termos suluğumun yenisiyle değiştirilmesini istiyorum. Gerekli incelemenin yapılıp tarafıma en kısa sürede dönüş sağlanmasını rica ederim.







