Emsan Mutfak

Emsan Penta serisi çatal, bıçak, kaşık takımını 4 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden, Emsan resmi satıcısından yaklaşık 4000 TL ödeyerek online sipariş verdim ve ürün 10 Ekim’de tarafıma teslim edildi. Ürünü ilk kez yıkadığımda bıçakların üzerindeki Emsan yazısının boyalarının aktığını, ayrıca b...

Emsan Cook düdüklü tencere setini Trendyol üzerinden satın aldığımdan beri toplasanız 5 kez bile kullanamadım. İlk günden beri ürün su kaçırıyor ve kaynama sırasında tencerenin kenarlarından fışkıran sular ocağın her yerine yayılıyor. Bu nedenle ürün güven vermediği gibi yemek de pişiremiyorum. Bu ...

Emsan Swiss Crystal 7 parça seramik tencere setimi uzun ömürlü ve kaliteli olacağı düşüncesiyle satın aldım, ürünü Trendyol üzerinden aldım ve faturamda MR12024000113311 numarası yer alıyor. Ancak seti çok sık kullanmamama ve sadece silikon kaşık kullanmama rağmen takımın iki tenceresinde küçük nokt...

Trendyol üzerinden Emsan satıcısından satın aldığım bıçak setini yaklaşık 5 gün önce kullanmaya başladım ve daha ilk yıkamada bıçaklar paslandı. Ürünün özelliklerinde bulaşık makinesinde yıkanabilir olduğu belirtilmesine rağmen, hem bıçakların pas tutması hem de bulaşık makinesine koyduğum bıçağın s...

Emsan’ın kendi mağazasından satın aldığım tencere seti 13.11.2025 tarihinde kargoyla evime teslim edildi. Ancak çalıştığınız kargo firması ürünü bana hiç ulaşmadan sitenin giriş kapısına bırakmış. Biz şehir dışında olduğumuz için kargo uzun süre yağmurun altında kalmış, kolinin dışı ve iç içe olan k...

16 Kasım 2025 tarihinde N11 üzerinden Emsan Wedding 16 parça set için 207541874130 numaralı siparişi verdim. Ürünü indirimli fiyattan almıştım ve teslimat tarihinde elime ulaşmasını beklerken, ürün tarafıma gönderilmedi. Mağaza ile iletişime geçtiğimde ürünün kargoda olduğu bilgisi verildi, ancak kı...

12.10.2025 tarihinde Azerbaycan Xırdalan kentindeki resmi Emsan mağazasından Emsan Elite 24 cm derin tencere satın aldım. Ürünü yalnızca iki kez yemek pişirmek için kullandım ve kısa süre içinde tencerenin elle tutulan kısmında kararma oluştu. Bu durum hem görüntü olarak rahatsız edici hem de bu kad...

20.11.2025 tarihinde Emsan Maltepe Piazza AVM mağazasından bir tost makinesi satın aldım. Ürünü aldığımda kutusunun her yeri bantlanmış ve belirgin şekilde hasarlıydı. Ertesi sabah saat 10.30 civarında ürünü iade etmek için aynı mağazaya gittim. Mağazaya gittiğimde, mağaza müdürü olan hanımefendi s...

Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinesi aparatları, 4 defa kullandıktan sonra karardı. Ele simsiyah renk bırakıyor. Servise gönderdim, kimyasal madde tespit edildi deyip haber vermeden, işlem yapmadan kargoyu bana geri göndermişler. Bulaşık deterjanı ile elde yıkandı. Kimyasal dediğiniz durumu kabu...

Emsan’dan kısa süre önce satın aldığım emaye kızartma tenceresinin kızartma aparatında, ürünü daha 1 haftalık kullanmama rağmen paslanma oluştu. Yeni aldığım bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hem hayal kırıklığına uğrattı hem de sağlık açısından endişelendirdi. Sorunu far...

Emsan markasına ait Bella Gusto ürününü yaklaşık 2 ay önce Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü toplamda sadece 3 kez kullandım ve daha sonra tekrar kullanmak istediğimizde, yaklaşık 1 hafta önce, cihazın çalışmadığını fark ettik. Ürün şu anda hiç çalışmıyor ve kullanım sürem bu kadar az olmasına r...

Emsan’dan Smart sebze kurutucusunu almak için araştırma yaparken, aynı ürünün sitenin kendi sponsorlu Instagram reklamlarında farklı, online satış sitelerinde ise daha farklı fiyatlarla yer aldığını gördüm. Bir markanın resmi reklamlarında gösterdiği fiyat ile aynı anda kendi satış platformlarındaki...

22.10.2025 tarihinde Ankara Ankamall Emsan mağazasından Lotus yemek takımını indirim döneminde 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Satın alma sırasında ürünün en geç 20 gün içerisinde adresime teslim edileceği söylendi. Ancak üzerinden 1 ay geçmiş olmasına rağmen ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Du...

19/11/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Emsan mağazasından “Emsan Fine Bone Meyra 61 parça 12 kişilik yemek takımı” sipariş ettim (Sipariş No: 4447108580). Ürünü teslim aldığım gün, takım içerisindeki bir tabağın kenarında desen eksikliği ve leke olduğunu fark ettim. Ürünün kutusunda veya paketle...

Düzce Emsan mağazasından döküm tencere seti aldık. Setlerden birinde ilk kullanımda tencerenin dibinde kabarma oluştu ve ürünün kaplama olduğunu öğrendik. Bunun üzerine diğer set için de iade talebimizi Emsan müşteri hizmetleriyle görüştük. Ancak bize sadece o ürünün alındığı mağazadan değişim yapıl...

Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinesini internet üzerinden, pandeminin ilk zamanlarında satın aldık ve ilk günden itibaren makineden siyah parçalar dökülüyor. Makineyi boş çalıştırdığımda da az miktarda parça dökülüyor, içine malzeme koyup yoğurma işlemine başladığımda ise bu durum daha da artıyo...

Emsan Fastcook 4+7 litre düdüklü tencere lastiğim koptu ve yaklaşık 1 yıldır yedek lastik bulamıyorum. Isparta’daki Emsan-Karaca yetkili bayisinden aldığım ürünün garanti süresi doldu. Hem Emsan’ın servisine hem de müşteri hizmetlerine başvurdum; ancak piyasadan kendimizin bulmamız gerektiği söylend...

30 Temmuz’da Emsan Adeline yemek takımım için 2 adet pasta tabağı siparişi oluşturdum. Üzerinden üç buçuk ay geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ teslim edilmedi. Sadece bir kez, 22 Ekim’de tarafıma mesaj gönderildi ve arandım; bu görüşmede ürünlerin iki iş günü içinde kargolanacağı söylendi fakat herhan...

Emsan’dan Trendyol üzerinden satın aldığım Gusto Bella Kırmızı hamur yoğurma makinesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Ürünün garantisi bitmişti, ancak yaklaşık 6 ay önce Emsan servisi bana ücret karşılığında sıfır ürün gönderdi. Bu ürünü sadece 3-5 kez kullandım ve tekrar arızalandı. Tekra...

11.11.2025 tarihinde saat 20.07’de Adana Optimum Emsan mağazasına kek kalıbı almak için gittim. Kasada ürünümü ödemek için sıradayken, üç genç ve bir yaşlı olmak üzere toplam dört kadın personel vardı. Kasada işlemim tamamlanmadan, yaşlı personel beni bekletip başka bir müşteriyi aldı ve tencere set...

2023 yılında Karaca internet sitesi üzerinden Emsan Sharp Master bıçak setini 269 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü İstanbul Esenyurt adresime teslim aldım ve yaklaşık 6 aydır düzenli olarak kullanıyorum. Bıçakların tamamında zamanla paslanma sorunu oluştu. Ürünleri her zaman elde yıkamama rağmen, pasl...

Yaklaşık 6 yıl önce Çankırı Emsan mağazasından çeyiz için aldığım 12 kişilik çatal, bıçak ve kaşık setini, Mart 2025’te kullanmaya başladık. Kullanıma başladıktan bir ay sonra tüm yemek ve kahvaltı bıçaklarında paslanma oluştu. Setin diğer parçalarında herhangi bir sorun yokken, sadece bıçaklarda bu...