Emsan Mutfak

12.05.2026 günü saat 11.00 civarında Emsan müşteri hizmetlerini, yaklaşık 7–8 ay önce aldığım 22 cm derin tencerenin kap...ak kulpunun kopması nedeniyle aradım. Ürünü BİM’den almıştım ve slip fişin silindiğini, bu yüzden okunmadığını belirterek bilgi almak ve kapağın kulpu için destek istedim. Telefon...

Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinesinin hamurla temas eden parçasını elde yıkadıktan sonra parçanın karardığını fark... ettim. Özellikle gıdayla doğrudan temas eden bir parçada böyle bir durumla karşılaşmak, ailemin ve benim sağlığım açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Bu durumun kullanıcı...

Emsan’dan yaklaşık 2 sene önce 650 TL ödeyerek bir emaye çaydanlık seti satın aldım. Ürünü her gün düzenli olarak kullan...dım ancak çaydanlığın iç yüzeyinde 1 yıl içinde paslanma sorunu ortaya çıktı. Garanti süresi dolmadan ürünü servise gönderdim ve gelen mesajda değişim ve iade olabileceği belirtil...

Emsan’dan satın aldığım 7 parça bio granit tava setini yaklaşık 3 hafta önce teslim aldım ve kısa süreli kullanımın ardı...ndan tavaların bir tanesinin kaplamasında kabarma oluştu. Bunun üzerine bugün müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı açtırdım. Görüşme sırasında benden sadece arızalı olan tav...

08.05.2026 tarihinde Ankamall Emsan mağazasından Emsan Sportline pipetli suluk satın aldım. Ürünün üzerinde bulaşık maki...nesinde yıkanabilir ibaresi olmasına güvenerek aynı gün makineye attım ancak ilk yıkamada ürünün renginde belirgin bir solma meydana geldi. Bulaşık makinesinde yıkanabilir denilme...

Emsan markalı 4’lü döküm kek kalıbını annem BİM mağazasına geldiğinde bana hediye olarak almıştı. Ürün kutulu şekilde el...ime geçti, ben de yaklaşık iki hafta sonra 3 yaşındaki kızıma kek yapmak için ilk kez kullanmak istedim. Tam kullanacağım sırada kalıbı incelediğimde dökümlerinin jilet gibi kalktı...

Hepsiburada üzerinden yaklaşık bir hafta önce Emsan Fast Cooker çift emniyetli 4 litre düdüklü tencere satın aldım. Ürün...ün ambalajını açtığımda içinden kullanım kılavuzu çıkmadığını gördüm. Düdüklü tencere gibi dikkatle kullanılması gereken bir üründe kılavuzun olmaması, hem güvenlik hem de kullanım...

Daha önce yaşadığım sorun nedeniyle Emsan markası benimle iletişime geçmiş ve ürünü yenisiyle değiştirmişti. Çözüm odakl...ı yaklaşımları için başlangıçta memnun olmuştum ancak bu memnuniyet ne yazık ki uzun sürmedi. Tarafıma “sıfır ürün” olarak gönderilen Emsan Swiss Crystal 7 Parça Tencere Seti de i...

Bugün Ankara Mamak Anatolium / Nata Vega AVM’deki Emsan mağazasına düdüklü tencere almak için girdim. Mağazada görevli k...adın satış danışmanı sadece “hoş geldin” deyip, sorduğum düdüklü tencereyi elini kaldırarak uzaktan gösterdi. Ürünü alıp masaya koydu, “bakın” dedi ve yanımızdan uzaklaştı. Ben ürü...

20 Nisan’da Emsan online sitesinden verdiğim 95762976 numaralı siparişim 27 Nisan’da teslim edildi ancak ürün kırık çıkt...ı. Beray çay fincanı ve altlığı kırık olduğu için hemen kırık parça talebi oluşturdum fakat üzerinden 10 gün geçmesine rağmen ne bir mail ne de herhangi bir geri dönüş aldım. Ben ...

08.03.2026 tarihinde Denizli Teras Park AVM’deki Emsan mağazasından Emsan Soft Cream közde Türk kahve makinesini 2000 TL... ödeyerek satın aldım. Ürünü aldığım günden bu yana ne yaptıysam düzgün sonuç alamadım. Makineyi ilk günden beri kullanıyorum ve 5–6 farklı marka Türk kahvesi denedim. Kahveyi nor...

Emsan markasına güvenerek Adana Esas AVM’deki Emsan mağazasından yaklaşık 1 yıl önce çelik tencere seti satın aldık. Kal...iteli ve uzun ömürlü olacağına inanarak aldığımız bu sete 4.500 TL ödedik ancak ürünler beklentimizi hiç karşılamadı. Tencereler çok kısa sürede kararmaya başladı ve kullanım süre...

Gaziantep Çarşı’daki Emsan bayisinden 2025 yılında 11 parça kristal tencere seti satın aldım. Ürünü aldıktan sonra setin... içinden çıkan iki parçanın hasarlı olduğunu fark ettik ve garanti kapsamında incelemeye gönderildi. İnceleme sonucunda kusurun Emsan kaynaklı olduğu söylendi ancak buna rağmen tar...

Emsan markasının internet sitesinden 24.02.2026 tarihli, sap Fatura No: 9015915252 ile aldığım Diagon serisi tencere set...imle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Aynı modelin farklı boylarını takım olarak aldım ve yaklaşık 2 ay içinde neredeyse tüm ürünlerimde kaplama kabarması ve soyulmalar oluşt...

Emsan’dan yaklaşık 3 yıl önce çeyizim için aldığım Montana ikili düdüklü tencereyi toplamda en fazla 10 kez kullandım, y...ani oldukça az kullanılan bir ürün olmasına rağmen kapağıyla ciddi bir güvenlik sorunu yaşıyorum. Özellikle kemikli et pişirirken tencerenin kapağı bir türlü açılmadı, ocağın altın...

Emsan Montana düdüklü tencereyi yaklaşık 5 yıl önce Trendyol üzerinden, Emsan satıcısından satın aldım. Tencerenin kapağ...ı çok rahat kapanmasına rağmen, pişirme esnasında kapağın yanlarından sürekli su ve hava kaçırıyor. Bu nedenle ürünü doğru düzgün hiç kullanamadım. Ürünün üretim veya tasarım kayn...

Karaca uygulaması üzerinden Emsan Maren 24 parça yemek takımı satın aldım. İlk siparişimi 18.04.2026 tarihinde verdim ve... ürün elime ulaştığında neredeyse tüm tabakların defolu olduğunu gördüm. Bu nedenle takımı iade etmek zorunda kaldım. Üstelik adresimden ücretsiz teslim alınsın seçeneği olmadığı i...

Emsan’dan 10.07.2024 tarihinde Hatay Dörtyol Emsan mağazasından aldığım Emsan Bella Rose Gold hamur yoğurma makinesi, il...k günden beri her çalıştırdığımda elektrik çarpıyor. Ürünü mağaza aracılığıyla bugüne kadar yaklaşık dört kez servise gönderdim; her seferinde “sorun görülmedi” denilerek aynı ürün...