Emsan Montana Düdüklü Tencere Sürekli Buhar Ve Yemek Sıçrıyor, Değişim Ya Da İade Talebi

Emsan Montana serisi düdüklü tencereyi aldığım günden beri güvenle kullanamıyorum. İçinde ne pişirirsem pişireyim sürekli dışarıya tahliye yapıyor, buhar ve yemek tavanıma kadar sıçrıyor. Mutfak tavanımda lekeler ve dökülmeler oluştu, mutfağımın görüntüsü ciddi şekilde bozuldu.

Sorun en az 7 aydır devam ediyor ve bu nedenle ürünü kullanmaya korkar hale geldim. Ürünü aldığım yerle görüştüğümde değişim yapamayacaklarını, sadece iade edebileceğimi söylediler; ancak iade süresinin 15 gün olduğu, bu sürenin çoktan geçtiği söylendi ve bu nedenle yardımcı olunmadı.

Hem güvenlik açısından hem de mutfağımda oluşan zarar nedeniyle ürünün ayıplı olduğunu düşünüyorum. Düdüklü tencerenin incelenerek ücretsiz değişimi ya da para iadesi yapılmasını ve mutfak tavanımda oluşan zararla ilgili de çözüm üretilmesini talep ediyorum.