to read complaints and reviews, or file yours.10.05.2026 tarihinde Forum İstanbul Karaca mağazasından Emsan Pro-MULTIMAX 6 ın 1 Black mutfak robotu satın aldım. Ürünü... toplamda henüz sadece 3–4 kez kullanmama rağmen motor çalışmamaya başladı, bunun üzerine cihazı Bayrampaşa’daki E*** teknik servisine götürdüm. Serviste motor ucundaki kavramanın
Emsan Bello Gusto Premium hamur yoğurma makinesini aldıktan kısa süre sonra motor arızası yaşadım ve ürün değişime gitti.... Yerine yeni ürün gönderildi ancak bu süreçte yaklaşık 3 ay beklemek zorunda kaldım. Yeni gelen makineyi de sadece 2 defa kullanabildim, onda da motor sürekli yüksek devirde çalış
Yaklaşık 5 yıl önce Trendyol üzerinden satıcısı K***** E**** olan K***** E**** markalı çelik bir çaydanlık satın aldım. ...05.07.2026 tarihinde çaydanlığın kapağı kırıldı ve ürünü kullanamaz hale geldim. Sorunu çözmek için önce teknik servislere gittim, ancak sadece elektrikli modellere baktıklarını,
"Merhabalar öncelikle şikayet yazımla aynı gün bana ulaşan Sevilnaz hanım sayesinde ürünüm kargodan elime bugün ulaştı birebir değişim gerçekleşti yıllardır güvendiğim Emsan beni hayal kırıklığına uğratmadı ve yanıltmadı öncelikle Sevilmaz hanıma ve tüm Emsan yetkililerine gönülden Teşekkürler iyi çalışmalar ve Emsan'la kaliteye devam diyorum"
"Emsan'a çok teşekkür ederim ürünlerinin arkasında durduğu için hemen hızlı dönüş yapıldı ve sorunum giderildi"
Karaca Emsan Közde Kahve Makinesi’ni 4 Mayıs’ta hediye olarak aldık, ürün bugün ilk kez kullanıldığında daha ilk günden ...arıza verip hiç çalışmadı. Sıfır ve hiç kullanılmamış bir ürünün daha ilk kullanımda arızalı çıkması nedeniyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü aldığımız mağazaya durumu ile
Emsan Montana model düdüklü tencereyi yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Kapağındaki arıza nedeniyle ürünü daha önce iki ke...z teknik servise gönderdim. Son gönderimden sonra tencere teknik servisten geldi ve ilk yemek pişirmede bu kez düdüklü tencerenin kapağı patladı. Bu durum hem güvenliğimizi tehlike
Ekim ayında Bursa Nilüfer’deki BİM marketten 24 cm tencere ve 20 cm kapaklı tava seti olarak Emsan marka ürün aldım. 7 A...ralık akşam saatlerinde, içinde yemek varken tencerenin sapı aniden yerinden koptu. O anda yemeğin sıcak olmamasını büyük bir şans olarak görüyorum, çünkü sıcak olsaydı ciddi yanık
27.05.2025 tarihinde Emsan 41 AVM mağazasından aldığım Emsan Bella Gusto Stand Mikser, ilk günden itibaren elektrik kaça...ğı sorunu yaşatıyor. Ürünü toplamda üç kez teknik servise gönderdim, her seferinde makine bana hasarlı ve aynı sorunla geri gönderildi. Özellikle ilk tamirden sonra ürün daha da ha
Çekmeköy Taşdelen Emsan mağazasından hiç ama hiç memnun değilim. Mikser blender seti aldım. 1 sene içerisinde arızalandı.... Garantisi olduğu için önce mağazayı aradım. Oradaki hanımefendi /// burada çok bekleyen kargolar var garantiye gidecek olanlar siz şimdi getirmeyin. Boşuna burda beklemesin Kurba
Emsan montana düdüklü tencere kapağı açılmıyor. İlk kullanımda kapağı açamayınca müşteri ilişkilerden telefon desteği il...e kalp masajı yaparak açtık. Sonra 2 (veya geçmişte olabilir) sene sorunsuz 7-8 defa kullandık. Şimdi aynı problem tekrar etti. Karaca mağazasından aldığımızdan onları aradık bize
Emsan bella Gusto tost makinesi yedek parça sorunu yaşıyorum. Mağazada, teknik serviste, online mağazalarda tost makines...i plakası yok. Online mağazalarda soru cevaplardan anladığım kadarıyla bu sorunu olan çok kişi var. Satışta yedek parça sorunu yaşanmaz deniyor ancak kısa süre sonra bile yedek par
Emsan turtle kettle çok severek aldım. 4 ayda üstündeki yazılar dahil olmak üzere soyulmalar var. Ayrıca suyu ilk gün gi...bi kaynatmıyor çok yavaş. Çalışırken garip garip sesler çıkıyor. Yetkili servis adıyla Gaziantep'te bulunan Vesta Teknik Servis diye bir yere yönlendirildik. Aldığımız cevaplar çok
Garantisi devam eden düdüklü tencere, 3 kullanımdan sonra arızalandı ve tehlikeli bir şekilde vida yerlerinden hava kaçı...rıyor. Teknik servis, ürünü göndermemizi ve kargo ücretini bizim ödememizi istiyor. Hem ürün 2 günde bozuluyor hem de ürün hatalı olduğu halde kargo parasını bana ödetiyorlar.
2023 senesinde Emsan'dan çeyiz seti satın aldım. 2024 yılında evlendim. Daha kullanmaya başlayalı 1 sene bile olmadan sü...rekli bütün mutfak aletlerinde arıza çıkmaya başladı. Düdüklü tencerem su kaçırdı, bıçaklar paslandı, blender setinin dişlisi kırıldı, çaycı setinin alt tabanı açıldı, airfreyin ka
2021 yılında Emsan marka stand mikser aldık. Ürün garantisi bitince arıza verdi. Emsan'ı aradığımızda teknik servis bulu...nduğumuz ilde bulunmadığı için kargo ile taraflarına gönderimi ile tamiri konusunda ilgileneceklerini söylediler. Garantisi bittiği için ücretli bir tamir olacağını biliyorduk. Ürü
"Firmadan arayıp mağduriyetim giderildi teşekkür ederim"
Payas Emsan bayisinden Anneler Günü'nde almış olduğumuz Emsan Bella Gusto M...axi hamur yoğurma makinesi aldığımız günden beri kullanım sırasında elektri
Emsan su ısıtıcısını takriben 2020 yılı ortalarında aldım ve gayet güzel kullanıyordum. Ta ki arıza yapıp çalışmayana ka...dar. Emsan'dan birçok ürün aldım, en son birkaç ay önce 2 tane tava aldım. Ancak bu saatten sonra bu markadan hiçbir şey almam. Sebebi resmen işkence gördüm. Arızalanan ürünü verec
İyi günler Trendyol üzerinden Emsan mağazasından 09.05.2023 tarihinde new vega 2.1 litre termos mat siyah ürününü aldım.... Ürün hava kaçırdığı ve çok kısa sürede soğuttuğu için yetkili servise gönderdim. İnceleme sonucunda ürünün hatalı olduğu tespit edilip para iadesi veya aynı ürünün stoktan gönderi
Emsan'dan internetten düdüklü tencere satın aldık. Tencereyi ilk kullanımımızda buhar ile birlikte bütün yemeği tencere ...fışkırttı. Ve tavan da dahil olmak üzere bütün mutfak kirlendi. Ardından müşteri hizmetleri ile görüşüp bir kayıt oluşturarak teknik servise gönderdik. Henüz bir ay önce aldığımı
15.08.2023 tarihinde Emsan bella Gusto Maxi Antrasit Stand Mikser Mutfak Şefi aldım. Ürün gayet güzel çalışıyordu, üründ...en memnundum Ürünü çalıştırdım 2 saniye çalıştı ve durdu. Mutfak şefim çalışmıyor ben Mersin'de yaşıyorum yetkili servise nasıl gönderebilirim.
Merhaba Emsan düdüklü tencerede resimdeki conta yırtıldığı için yenisini Mt leriyle birçok kez görüşmemize rağmen bulamı...yoruz. Ürünü satan bir teknik servis bayi vs yok. Bir conta yırtıldı diye yenisini mi alalım. Nasıl çözeceğiz bu konuyu bilmiyorum.
Emsan.com.tr üzerinden aldığım hamur yoğurma makinesi 21 iş gününden fazla süredir teknik serviste. Hiçbir dönüş yapılma...dan 'iade edildi' denilerek tarafıma bilgi veriliyor. Defalarca arayarak değişim talebinde bulundum ve bir çözüm istiyorum. Sanki aldığım günkü ürünü bugün aynı fiyata alabileceğim
