Emsan Mutfak teknik servis

Ekim ayında Bursa Nilüfer’deki BİM marketten 24 cm tencere ve 20 cm kapaklı tava seti olarak Emsan marka ürün aldım. 7 Aralık akşam saatlerinde, içinde yemek varken tencerenin sapı aniden yerinden koptu. O anda yemeğin sıcak olmamasını büyük bir şans olarak görüyorum, çünkü sıcak olsaydı ciddi yanık...

27.05.2025 tarihinde Emsan 41 AVM mağazasından aldığım Emsan Bella Gusto Stand Mikser, ilk günden itibaren elektrik kaçağı sorunu yaşatıyor. Ürünü toplamda üç kez teknik servise gönderdim, her seferinde makine bana hasarlı ve aynı sorunla geri gönderildi. Özellikle ilk tamirden sonra ürün daha da ha...

Çekmeköy Taşdelen Emsan mağazasından hiç ama hiç memnun değilim. Mikser blender seti aldım. 1 sene içerisinde arızalandı. Garantisi olduğu için önce mağazayı aradım. Oradaki hanımefendi /// burada çok bekleyen kargolar var garantiye gidecek olanlar siz şimdi getirmeyin. Boşuna burda beklemesin Kurba...

Emsan montana düdüklü tencere kapağı açılmıyor. İlk kullanımda kapağı açamayınca müşteri ilişkilerden telefon desteği ile kalp masajı yaparak açtık. Sonra 2 (veya geçmişte olabilir) sene sorunsuz 7-8 defa kullandık. Şimdi aynı problem tekrar etti. Karaca mağazasından aldığımızdan onları aradık bize ...

Emsan bella Gusto tost makinesi yedek parça sorunu yaşıyorum. Mağazada, teknik serviste, online mağazalarda tost makinesi plakası yok. Online mağazalarda soru cevaplardan anladığım kadarıyla bu sorunu olan çok kişi var. Satışta yedek parça sorunu yaşanmaz deniyor ancak kısa süre sonra bile yedek par...

Emsan turtle kettle çok severek aldım. 4 ayda üstündeki yazılar dahil olmak üzere soyulmalar var. Ayrıca suyu ilk gün gibi kaynatmıyor çok yavaş. Çalışırken garip garip sesler çıkıyor. Yetkili servis adıyla Gaziantep'te bulunan Vesta Teknik Servis diye bir yere yönlendirildik. Aldığımız cevaplar çok...

Garantisi devam eden düdüklü tencere, 3 kullanımdan sonra arızalandı ve tehlikeli bir şekilde vida yerlerinden hava kaçırıyor. Teknik servis, ürünü göndermemizi ve kargo ücretini bizim ödememizi istiyor. Hem ürün 2 günde bozuluyor hem de ürün hatalı olduğu halde kargo parasını bana ödetiyorlar.

2023 senesinde Emsan'dan çeyiz seti satın aldım. 2024 yılında evlendim. Daha kullanmaya başlayalı 1 sene bile olmadan sürekli bütün mutfak aletlerinde arıza çıkmaya başladı. Düdüklü tencerem su kaçırdı, bıçaklar paslandı, blender setinin dişlisi kırıldı, çaycı setinin alt tabanı açıldı, airfreyin ka...

2021 yılında Emsan marka stand mikser aldık. Ürün garantisi bitince arıza verdi. Emsan'ı aradığımızda teknik servis bulunduğumuz ilde bulunmadığı için kargo ile taraflarına gönderimi ile tamiri konusunda ilgileneceklerini söylediler. Garantisi bittiği için ücretli bir tamir olacağını biliyorduk. Ürü...

Emsan su ısıtıcısını takriben 2020 yılı ortalarında aldım ve gayet güzel kullanıyordum. Ta ki arıza yapıp çalışmayana kadar. Emsan'dan birçok ürün aldım, en son birkaç ay önce 2 tane tava aldım. Ancak bu saatten sonra bu markadan hiçbir şey almam. Sebebi resmen işkence gördüm. Arızalanan ürünü verec...

İyi günler Trendyol üzerinden Emsan mağazasından 09.05.2023 tarihinde new vega 2.1 litre termos mat siyah ürününü aldım. Ürün hava kaçırdığı ve çok kısa sürede soğuttuğu için yetkili servise gönderdim. İnceleme sonucunda ürünün hatalı olduğu tespit edilip para iadesi veya aynı ürünün stoktan gönderi...

Emsan'dan internetten düdüklü tencere satın aldık. Tencereyi ilk kullanımımızda buhar ile birlikte bütün yemeği tencere fışkırttı. Ve tavan da dahil olmak üzere bütün mutfak kirlendi. Ardından müşteri hizmetleri ile görüşüp bir kayıt oluşturarak teknik servise gönderdik. Henüz bir ay önce aldığımı...

15.08.2023 tarihinde Emsan bella Gusto Maxi Antrasit Stand Mikser Mutfak Şefi aldım. Ürün gayet güzel çalışıyordu, üründen memnundum Ürünü çalıştırdım 2 saniye çalıştı ve durdu. Mutfak şefim çalışmıyor ben Mersin'de yaşıyorum yetkili servise nasıl gönderebilirim.

Merhaba Emsan düdüklü tencerede resimdeki conta yırtıldığı için yenisini Mt leriyle birçok kez görüşmemize rağmen bulamıyoruz. Ürünü satan bir teknik servis bayi vs yok. Bir conta yırtıldı diye yenisini mi alalım. Nasıl çözeceğiz bu konuyu bilmiyorum.

Emsan.com.tr üzerinden aldığım hamur yoğurma makinesi 21 iş gününden fazla süredir teknik serviste. Hiçbir dönüş yapılmadan 'iade edildi' denilerek tarafıma bilgi veriliyor. Defalarca arayarak değişim talebinde bulundum ve bir çözüm istiyorum. Sanki aldığım günkü ürünü bugün aynı fiyata alabileceğim...

Emsan Bella Gusto hamur yoğurma makinesinin çok büyük heveslerle aldık ancak küçücük hamuru bile yoğuramıyor yoğurması zaten kötü üstüne üstlük yoğururken duruyor avuç kadar hamurda bile defalarca duruyor tam bir mağduriyet yaşadığım. Milletin taşsa bile fışkırsa bile durmuyormuş ben avuç kadar hamu...

Hepsiburada alışveriş sitesinden aldığım Emsan marka hamur yoğurma makinesi toplamda 10 kere kullanmama rağmen bozuldu. Makinenin kafa kısmı çalışırken atıyor ve makineyi kapatıyor. Garanti kapsamında olduğu için İstanbul daki teknik servislerine gönderdim. Bugün bana bir mesaj yolu ile cihazın ücre...

Yetkili servis sorunu yaşadım. Emsan bayisi olarak gözüken Aksoy Teknik, ürünle ilgilenmediğini söyledi. Daha kaç yıllık makineyi çöpe mi atalım, ne yapalım şimdi? Karaca'ya bakıldığını söylendi, biz Karaca'dan diye Emsan marka aldık. Şimdi teknik servis Emsan'a bakmadığını söyleyip geri gönderdi.

Emsan hamur yoğurma makinem bozuldu. Garanti süresi dolmuştu. Emsan müşteri temsilcisini aradığımda internet üzerindeki servis formunu doldurup kargo ile göndermem söylendi. Garanti süresinin dolduğunu da belirttim. Gerekli inceleme yapılıp servis ücretinin telefonla bildirileceği ve ona göre tamir ...

Emsan şirketinin teknik servisinin işleyişi kötü. Çeyizim için aldığım küçük ev aletleri setinden blenderım daha ilk kullanımda kilit mekanizmasında takılmalar olduğu için garanti kapsamında aldığım yere verdim ve teknik servise iletileceğini söyledi. Bu işlemin 4 hafta sürmesi ayrı bir durum 4 haft...

16.09.2023 tarihinde Emsan Anatolium mağazasından bir adet termos satın aldım. Termosu ilk kullanmamda üzerinde yazan ısı değerlerini vermediğini fark ettim ve teknik servise yolladım. Teknik servis 29.09.2023 tarihinde cihazın arızalı olduğunu ve iadesi ile ilgili servis fişini tarafıma iletti. Ems...

E****'ın kendi sitesinden aldığım tabak takımında kırık ve defolar mevcuttu. Takımı değişim için teknik servise yolladım. (sağlam parçaları da yollamam söylendiği için tüm takımı yolladım.! ) 20 gündür bir geri dönüş sağlanmadı tarafıma. Arıyorum ama Z***** hanımından D**** hanımına hiçbiri sağlıkl...