Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Komşu Elle Ayakkabı Mağazasının Yeni Klima Gürültüsü Muayenehanemde Çalışma Ortamını Bozuyor

22 Haziran 20:1234

Nişantaşı Rumeli Caddesi üzerindeki Elle Ayakkabı mağazasının tadilat sonrasında yerleştirdiği yeni klima sistemleri nedeniyle, üst katta bulunan muayenehanemde yaklaşık 20 gündür dayanılması güç bir gürültüyle çalışmak zorunda kalıyorum. Yaklaşık 11 yıldır bu dairenin sahibiyim ve aynı mağaza alt komşum olmasına rağmen bugüne kadar böyle bir gürültü problemi hiç yaşamadım; daha önceki klima sistemlerinden de bu seviyede bir ses gelmiyordu. Bu nedenle yeni takılan klima sistemlerinde teknik bir arıza veya yanlış bir uygulama olduğunu düşünüyorum.

Ben göz doktoruyum ve burası muayenehanem olduğu için hastalarımla birebir iletişimin ve konsantrasyonun çok yüksek olması gerekiyor. Sessizlik gerektiren bir ortamda yapılması gereken muayeneler, klimadan gelen şiddetli ses nedeniyle hem benim için hem de hastalarım için ciddi şekilde zorlaşıyor. Özellikle günün en yoğun saatlerinde gürültü sebebiyle hastalarla sağlıklı iletişim kurmakta zorlanıyor, muayene sırasında dikkatim dağılıyor ve çalışma koşullarım ciddi anlamda olumsuz etkileniyor.

Konunun düzeltilmesi için mağaza firma yetkilisi C** Bey ile defalarca görüştüm; ancak bu görüşmeler herhangi bir çözüme ulaşmadı. Bir süre sonra kendisi artık bana aramamamı, bina yöneticisi üzerinden iletişim kurulmasını istedi. Buna rağmen son dönemde bina yöneticimiz de kendisine ulaşmakta zorlandığını belirtti ve bu yolla da herhangi bir ilerleme sağlanamadı.

Şişli Belediyesi ekipleri tarafından yapılan ses ölçümünde, tarafıma sözlü olarak bildirildiği kadarıyla gürültü seviyesinin kabul edilen sınırların oldukça üzerinde olduğu tespit edildi ve firmaya bu durumu düzeltmesi için ihtar verildi. Ancak şu ana kadar herhangi bir düzenleme yapılmadığı gibi, havaların ısınmasıyla birlikte klima motor gücü daha da artırıldığı için gürültü seviyesi de daha fazla yükselmiş durumda. Belediyenin yazılı raporu ilgili resmi kurumlarca talep edildiğinde tarafıma iletildi.

Elle Ayakkabı Mağazacılık Anonim Şirketi’nin Nişantaşı Rumeli Caddesi’ndeki bu şubesinde bulunan klima sistemlerindeki sorunu teknik olarak düzelterek, daha önce yıllarca olduğu gibi sessiz ve makul bir çalışma ortamının yeniden sağlanmasını ve devam eden mağduriyetimin bir an önce sona erdirilmesini talep ediyorum.

25 Haziran 13:52 (Şikayetten 2 gün sonra)

Sayın Özcan O., Tarafımıza iletilen gürültü şikayeti hassasiyetle değerlendirilecek olup, konunun teknik açıdan incelenmesi için gerekli çalışmalar başlatılması için ilgili departmanımıza bilgi iletilecektir. Amacımız, tüm taraflar açısından uygun ve kalıcı bir çözümün en kısa sürede sağlanmasıdır. Süreç içerisinde göstermiş olduğunuz anlayış ve sabır için teşekkür eder, gelişmeler oldukça sizi bilgilendireceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla,

Özcan
27 Haziran 11:57

Maalesef gürültü şikayetimde hiçbir değişiklik olmadı hatta havaların ısınması ile birlikte motor gücünün artması gürültünün şiddetini daha da arttırdı firma bu konuyla ilgili hiçbir girişimde bulunmuyorbana da bilgi vermiyor

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Elle Ayakkabı Elle Müşteri Memnuniyetsizliği

1 Mayıs 2024 15:55212

Elle mağazasından aldığımız ayakkabının tavanından sürekli bir hava boşluğu sesi geliyordu. Mağazaya bunu ilettiğimde in...

1

Elle Ayakkabı'da Su Lekeli Bot ve İlgisiz Mağaza Deneyimi

17 Aralık 2025 14:32526

İlk kez giydiğim ve çok hafif yağan yağmurda çok kısa bir süre yürüdüğüm botlarda, her yerinde ciddi su lekeleri oluştuğ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Elle Çantada Mağduriyet

Elle ÇantadaMağduriyet

Profil fotoğrafı
Hasan
Elle Kullan At Ayakkabı Üretmeye Başlamış!

Elle Kullan AtAyakkabı Üretmeye Başlamış!

Profil fotoğrafı
Birgül
Elle 2 Ayakkabı Aldım Ve Pişman Oldum!

Elle 2 AyakkabıAldım Ve Pişman Oldum!

Profil fotoğrafı
Ebubekir
Elle Ayakkabı Kalitesizliği!

Elle AyakkabıKalitesizliği!

Profil fotoğrafı
Sinan
Elle Ayakkabı İade İşlemi

Elle Ayakkabıİade İşlemi

Profil fotoğrafı
Sevgi
Ankara Ankamall Elle Mağazasından Aldığım Botun Derisi Kırıştı!

Ankara AnkamallElle Mağazasından Aldığım Botun Derisi Kırıştı!

Profil fotoğrafı
Ayça
TrustBuy Skoru