Electrolux Ocağının Montajı Sağlanmadığı Ve Doğal Gaz Açılışı Yapılamadığı İçin Mağduriyet
Electrolux marka KGG75362K model ocağı sıfır olarak satın aldım ancak monta...j hizmeti bir türlü sağlanmadı. 8 Temmuz Çarşamba günü Electrolux ana servi
Electrolux marka KGG75362K model ocağı sıfır olarak satın aldım ancak monta...j hizmeti bir türlü sağlanmadı. 8 Temmuz Çarşamba günü Electrolux ana servi
Electrolux marka set üstü ocağımın ocağı çalıştıran düğmesi bozuldu ve dönm...emeye başladı. Yaklaşık 3 ay önce, ürünüm garantili olduğu için durumu Elec
Electrolux marka ankastre vitro seramik indüksiyonlu ocağı Hepsiburada üzerinden 03.03.2026 tarihinde satın aldım. Fatur...a numaram EAR2026000000148’dir. Ürünü aldıktan sadece yaklaşık 3 ay sonra ocağın iki gözü sigortayı attırmaya başladı ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamaz hale geldik. Bu nedenle
Electrolux marka ankastre ocağımın düğmesi arızalandığı için 27 Mart 2026 tarihinde 0850 250 35 89 numaralı hattan müşte...ri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve sonrasında Adana Seyhan’daki yetkili servis yönlendirildi. Servis inceleme yaptıktan sonra parçanın değişmesi gerektiğini, sipariş vere
Electrolux marka endüksiyonlu elektrikli ocağımızı yazlık evimizde sadece yaz aylarında, toplamda en fazla 6 ay kadar ku...llandık. Cihaz, bu kadar az kullanılmasına rağmen 2025 yılı Ağustos ayının ortalarında e8 hatası vererek arızalandı. Muğla Bodrum’daki yetkili servis, garanti süresinin Mayıs 2025’


Electrolux marka ocak montajı için İstanbul Küçükçekmece’de yetkili servis sürecinde ciddi sıkıntılar yaşadım. Montaj se...rvis kaydı açtırmak için defalarca uğraşmam gerekti, verilen servis numaralarını aradığımda robot santral açtı ve dakikalarca hatta beklememe rağmen bir türlü canlı bir yetkiliye b
20.04.2026 tarihinde Media Markt Viaport Asia Pendik mağazasından, uygulama üzerinden sipariş geçilerek Electrolux marka... KGG64362K model ankastre ocak ve KODEF70X model ankastre fırın satın aldım, ürünler Çayırova/Kocaeli adresime kurulum için geldi. Kuruluma gelen servis, ocağın içinde fiş başı olm



Electrolux EGS6436SX speedburner Inox ocak satın aldık, yaklaşık iki hafta önce de Aydın İncirliova’daki yetkili servis ...tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan kısa süre sonra ocağın tezgaha, yani granit taş yüzeye bağlantısının gevşek olduğunu fark ettik. Bu gevşeklik nedeniyle hem ocak temizliği

Electrolux marka elektrikli ocağımı 4 Mart’ta sipariş ettim ve ürün 12 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ürünün kabloları ...zaten açık ve bu şekilde geldi, kurulum için ayrıca bir işlem yaptırmadım. Kurulum için yetkili servisi çağırdığımda servis 17 Mart’ta eve geldi ancak ocağın bağlantısını yapmadan

"Sorunumun çözümü sağlandığı için teşekkür ederim."
Electrolux marka ehf6240IOK model ocak satın aldım ve kurulumu için Çarşamb...a günü çağrı merkezini arayarak yetkili servis talebinde bulundum. Aradan 3
Electrolux – Ücretsiz İlk Kurulum Yükümlülüğüne Aykırı İşlem ve Haksız Servis Ücreti 03.02.2026 tarihinde İstanbul Emaa...r AVM’de bulunan Electrolux mağazasından bir ocak satın aldım. Ürün 05.02.2026 tarihinde teslim edildi ve 09.02.2026 tarihine kurulum randevusu oluşturuldu. 09.02.2026 tarihinde s
25/02/2026 tarihinde evimde Electrolux marka ocağın montajı sırasında ciddi hatalar yapılmıştır. Doğalgaz dirseği yanlış... yönde takılmaya çalışılmış, borunun kısa olduğu söylenmiştir; oysa boru yeterli uzunluktadır ve daha önce aynı yere sorunsuz şekilde montaj yapılmıştır. Uyarım üzerine dirseğin yö


Electrolux marka indüksiyonlu ocağım 20/01/2026 tarihinde yetkili servis tarafından garanti kapsamında sökülerek alınmış...tır. Servis fiş numarası:004845 __________ 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Garanti Belgesi Yönetmeliği uyarınca onarım süresi azami 20 iş günüdür. Bu süre açıkç

Electrolux marka EGH6343ROR model ankastre ocağı internet üzerinden satın aldığım günden beri ocakta alev yanma sorunu y...aşıyorum. Ocağın woklu olan gözü normal şekilde yanarken diğer üç gözde çakmak çakıyor fakat gaz bir türlü tutuşmuyor, ocağı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum ilk günden b
Electrolux marka indüksiyonlu ocağım, takıldığı günden beri 7. Kademeye almama rağmen 4–5 dakika sonra sürekli e moduna ...geçiyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Yaklaşık iki yıl olacak, ürün ilk günden beri aynı arızayı veriyor. Yetkili servis bugüne kadar iki defa gelip ana kart değişimi yaptı, buna rağ
27 Ekim’de Electrolux marka ocak satın aldım ve kurulum için servis beklemekteyim. Yaklaşık iki haftadır defalarca müşte...ri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana sadece O*** isimli bir servis yetkilisinin cep telefonu numarası verildi, ancak bu kişiye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sonrasında tekrar müş
21 Ekim 2025 tarihinde Electrolux Bahçelievler yetkili servisi tarafından KGS6404SX model doğalgaz ocağımın kurulumu yap...ıldı. Kurulum sırasında internet aboneliği işlemleri de devam ettiği için, ocaktaki sorunu ancak kurulumdan bir süre sonra fark edebildim. Ürünün üst kısmında bulunan ocak demirind



12 gün önce Electrolux marka elektrikli ankastre fırınımın montajı için yetkili servis İstanbul/Tuzla’daki adresime geld...i. Ancak servis ekibi hiçbir teknik alet getirmemiş, sadece evdeki takımlarla montajı yapmaya çalıştı. Herhangi bir ölçüm cihazı kullanmadıkları için 10 katlı binanın ana elektrik
Bir hafta önce aldığım Electrolux elektrikli ocağın elimden hafif cezvenin düşmesi sonucu çatladı. Birincisi bu kadar ha...ssas olmamalı bir ocak farklı bir marka yıllarca kullanıyorum hiç böyle bir sorun yaşamadım. İkincisi servisi aradığımızda garantiye girmediğini değişim gerektiğini ve parçanın gel
Garantisi devam eden Electrolux marka ocağımın bir gözü yanmadığı için Adana yetkili servisini çağırdım. Servis, sadece ...benim evimde bulunan toplu iğne ile ocağın gözünü açıp başka hiçbir işlem yapmadan, haksız yere 500 TL servis hizmet bedeli aldı.
Merhaba 28.03.2024 tarihinde satın almış olduğum Electrolux KGG64362K model siyah renk cam gazlı ankastre ocakta 6-7 ay ...gibi kısa bir süre içinde oluşmuş olan paslanmalar ve ızgara emniyet ayaklarında ısıdan boya atması meydana gelmiştir. Buna istinaden 15.10.2024 tarihinde Electrolux Küçükçekmece s


Müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturduğum kırık elektrikli ankastre ocak için 21.09.24'te yetkili servis gel...di, yurt dışında ürünün olduğu söyleyince siparişi oluşturduk. 1 ay içerisinde gelir dendi. 1500 TL kapora istendi ödemeyi banka üzerinden yetkili servisin IBAN'ına yaptık. 1 buçuk
Merhaba, öncelikle bu platformu kuranlara teşekkür ediyorum. Eylül ayında Electrolux'ten elektrikli ocak aldım. İlk kull...anımda cam içinde kabarcık oluştu ve kabuk attı. Servis çağırdım, iki gün sonra 25 Eylül 2024'te geldiler, fotoğraf çekip gittiler. Genel merkez dönüş yapacağını söyledi. Ben kendi

Ankastre elektrikli ocak aldım, montajı yapıldı. 4 gün sürmedi, bu hale geldi. Arıyorum, yok, merkezi arayın. Mail atın,... adam gibi yardımcı olan yok. Değişim istiyorum. Mail attım, ses yok. Başka bir marka yetkilisi gördü. Değişimi şart, camı sorunlu dedi, ama Electrolux'ten ses yok.


Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99