Electrolux Ocak bir marka

Electrolux EGS6436SX speedburner Inox ocak satın aldık, yaklaşık iki hafta önce de Aydın İncirliova’daki yetkili servis tarafından kurulumu yapıldı. Kurulumdan kısa süre sonra ocağın tezgaha, yani granit taş yüzeye bağlantısının gevşek olduğunu fark ettik. Bu gevşeklik nedeniyle hem ocak temizliği ...

Electrolux marka elektrikli ocağımı 4 Mart’ta sipariş ettim ve ürün 12 Mart’ta tarafıma teslim edildi. Ürünün kabloları zaten açık ve bu şekilde geldi, kurulum için ayrıca bir işlem yaptırmadım. Kurulum için yetkili servisi çağırdığımda servis 17 Mart’ta eve geldi ancak ocağın bağlantısını yapmadan ...

Electrolux – Ücretsiz İlk Kurulum Yükümlülüğüne Aykırı İşlem ve Haksız Servis Ücreti 03.02.2026 tarihinde İstanbul Emaar AVM’de bulunan Electrolux mağazasından bir ocak satın aldım. Ürün 05.02.2026 tarihinde teslim edildi ve 09.02.2026 tarihine kurulum randevusu oluşturuldu. 09.02.2026 tarihinde s...

25/02/2026 tarihinde evimde Electrolux marka ocağın montajı sırasında ciddi hatalar yapılmıştır. Doğalgaz dirseği yanlış yönde takılmaya çalışılmış, borunun kısa olduğu söylenmiştir; oysa boru yeterli uzunluktadır ve daha önce aynı yere sorunsuz şekilde montaj yapılmıştır. Uyarım üzerine dirseğin yö...

Electrolux marka indüksiyonlu ocağım 20/01/2026 tarihinde yetkili servis tarafından garanti kapsamında sökülerek alınmıştır. Servis fiş numarası:004845 __________ 6502 sayılı Tüketicinin Korunması hakkında Kanun ve Garanti Belgesi Yönetmeliği uyarınca onarım süresi azami 20 iş günüdür. Bu süre açıkç...

Electrolux marka EGH6343ROR model ankastre ocağı internet üzerinden satın aldığım günden beri ocakta alev yanma sorunu yaşıyorum. Ocağın woklu olan gözü normal şekilde yanarken diğer üç gözde çakmak çakıyor fakat gaz bir türlü tutuşmuyor, ocağı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durum ilk günden b...

Electrolux marka indüksiyonlu ocağım, takıldığı günden beri 7. Kademeye almama rağmen 4–5 dakika sonra sürekli e moduna geçiyor ve bu sorun hiç düzelmedi. Yaklaşık iki yıl olacak, ürün ilk günden beri aynı arızayı veriyor. Yetkili servis bugüne kadar iki defa gelip ana kart değişimi yaptı, buna rağ...

27 Ekim’de Electrolux marka ocak satın aldım ve kurulum için servis beklemekteyim. Yaklaşık iki haftadır defalarca müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Bana sadece O*** isimli bir servis yetkilisinin cep telefonu numarası verildi, ancak bu kişiye hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Sonrasında tekrar müş...

21 Ekim 2025 tarihinde Electrolux Bahçelievler yetkili servisi tarafından KGS6404SX model doğalgaz ocağımın kurulumu yapıldı. Kurulum sırasında internet aboneliği işlemleri de devam ettiği için, ocaktaki sorunu ancak kurulumdan bir süre sonra fark edebildim. Ürünün üst kısmında bulunan ocak demirind...

12 gün önce Electrolux marka elektrikli ankastre fırınımın montajı için yetkili servis İstanbul/Tuzla’daki adresime geldi. Ancak servis ekibi hiçbir teknik alet getirmemiş, sadece evdeki takımlarla montajı yapmaya çalıştı. Herhangi bir ölçüm cihazı kullanmadıkları için 10 katlı binanın ana elektrik ...

Bir hafta önce aldığım Electrolux elektrikli ocağın elimden hafif cezvenin düşmesi sonucu çatladı. Birincisi bu kadar hassas olmamalı bir ocak farklı bir marka yıllarca kullanıyorum hiç böyle bir sorun yaşamadım. İkincisi servisi aradığımızda garantiye girmediğini değişim gerektiğini ve parçanın gel...

Garantisi devam eden Electrolux marka ocağımın bir gözü yanmadığı için Adana yetkili servisini çağırdım. Servis, sadece benim evimde bulunan toplu iğne ile ocağın gözünü açıp başka hiçbir işlem yapmadan, haksız yere 500 TL servis hizmet bedeli aldı.

Merhaba 28.03.2024 tarihinde satın almış olduğum Electrolux KGG64362K model siyah renk cam gazlı ankastre ocakta 6-7 ay gibi kısa bir süre içinde oluşmuş olan paslanmalar ve ızgara emniyet ayaklarında ısıdan boya atması meydana gelmiştir. Buna istinaden 15.10.2024 tarihinde Electrolux Küçükçekmece s...

+4

Müşteri hizmetleri üzerinden arıza kaydı oluşturduğum kırık elektrikli ankastre ocak için 21.09.24'te yetkili servis geldi, yurt dışında ürünün olduğu söyleyince siparişi oluşturduk. 1 ay içerisinde gelir dendi. 1500 TL kapora istendi ödemeyi banka üzerinden yetkili servisin IBAN'ına yaptık. 1 buçuk...

Merhaba, öncelikle bu platformu kuranlara teşekkür ediyorum. Eylül ayında Electrolux'ten elektrikli ocak aldım. İlk kullanımda cam içinde kabarcık oluştu ve kabuk attı. Servis çağırdım, iki gün sonra 25 Eylül 2024'te geldiler, fotoğraf çekip gittiler. Genel merkez dönüş yapacağını söyledi. Ben kendi...

Ankastre elektrikli ocak aldım, montajı yapıldı. 4 gün sürmedi, bu hale geldi. Arıyorum, yok, merkezi arayın. Mail atın, adam gibi yardımcı olan yok. Değişim istiyorum. Mail attım, ses yok. Başka bir marka yetkilisi gördü. Değişimi şart, camı sorunlu dedi, ama Electrolux'ten ses yok.

Oturduğum sitede maalesef değişimi de mümkün olmayan ankastre ocak hazır takılı bir şekilde oturuma başladık. Ocağın bir gözü üzerinde çaydanlık varken yanan o göz patladı. Servisi aradım sorunu bildirdim. Ve bana kullanıcı hatasına girdiğini bunun ücret karşılığı değişeceği söylendi. Böyle bir saçm...

2022 Haziran ayında almış olduğum ankastre cam ocak patladı. Müşteri hizmetleri sadece ücretli kayıt açabilirim diye başından atıyor. İnsan hayatına sebep olacak bir durumu bu kadar küçümsemek Electrolux gibi bir markaya yakışmadı. Bir ürün arızalanınca yapılacak prosedür ayrıdır, böyle bir durumda ...

Electrolux marka ankastre ocak aldım. 29 Ağustos tarihinde kurulum için servis talebinde bulundum. Aliağa'ya 31 Ağustos cumartesi günü servisin kurulum için geleceği fakat saat veremeyecekleri Bornova yetkili servisi Eda Soğutma tarafından iletildi. Cumartesi günü gün boyu iletişime geçtiğimde servi...

Mağazadan aldığımız 2 adet Electrolux ankastre ocak montajı için defaatle aramalarımıza karşın servis tarafından aranmadık. Diğer marka beyaz eşya ve ankastre ürünlerde hiç böyle bir durumla karşılaşmadık ertesi gün montajını yaptılar. 1 hafta olmasına rağmen gelen giden yok. Bu markayı aldığım için...

22.03.2024 tarihinde kalitesine inandığım Electrolux marka set üstü ocak ve ankastre fırın satın aldım. Müşteri temsilcileriyle görüşerek montaj için Buca-İzmir servisine yönlendirildim. 26.06.2024 tarihinde montaj için gün verildi. 29.06.2024 tarihinde iki genç servis elemanı montaja başladı ancak ...

Kurulumu 23/06/2021 tarihinde yapılan Electrolux marka KGG6436K modeli bir ankastre ocağımız var. Dün akşam (09/06/2024) ocağın wok gözünü yaklaşık 10 dakika kadar kullandıktan sonra kapattık. Kapattıktan yaklaşık on dakika sonra ve hiçbir gözü yanmıyorken büyük bir patlama sesi ile birlikte ocağın ...

Electrolux marka sıfır indüksiyonlu Ocak aldım. Ocak 4 ay içinde bozuldu. Yetkili servis kontrol ettikten sonra Tamir için götürdü Garanti dahilinde. ( Ana Kart bozulmuş ). 13 Gün oldu ses seda yok, ne servisten ne de başka bir birimden. Yetkili Servisi arıyoruz ( Kocaeli / İzmit ) kimse açmıyor ve ...