to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Cam Değişimi İçin 15.000 TL İşçilik Zorunluluğu Haksız
Electrolux marka LIB60420CK model indüksiyonlu ocağımın camı yaklaşık bir hafta önce kırıldı. Bursa’daki yetkili servisi arayarak yalnızca cam için yedek parça fiyatı istedim. Ancak camı parça olarak veremediklerini, mutlaka kendilerinin takması gerektiğini ve bu nedenle işçilik ücretiyle birlikte toplam 15.000 TL fiyat çıkardıklarını söylediler.
Aynı model ocağın yenisinin 18.000 TL olması, sadece cam değişimi için 15.000 TL istenmesi bana son derece mantıksız ve tüketici açısından haksız bir uygulama gibi geliyor. Sadece kırılan camın yedek parça olarak daha makul bir bedelle temin edilebilmesini ve işçilik dayatması olmadan çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Electrolux’ün hem yedek parça fiyatlandırmasını hem de sadece servis montajı zorunluluğu politikasını gözden geçirerek, bu konuda mağduriyetimi giderecek şekilde yardımcı olmasını istiyorum.
Değerli Tüketicimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza sikayetvar.com platformuna kayıtlı numaranız üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Tüketicimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi telefon vasıtasıyla sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
