Electrolux Elektrikli Ocak Sorunu

İmran · 2025-06-13T11:30:55+03:00

Bir hafta önce aldığım Electrolux elektrikli ocağın elimden hafif cezvenin düşmesi sonucu çatladı. Birincisi bu kadar hassas olmamalı bir ocak farklı bir marka yıllarca kullanıyorum hiç böyle bir sorun yaşamadım. İkincisi servisi aradığımızda garantiye girmediğini değişim gerektiğini ve parçanın gelmesinin 2 ay süreceğini söyledi ve ücreti yeni ocak ücreti olduğunu söyledi 2 ay ocaksız nasıl yaşanır ya saçmalamayın dedim cevap yok mail atacaklarını söylediler cevap gelirse değişeceklermiş oda yüzde bir ihtimal ama 2 ay bekleme süresi yani Electrolux pişmanlıkmış. Servisin prize 500 lira alması olayı var anlatmakla bitmez.

Electrolux

Değerli Tüketicimiz Sn. İmran G., Markamızı tercih ettiğinizden ve değerli zamanınızdan vakit ayırıp görüşlerinizi bizler ile paylaştığınız dolayı teşekkürlerimizi sunarız. Görüşleriniz firmamız ve bizler için çok kıymetlidir. Shape living for the better sloganımız ile çıktığımız müşteri memnuniyeti yolculuğumuzda, güvenilir hizmet anlayışı ile çalışan firmamızın, mevcut durumda da yüksek olan standartlarını daha da yükseğe taşıyacak olan önerilere her zaman büyük bir ilgi gösteririz. Sizlere daha iyi hizmet sunabilmemiz için, firmamızın ürün ve hizmetleriyle ilgili düşüncelerinizi bizlerle paylaşmaya devam etmenizi rica ederiz. Bizlere hafta içi ve cumartesi 09:00 – 19:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri Hizmetlerimiz ile iletişime geçmeniz halinde size konu hakkında gerekli bilgilendirme yapılacaktır. Görüş ve önerilerini paylaşan tüketicilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Electrolux Müşteri Hizmetleri

İmran

Çözüm yok beklenen cevap👍