Electrolux Mağaza

Samsun Evkur mağazasından almış olduğum Electrolux süpürge makinesi iade süreci hakkında firma ile görüşmem gerektiği söylendi. 05.08.2025 saat 11:01'de çağrı merkezini aradığımda D**** Hanım ile görüştüm. Mağduriyetimi anlatmama rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Yetkili biriyle görüşmek iste...

Ankara Gordion AVM Electrolux mağazasından, tarihini tam hatırlayamamakla birlikte ekim sonu veya kasım başında aldığım çamaşır makinesinin kalibresi bozuldu. 26 Haziran 2025 tarihi itibarıyla defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen bununla ilgili hiçbir işlem yapılmadı. İlgili bayinin ilgilen...

Sayın Yetkili, 12.05.2025 tarihinde İstanbul Forum AVM'deki Teknosa mağazasından Electrolux marka çamaşır makinesi, bulaşık makinesi ve süpürge olmak üzere üç ürün satın aldım. Ürünlerin kurulumu sonrası, çamaşır makinesini sadece 4 kez kullanmama rağmen, cihazın çalışmadığını fark ettim. Dokunmati...

30.12.2020 günü online sipariş vererek o tarihteki değeri 3289 TL olan fatura ve sipariş bilgileri yazılı Electrolux marka çamaşır makinesini Media Markt mağazasından aldım. Bahse konu çamaşır makinesinin dijital ekran paneline 01.05.2025 günü Ankara Akyurt ilçesinde ikamet ederken çocukların sert b...

Ankastre ocak takılması için gelen servis, eski ocağın sökülmesi için 1000 TL ücret istedi. Ayrıca, üründe priz yoktu. Bundan sonra Electrolux markasından kesinlikle ürün almayacağım, başka marka tercih edeceğim. Bu servis anlayışıyla devam ederseniz mağazalarda müşteri bulamazsınız; gelen de ilk ve...

07.07.2025 tarihinde Gürbüz Grup Metrocity AVM mağazasından satın aldığımız Electrolux ankastre seti için bugün kuruluma gelen servis görevlisinin yaşattığı olumsuz bir durumu paylaşmak istiyorum. İ*** e*** isimli çalışan, evimde bana bağırarak ve saygısızca davranarak büyük bir memnuniyetsizlik ya...

06.04.2025 tarihinde Media Markt mağazasından cihaz koruma sigortası ile Electrolux Animal 800 EP82AB25UG dikey şarjlı süpürge satın aldım. Ancak, aldığımız andan itibaren toz haznesi zor kapanıyordu ve ilk defa Electrolux kullandığımız için bunun normal olduğunu, zamanla yerine alışacağını düşündük...

Teknosa'dan Electrolux marka çamaşır makinesi aldım yanlış ürün gönderilmiş tabi ürün paketliydi. Gelir gelmez servisten randevu aldım ve servisle iletişime geçtim. Faturayı servise iletmemi ve Eski makineyi yerinden kaldırmamı söylediler. Hemen yaptım. Servis gelip makinenin resmini çekerek paketi ...

Electrolux ile yaşadığım deneyim hayal kırıklığıyla başladı. 01.07.2025 tarihinde Ankara Kentpark AVM Media Markt mağazasından Electrolux EW6F341PST kodlu çamaşır makinesi satın aldım. Mağazada bu modelden başka olmadığı için teşhirdeki ürünü, normal fiyatından sattılar. İki gün teslimat bekledim. Ü...

Electrolux pure i9.2 robot süpürge 2023 yılında uzatılmış garanti kasko yaptırarak aldık. Ürünü satın alırken bize batarya ve sarf malzemelerini zamanla değiştirmek gerekir. Gibi bir bilgi verilmedi. Haliyle garanti karşılamaz vs de denmedi. Ürün de her zaman için haritalandırma sorunu vardı. Uygula...

+1

13/06/2025 tarihinde Electrolux Emaar mağazasından ocak aldık. Bir hafta sonra ürünün boyasında ısıdan kaynaklı bazı bozulmalar oldu. Aldığımız firma, bizi servise yönlendirdi. Servis geldi, resim çekti ve haklı olduğumuz söylendi. Ancak bundan sonrası için hiçbir gelişme olmadı. Sürekli aranacağımı...

Merhaba, mediamarkt.com.tr adresinden aldığım 264402187 sipariş numaralı Electrolux mobil klimanın kutusundan uzaktan kumanda ve su tahliye hortumu çıkmadı. Böyle bir durumla ilk kez karşılaşıyorum. Acil olarak ürünün iadesini ya da mağazadan yenisiyle değişimini talep ediyorum. Ürünün fotoğrafları ...

2024 temmuz ayı başında Beylikdüzü Media Markt mağazasından Electrolux marka kurutma makinası aldım. Geçen haftadan bu yana altından su geliyor. Servis çağırdım ve bugün servis geldi. Bize dedi ki filtre bakımı yapılması gerekiyormuş. Bunu da evde değil servise götürmesi gerekiyormuş. Ayrıca bu işle...

Egemen elektrikli Aletleri'nden Electrolux marka vakum cihazı aldım kutu boş çıktı! Bir adet aldım önce fiyat uygun işimi görüyor diye üç tane daha sipariş ettim. Bu 3 kutudan birini yaklaşık 1 ay kadar açmadık, açtığımızda fark ettik ki kutuda poşetler var cihaz yok. Egemen'i aradım muhatabım p***...

Trabzon Teknosa mağazasındaki satış sorumlusunun överek methettiği Electrolux marka dikey süpürge aldım. Aldıktan 1.5 ay sonra çekiminde azalma ve borusunda sallantı oluştu. Cihazı Teknosa'ya getirdim iadesini istedim. Boruyu sıkıştırıp motorda da Herhangi sorun yoktur diyerek geri gönderdiler. 15_2...

Satin almış olduğum evde beyaz eşyalar vardı. Evde ocak olarak Electrolux'un kendinden davlumbazlı en pahalı ankastre elektrikli ocağı mevcut. Ocak 20 mayısta bozuldu İzmir servisi ile iletişime geçtim ve 22 mayısta evden gelip teslim aldılar. Yaklaşık 1 hafta zaten hiç haber çıkmadı. Her seferinde ...

Electrolux dikey süpürgemi sadece başlığı dönmüyor diye Tekirdağ Tekira Media Markt mağazası aracılığı ile servise gönderdim. Sadece başlık dönmüyor diye servise verdiğim süpürgem bataryasını değiştirip yolladılar (batarya benim bataryam değildi, çizik doluydu) ve servisten geldiğinde çalışan süpürg...

11 Ocak 2025 tarihinde Kocaeli Media Markt mağazasından aldığım Electrolux çamaşır makinesi 24 Mart 2025 tarihinde bozuldu sadece 2 ay kullanabildiğim makine için servis bir kere gelip parça lazım dedi ve gitti. İki aydır her aradığımda müşteri hizmetleri "genel merkeze bildirdik size döneceğiz" diy...

Forum Bayrampaşa Teknosa mağazasından aldığım Electrolux marka elektrik süpürgesi, aldığımda arızalı çıktı. İade etmek istedim, servise gönderebileceğimi söylediler. Ürün servisten geldiğinde başka bir arıza verdi. Teknosa'ya tekrar götürdüm, iade almalarını istedim, yine servise gitti ve tamir edil...

Media Markt Konya Real AVM'den geçen hafta Electrolux marka dikey şarjlı Süpürge aldım. Eve gelip denediğimde sürekli arıza işareti yandı ve ürün çok boğuk bir ses ile çalıştı. 24 saat içerisinde geri götürüp iade etmek istedim ancak mağaza iade olmadığını söyleyerek servise gönderdi. Servisi aradım...

Electrolux marka Well Q7 model dik süpürge satın aldım. Bir sene bile kullanmadan, kutudan çıkan turbo başlık ve sert yüzey başlığı fırçaları dönmez oldu. Servise gönderdim, bana verdikleri cevap; başlıklar aksesuar olduğu için garanti kapsamı dışındaymış. Benden yeni başlık için üç bin lira talep e...