to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 9 ay önce Konya Real AVM Media Markt mağazasından Electrolux 700 serisi dikey süpürge satın aldık. Satın alırken garanti süresini 3 yıl uzatarak toplamda 5 yıl garantiye sahip olduk. Satıcı, garantiyle ilgili hiçbir sorun yaşamayacağımızı belirttiği için markaya güvenerek ürünü tercih ettik.
1,5 aydır süpürge çalışmıyor ve kendini sürekli durduruyor. Bu sorun nedeniyle ürünü servise götürdük. Servis, sünger filtrenin ömrünün dolduğunu ve bunun garanti kapsamında olmadığını belirtti. Ayrıca müşteri hizmetleriyle de görüştük, ancak aynı şekilde garanti kapsamında olmadığını söylediler.
Elimizde hem fatura (Fatura No: 4vc2024000023906) hem de uzatılmış garanti belgesi mevcut. Ürünün garanti kapsamında olması ve özellikle ek garanti için ayrıca ücret ödemiş olmamıza rağmen, yaşadığımız bu sorunun ücretsiz olarak giderilmesini talep ediyorum.
Markaya güvenerek aldığımız bu ürün, henüz 1 yıl bile olmadan sorun çıkardı ve mağduriyetimiz çözülmedi. Bu durumdan dolayı büyük bir hayal kırıklığı yaşıyoruz.
Electrolux ele 700 serisi kablosuz dikey süpürgeyi Media Markt Tekirdağ Çorlu Kipa AVM mağazasından satın aldım. Bir süre kullandıktan sonra süpürgenin çekim gücünde ciddi bir azalma oldu ve cihaz aşırı derecede ısınmaya başladı. 3 Haziran’da ürünü Media Markt mağazasına götürüp servise gönderdim. Y...
Electrolux Hygienic800 dikey süpürgeyi yaklaşık 1,5 yıl önce İstanbul Media Markt’tan satın aldım. Yaklaşık 2-3 haftadır süpürgem çalışmıyor ve çekim gücü de ciddi şekilde azaldı. Filtreyi düzenli olarak yıkamama rağmen hemen yırtıldı. Ürünü servise götürdüm; boruda düşmeden kaynaklı kablo kopması o...
19 Haziran 2024 tarihinde İstanbul Ümraniye Meydan AVM Media Markt'tan Electrolux EP71AB14UG model şarjlı dik süpürge aldık, ayrıca bize bir de 1600 TL değerinde garanti uzatma da sattılar. 5 ay sonra, 20 Kasım 2024 tarihinde süpürgenin teleskopik borusunun süpürgeye takıldığı mandalın ucundaki tırn...
Electrolux Wet 800 dikey süpürgeyi İstanbul Beylikdüzü Marmara Park Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünüm yaklaşık iki buçuk aydır sorunlu: Mop başlığının sesi değişti, silme sırasında kendi kendine sürekli duruyor ve süpürme fonksiyonunda da çekiş gücü ciddi şekilde düştü. Ayrıca sürekli tık...
Merhaba Konya m1 alışveriş merkezi Media Markt tan almış olduğum Electrolux dikey şarjlı Süpürge den mağduriyet yaşadım. Sorun şu ki Electrolux Ankara servisi teleskopik borunun bağlantı parçasının kırık olduğunu ve plastik parçaya hiçbir şekilde garanti veremeyeceğini söylediler ve 750 ₺ parça deği...
Yorumlar