to read complaints and reviews, or file yours. 
Electrolux PA91-404dg model hava temizleyicisini 28.09.2025 tarihinde Ankara Optimum Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sonraki ikinci günden itibaren, cihaz çalışırken hava akımı sesi dışında rahatsız edici bir sürtme veya boşluktan kaynaklanan farklı bir ses duymaya başladık. Özellikle akşam ve gece saatlerinde bu ses çok daha yoğun şekilde hissediliyor, video kaydında da oldukça belirgin bir şekilde duyuluyor.
Sorunu video ile kaydederek yetkili servise ilettim ve cihazı servise gönderdim. Ancak servis, cihazda herhangi bir arıza olmadığını ve sesin normal olduğunu belirtti. Oysa cihaz düz zeminde, hem akıllı hem manuel modda ve farklı ortamlarda kullanıldığında da bu rahatsız edici ses devam ediyor. Özellikle gece kullanımlarında, cihaz adeta traktör gibi çalışıyor ve bu durum konforumuzu ciddi şekilde bozuyor.
Ürünüm 2 yıl garanti, +3 yıl ek garanti ve +1 yıl kasko kapsamında. Müşteri numaram: 900910735, fatura numaram: YP720*****006907. Ürünün aynı model ya da bir üst modeliyle değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunumun en kısa sürede çözülmesini rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
İyi haftalar Electrolux Müşteri Hizmetleri. Umarım yakın zamanda ürünle ilgili yaşadığımız sıkıntı hakkında dönüş yaparsınız
Değerli Müşterimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi telefon vasıtasıyla sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
Duyduğum ve ilettiğim sesin neden olduğu ile ilgili dönüş olmadı. İleride olursa ne olacak! Ama maillere dönüş yaptıkları için teşekkürler
İkinci kez bir şey yapılmadan servisten geldi ve o ses şu an yok. İleride de olursa ne olacak bilmiyorum. Videodaki çalışmadaki garip sesin sebebi nedir kimse bir şey söylemedi. Bizler bu sesi ne oldu da duyduk?
29.09.2025 tarihinde Marmara Park AVM Media Markt mağazasından oğlumun alerjik riniti için Electrolux Pure500 hava temizleme cihazı satın aldık. Ürünü, müşteri temsilcisinin önerisiyle ve beğenmezsek iade edebileceğimiz bilgisiyle aldık. Ancak cihazı kullanmaya başladığımızdan beri performansından m...
Merhabalar, 13.03.2024 tarihinde Ankara Gordion AVM de bulunan Electrolux mağazasından 19700 TL'ye almış olduğum, Electrolux EPU73771DG Hava Temizleme Nemlendirme Fan Cihazı Wi-Fi üzerinden uygulamaya bağlanmıyor. Müşteri hizmetlerinle görüşmem üzerine yetkili tarafından aranacağım söylenmesine ra...
Almış olduğumuz Electrolux hava temizleme cihazı fan arızası verdi. 1 ay sonunda parça bulunamadı ve bize geri dönüş yapıldı. Biz de yenisini talep ettik. 1 hafta sonra yapılan geri dönüşte, sıfırının olmadığı, hatta bir üst modelinin de olmadığı bildirildi. Ya cihazın fatura tarihindeki para iadesi...
09.12.2022 tarihinde Electrolux WA71 hava temizleme cihazını satın almıştık. Telefona bağlanmama ve çalışmama sorunlarından dolayı 30.03.2024 tarihinde Antalya'daki yetkili servisine cihazı garantiden tamir için teslim ettik. Aradan aylar geçtikten sonra bayiye cihazın durumunu sorduğumuzda, cihazın...
Electrolux servisine 30 Mart 2024 tarihinde Wİ-Fİ'ye bağlanmıyor. Kendi kendine kapanıyor diye bıraktığım Electrolux marka hava temizleme cihazım hala teslim edilmedi. 22 temmuzda servise giderek cihazın durumunu sorduğumda cihazı getirip önüme koyup çalıştığına ikna etmeye çalıştılar. Cihazı toz pi...
Yorumlar