Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Electrolux Mağaza

321 Şikayet

16100
(560 değerlendirme)
Şikayet Yaz
1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesine Bakım Ücreti Kesilmesi Kabul Edilemez

profile
Kübra
03 Şubat 23:15
966
Garanti Kapsamındaki Kurutma Makinesine Bakım Ücreti Kesilmesi Kabul Edilemez

Electrolux Çamaşır Makinesindeki Sürekli E20 Hatası Ve Hatalı Servis Sonrası Değişim Talebi

profile
Edanur
30 Ocak 05:10
1.350
Electrolux Çamaşır Makinesindeki Sürekli E20 Hatası Ve Hatalı Servis Sonrası Değişim Talebi
5
İrem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Garanti Süresi İçinde Akü Değişimi İçin 7.000 TL Ücret İstenmesi

profile
İrem
20 Ocak 12:54
1.347

"Kurumsal firmanın ne kadar iyi olduğunu daha iyi anladım. Müşteri ilişkilerinden Sinem hanım buradan yazdığım yazıya istinaden hemen aradı ve sorunumu ücretsiz şekilde çözdü. Erenköy yetkili serviste çok yardımcı oldu. Teşekkür ederim. Yani hiç ücret ödemedim ve aküm değişti"

Garanti Süresi İçinde Akü Değişimi İçin 7.000 TL Ücret İstenmesi
garanti-suresi-icinde-aku-degisimi-icin-7000-tl-ucret-istenmesi-2.jpg
4
Serkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Electrolux Çamaşır Makinesinin Yazılımı Güncel Değil, WiFi Çalışmıyor

profile
Serkan
12 Ocak 18:51
2.113

"Yetkili teknik servisin atölyesine bizzat giderek süreci yerinde görme imkanı buldum. Servis ekibi tarafından tarafıma yapılan bilgilendirmede, cihaz üzerinde servis atölyesinde herhangi bir yazılım güncellemesi veya teknik işlem yapılmadığı, yalnızca Wi-Fi bağlantısının kontrol edildiği ifade edilmiştir. Servis ziyaretim sırasında ilgiyle karşılandığımı ve gerekli açıklamaların açık bir şekilde yapıldığını da ayrıca belirtmek isterim. Cihaz, ev ortamında Wi-Fi ağıma bağlanmış olup Electrolux uygulaması üzerinden şu anda sorunsuz şekilde kullanılmaktadır. Süreç boyunca sağlanan destek ve bilgilendirmeler için özellikle Küçükçekmece servis sorumlusu Murat bey ve personeline teşekkür ederim."

Electrolux Çamaşır Makinesinin Yazılımı Güncel Değil, WiFi Çalışmıyor
electrolux-camasir-makinesinin-yazilimi-guncel-degil-wifi-calismiyor-1.jpg
3
Göktuğ sonucu yetersiz buldu

Electrolux Çamaşır Makinesinin Değişim Süreci Gecikiyor

profile
Göktuğ
06 Ocak 22:15
2.567
5
Gökben sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Gökben
06 Ocak 20:11
346

"Ürün değiştirildi teşekkürler"

Gökben Şikayetini Yayından Kaldırdı

Garanti Kapsamındaki Dijital Ekran Arızasına Cevapsız Kalınması

profile
Cem
28 Aralık 2025 01:11
325
Garanti Kapsamındaki Dijital Ekran Arızasına Cevapsız Kalınması
1
Çiğdem sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Çamaşır Makinesi Lekeleri Çıkarmıyor Ve Su Alımı Yetersiz

profile
Çiğdem
27 Aralık 2025 12:04
2.160
Electrolux Çamaşır Makinesi Lekeleri Çıkarmıyor Ve Su Alımı Yetersiz
Electrolux Çamaşır Makinesi Lekeleri Çıkarmıyor Ve Su Alımı Yetersiz
Electrolux Çamaşır Makinesi Lekeleri Çıkarmıyor Ve Su Alımı Yetersiz
electrolux-camasir-makinesi-lekeleri-cikarmiyor-ve-su-alimi-yetersiz-1.jpg

Sıfır Alınan Çamaşır Makinesi Sürekli Arızalı, Değişim Talep Ediyorum

profile
Büşra
19 Aralık 2025 22:09
3.037
sifir-alinan-camasir-makinesi-surekli-arizali-degisim-talep-ediyorum-1.jpg

Satın Aldığım Electrolux Süpürgenin Kısa Sürede Arızalanması Ve Haksız Onarım Ücreti Talebi

profile
Anıl
19 Aralık 2025 20:44
1.744
1
Büşra sonuçtan hiç memnun değil

Electrolux Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Deneyimi

profile
Büşra
19 Aralık 2025 12:52
2.585
Electrolux Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Electrolux Çamaşır Makinesi Sorunları Ve Yetersiz Servis Deneyimi
1
Gül sonuçtan hiç memnun değil

Yetkili Servis Müdahalesi Sonrası Kurutma Makinem Hasar Gördü, Değişim Talep Ediyorum

profile
Gül
09 Aralık 2025 20:30
2.043
Yetkili Servis Müdahalesi Sonrası Kurutma Makinem Hasar Gördü, Değişim Talep Ediyorum
Yetkili Servis Müdahalesi Sonrası Kurutma Makinem Hasar Gördü, Değişim Talep Ediyorum
Yetkili Servis Müdahalesi Sonrası Kurutma Makinem Hasar Gördü, Değişim Talep Ediyorum
yetkili-servis-mudahalesi-sonrasi-kurutma-makinem-hasar-gordu-degisim-talep-ediyorum-4.jpg
yetkili-servis-mudahalesi-sonrasi-kurutma-makinem-hasar-gordu-degisim-talep-ediyorum-3.jpg
yetkili-servis-mudahalesi-sonrasi-kurutma-makinem-hasar-gordu-degisim-talep-ediyorum-2.jpg
yetkili-servis-mudahalesi-sonrasi-kurutma-makinem-hasar-gordu-degisim-talep-ediyorum-1.jpg
5
Gülsüm sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Electrolux Buzdolabımın 2 Aydır Tamir Edilememesi Ve Yüksek Yedek Parça Ücretleri

profile
Gülsüm
04 Aralık 2025 15:02
1.992

"Ürün tamir süresi geçte olsa sorunum çözüldü. Süreci takip eden ilgilenen Sinem hanıma ve Electrolux firmasına teşekkür ederim. Servis sürecini minimum düzeyde tutup konsinye cihazla'da destek olan Buca teknik destek ekibine ayrıca teşekkür ederim."

Electrolux Kategorileri

Marka Profili

Electrolux 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Marka Karnesini Gör