5
Çözüldü
17 Ekim 17:53
Burcu şikayetini yayından kaldırdı
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux izmir
127 şikayet
1
Yüksek Sesli Çamaşır Makinesi Ve Cevapsız Müşteri Servisi
7 Ekim 15:07421
Electrolux marka 10 kg yıkama, 6 kg kurutmalı çamaşır makinem henüz 4 yıllık olmasına rağmen çalışırken uçak motoruna be...nzer derecede çok yüksek bir ses çıkarmaya başladı. Bu durum üzerine Electrolux müşteri hizmetlerini aradım. Arıza kaydı açmak istediler ancak sorunun kazan arızası olabileceğini d
Video Şikayetler
1
Sürekli Soğutma Arızası Ve Yetkili Servis İhmaliyle Gıdalarımız Ziyan
30 Eylül 23:52106
Mayıs 2023 tarihinde satın aldığım Electrolux LUT7ME28X2 model dikey derin dondurucu, alındığı günden bu yana soğutma iş...levini tam olarak yerine getirmemekte ve aynı arızayı sürekli tekrarlamaktadır. Ürünün 3 yıllık garanti süresi devam etmesine rağmen, yaşadığım servis aksaklıkları ve çözümsüzlük n
1
20.500 TL Ödeme Sonrası Bulaşık Makinesi Tamiri Gerçekleşmedi, İade Talebi
8 Eylül 19:13169
Electrolux marka ESL5206LO model bulaşık makinem için Electrolux İzmir servisi üzerinden O*** Ç******* isimli personelle... 18 Temmuz tarihinde görüşerek arıza tespiti yaptırdım. Bu görüşme sonrasında, tamiratın bir sonraki servis gelişinde yapılması için O*** Bey’in hesabına IBAN yoluyla 20.500 TL gön
1
Media Markt’tan Montaj Hizmeti Sunulmadığı Ve Müşteri Temsilcisi Çözüm Üretmediği İçin Şikayet
18 Ağustos 12:22397
13.08.2026 tarihinde Media Markt’tan Electrolux AS472100SW model bulaşık makinesini satın aldım. 14.08.2026 tarihinde ür...ün evime teslim edildi. 18.08.2026 tarihinde ise yetkili servis İzmir/Bornova’daki adresime montaj için geldi. Servis ekibi, hortumların kısa olduğunu ve bu nedenle montajı yapama
4
Çözüldü
Electrolux Ocağının Montajı Sağlanmadığı Ve Doğal Gaz Açılışı Yapılamadığı İçin Mağduriyet
16 Temmuz 17:55174
Electrolux marka KGG75362K model ocağı sıfır olarak satın aldım ancak monta...j hizmeti bir türlü sağlanmadı. 8 Temmuz Çarşamba günü Electrolux ana servi
Electrolux Çamaşır Makinesi Kurulum Gecikmesi Ve Bilgi Eksikliği Mağduriyetine Çözüm Bekliyorum
12 Temmuz 13:55433
Electrolux marka EW2FN448ST model çamaşır makinesini yeni aldım, ürün İzmir Kemalpaşa’daki adresime teslim edildi ancak ...kurulum bir türlü yapılmadı. Teslimat sonrası aradığım yetkili servis, kurulumun 24–48 saat içerisinde yapılacağını belirtti. Yaklaşık 50 saat sonunda hâlâ kimse gelmediği için se
1
Electrolux Buzdolabındaki Tekrarlayan Motor Arızası Ve Cevapsız Servis
29 Haziran 18:10522
Electrolux marka LNT7ME46X2 model buzdolabım için 17.10.2025 tarihinde motorun yanması sebebiyle servis kaydı açtırdım. ...Yaklaşık 4 ay süren mağduriyetin ardından cihaz tamir edilerek 31 Ocak 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak 14 Şubat’ta buzdolabı aynı hata kodunu tekrar verdi, servisi ara
5
Çözüldü
Electrolux Yetkili Servisi Haksız Ücret Ve Garanti Dışı Tehdidi
23 Haziran 20:30952
"İlk gelen yetkili servisin kusuru hızlı biçimde ikinci yetkili servis tarafından giderildi."
Hepsiburada üzerinden Electrolux EWZF541BT 500 Serisi Autosense 10 kg çamaş...ır makinesi satın aldım. Kurulum için 23 Haziran 2026 günü saat 18:00 sular
1
Electrolux Yetkili Serviste Parçalar Değiştirilmeyip Haksız Ücret Alındı
12 Haziran 21:44191
Electrolux EW7H458ST model kurutma makinem için Aralık 2025 döneminde genel bakım talebinde bulundum. 31.12.2025 tarihin...de İzmir Buca yetkili servisi tarafından yapılan inceleme sonucunda, cihazın tekerleklerinin ve motor kapasitörünün değiştirilmesi gerektiği belirtilerek benden 7.680 TL ücret tale
Öne ÇıkanKonular
5
Çözüldü
Kurulum Randevusu Tutulmuyor Ve Buzdolabı Kullanılamıyor
23 Mayıs 19:55471
Electrolux marka buzdolabını İzmir Gaziemir’deki Ülkea Grup’tan 1 Mayıs’ta ...satın aldım. Ürünü Torbalı’daki adresime getirdiler ancak kurulum yapılmadı
1
Garanti Kapsamındaki Electrolux Süpürge Isınması Ve Servis İlgisizliği
12 Mayıs 21:21581
Garantisi devam eden yaklaşık 1,5 yıl önce almış olduğum Electrolux marka Ultraflex EUFC8IDB Toz Torbasız Elektrikli Süp...ürgem Electrolux model süpürgem, 6-7 dakika sonra ısınma olup kendi kendine duruyor, Türkiye nin 3. Büyük şehri İzmir'de tek servis olan Güneş Electrolux servisine götürdüm geçen h
Electrolux Şikayeti
11 Mayıs 16:051.237
Electrolux marka perfectcare 800 Wash & Dry 10/6 kg, EW8WN261BT modelli, 914600819 ürün numaralı kurutmalı çamaşır makin...emle yaşadığım servis süreciyle ilgili mağduriyetimi paylaşmak istiyorum. 12.04.2026 tarihinde cihaz evde normal kullanım esnasında çalışırken bir anda evin elektrikleri kesildi.
Kurulum Arızası, 26 Gün Bekleme Ve Değişim Reddine Karşı İade Talebi
8 Mayıs 15:06753
Teknosa’nın Trendyol internet mağazasından 28.11.2025 tarihinde 2343678033 sipariş numarası ve ta02025000355403 fatura n...umarası ile Electrolux ESA47210SW model bulaşık makinesi satın aldım. Ürünün kurulumu için Doruk teknik servis 13.04.2026 tarihinde eve geldi ancak makinenin kapaklarında arıza old
Karşıyaka’da Yetkili Servis Yokluğu Ve Tek Ziyarette Çifte Servis Ücreti İtirazı
28 Nisan 13:081.069
Yaklaşık 30 senedir İzmir Mavişehir gibi kentin en nezih semtlerinden birinde oturuyoruz ve evimizde Electrolux marka oc...ak ve davlumbaz kullanıyoruz. Ocak ve davlumbaz için servis ihtiyacımız doğduğu için az önce Electrolux müşteri hizmetlerini aradığımızda, Karşıyaka gibi merkezi bir semtte yetkili
Düğme Soyulmasıyla Bozulan Ankastre Ocak İçin Ücretsiz Değişim Talebi
17 Nisan 21:22798
10.11.2025 tarihinde İzmir Karabağlar’daki Ankastre Dünyası mağazasından Electrolux EGS6436SX model ankastre ocak satın ...aldım. Ürün teslim alındıktan yalnızca 12 saat sonra ocağın düğmelerinde soyulmalar meydana geldi ve ürünün daha ilk günden ayıplı olduğunu fark ettim. Durumu hem ürünü satın aldı
+3
1
Electrolux Kurutma Makinesinin Su Sızdırması Ve Sürekli Arızası
3 Nisan 12:25931
Electrolux marka çamaşır kurutma makinesini Şubat 2023’te İzmir Alsancak’ta bulunan Egemen Elektrikli Ev Aletleri Pazarl...ama’dan aldım. Cihaz yaklaşık 6 aydır doğru düzgün çalışmıyor, makine suyu su tankına göndermek yerine içine akıtıyor ve çamaşırları 12 saat bile çalışsa asla kurutmuyor. Kurutma s
Electrolux Garanti Kurulum Tarihine Bağlıyken Satış Tarihi Alındı, 12.5 Bin Tl Tamir Ücreti Ödettim
26 Mart 12:061.471
Electrolux markalı LNT7ME46X2 model, 21900183 seri numaralı buzdolabını 25.11.2022 tarihinde İzmir Forum Bornova Migros ...mağazasından, evlilik için çeyiz amacıyla satın aldım. Satın alma esnasında, özellikle sordum ve yetkililer, yetkili servis tarafından kurulumun yapıldığı tarihten itibaren garanti
1
Electrolux Buz Kırıcı Sürahisi Çatladı, Yetkili Servisle İletişim Sağlanamıyor
21 Şubat 22:381.118
Electrolux marka ESB5400BK buz kırıcı sürahimi yaklaşık 4 yıl önce İzmir Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü çok... nadir kullanmama rağmen sürahiye sabit olan sert plastik kısımda çatlama oluştu. Dayanıklı olması gereken bir parçada bu şekilde çatlama meydana gelmesi beni hem güvenlik açısında
1
Servis Hasarı, Kayıp Fatura Ve Electrolux’tan Cevapsızlık
14 Şubat 14:361.560
Electrolux markasına ait evsk1 model vakum pompası cihazını Şubat 2025 tarihinde Teknosa’dan satın aldım. Cihaz, satın a...ldıktan yaklaşık üç ay sonra arızalandığı için Kasım 2025’te İzmir’de bulunan “Ö**** G**** - Süpürge / Küçük Ev Aletleri Ege Bölge Servisi” ne faturasıyla birlikte teslim ettim. Ür
1
Electrolux Bulaşık Makinesinde Kurutma Sorunu Ve Çözüm Bulamayan Servis
13 Şubat 20:451.438
Electrolux marka bulaşık makinesi aldım ve makine kurutma yapmadığı gibi bulaşıkları sürekli köpüklü ve ıslak bırakmaya ...başladı. Bu sorun 20.02 tarihinden bu yana devam etti. Ürünün bulunduğu yer İzmir’de. Yaşadığım sorun üzerine Electrolux yetkili servisine başvurdum ancak yapılan inceleme sonucun
Planlanan Kurulum Gelmedi Ve İlgisiz Servis Zamanımızı Boşa Çektirdi
8 Ocak 20:281.251
Electrolux markasından aldığımız bulaşık makinesi ve çamaşır makinesinin kurulumu için İzmir Doruk Teknik Servisi ile gö...rüştük ve 8 Ocak Perşembe günü öğleden sonra mutlaka geleceklerine dair söz verdiler. Kamuda güvenlik personeli olarak çalıştığımız için izin alma koşullarımız oldukça zor olmasına
4
Çözüldü
6 Ocak 20:002.245
"Ücretimi iade ettiğiniz için teşekkür eserim"
Orhan şikayetini yayından kaldırdı
1
Electrolux Ankastre Set Sürekli Arıza Yapıyor, Servis Çözüm Üretemiyor
23 Aralık 2025 15:401.457
Nisan 2025’te İzmir Urla’daki yeni aldığımız evde Electrolux ankastre set, buzdolabı, çamaşır makinesi ve fırını kullanm...aya başladık. Yaklaşık 6 aydır kullanmamıza rağmen özellikle ankastre ocak defalarca arıza yaptı ve üç seferdir çalışmaz hale geliyor. Ocak bozulduğu için evde yemek yapamıyoruz, h
Marka Profili
Electrolux 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99