to read complaints and reviews, or file yours.Electrolux Buz Kırıcı Sürahisi Çatladı, Yetkili Servisle İletişim Sağlanamıyor
Electrolux marka ESB5400BK buz kırıcı sürahimi yaklaşık 4 yıl önce İzmir Media Markt mağazasından satın aldım. Ürünü çok nadir kullanmama rağmen sürahiye sabit olan sert plastik kısımda çatlama oluştu. Dayanıklı olması gereken bir parçada bu şekilde çatlama meydana gelmesi beni hem güvenlik açısından hem de ürün kalitesi açısından endişelendirdi.
Yaşadığım sorunla ilgili Electrolux müşteri hizmetlerini aradığımda İzmir’de yetkili servis olduğunu söylediler ancak verilen servise bir türlü ulaşamadım. Bu nedenle konunun muhatabına henüz doğrudan ulaşamamış durumdayım ve mağduriyetim devam ediyor.
Sürahinin veya ilgili plastik parçanın incelenerek sorunun çözülmesini, gerekli görülürse parçanın değiştirilmesini ve bana net bir dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
