Electrolux Süpürge Başlığının Kırılması Ve Garanti Dışı Ücret İtirazı
"İlginize teşekkürler benim talebim doğrultusunda yapılırsa çok daha memnun olacağım"

"İlginize teşekkürler benim talebim doğrultusunda yapılırsa çok daha memnun olacağım"

15.02.2026 tarihinde Ankara Media Markt Ankamall alışveriş merkezinden öve öve bitiremedikleri malı övdükleri Electrolux... 700 Serisi EP71A marka dikey şarjlı süpürge aldım. Şu an garanti kapsamında ancak bir odayı zor süpürüyorum, hemen şarj bitiyor, emiş gücü yok. Müşteri hizmetlerini aradım, beni b
Electrolux Wet 800 dikey süpürgeyi yaklaşık 15 gün önce Ankara Antares AVM’deki Media Markt mağazasından satın aldım. Ür...ünü özellikle halılarımı daha güçlü süpürmesi için tercih ettim ancak son bir haftadır cihaz sürekli “tıkanıklık var” uyarısı veriyor. Müşteri temsilcisi ile görüştüğümde, süpürge

Electrolux LNT5ME32U1 model buzdolabını internet üzerinden satın aldım ve ürün bugün sabah saat 9.00 civarında Ankara Çu...buk’taki adresime bir günde teslim edildi. Ancak garantisinin başlayabilmesi için Electrolux yetkili servisinin kurulum yapması gerektiğinden, ürünü kullanamadan beklemek zorunda k
"Şikayetimi dikkate alarak garantiden değişim sağlandığı için teşekkür ederim. Umarım yeni parçada aynı problemi yasamayız."


22 Ocak 2024 tarihinde Ankara Çankaya Paşacan AŞ’den Electrolux EMZ725MMTI 25 litre mikrodalga fırın satın aldım. Ürünü ...kullanırken çalışması esnasında iç kısmında sesle birlikte elektrik arkı oluştuğunu gördüm ve güvenlik endişesiyle cihazı derhal kapattım. Mart ayında ürünü Electrolux’ün Ankara S
"Firma dönüş yaptı bana gayet güzel sonuç aldım çok ilgili ve nezaketli bir servis görevlisi geldi gerekli değişim yapıldı size ve firmaya teşekkür ediyorum"
10 Şubat 2026 tarihinde Electrolux EW7D 395ut model kurutma makinesinin mon...tajı Ankara Çankaya Alacaatlı Mahallesi’indeki adresimde yapıldı. Ertesi gü
27.01.2024 tarihinde satın aldığım Electrolux EP81U25ULT dikey şarjlı süpürge (Ürün Kodu: 900402027) ile ilgili, garanti... süresince maruz kaldığım oyalama süreci ve sonucunda oluşan mağduriyeti dile getirmek istiyorum. Ürünü satın aldığım tarihten itibaren süpürgenin Auto moduna geçmeme sorunu kroni




Electrolux ESM89300SX model bulaşık makinesini Ankara Ankamall’den aldığım günden beri, yani yaklaşık 1,5 yıldır aynı so...runu yaşamaktayım. Her yıkama sonrasında makinenin özellikle alt kısmında yoğun şekilde kireçli su izleri kalıyor ve makine bulaşıkları temizleyip durulama işlevini tam olarak yeri




"Teşekkürler"
Electrolux 800 Cordless Cleaner dikey süpürgeyi Ankara Beşikkaya Oğuzlar Şu...besi’nden aldım ve yaklaşık 2 haftadır üründe arıza yaşıyorum. Ürün arızala
17.03.2026 tarihinde Ankara Çankaya’daki Paşacan bayisinden Electrolux EW7W2612T model çamaşır makinesi satın aldım. Evi...mdeki diğer beyaz eşyalarımın da Electrolux olmasına ve markanın kalitesine güvenerek tekrar Electrolux tercih ettim; ancak yaşadığım süreçten dolayı bu tercihime çok pişman oldum.
"Sorunum giderildi parça değişimi yapıldı Electrolux ailesine teşekkür ediyorum Teleskopik borunun yenisi verildi"
Electrolux Animal 800 süpürgeyi Ankara Atlantis Batıkent Media Markt mağaza...sından aldım. Ürünü kullanırken, diğer kullanıcıların da yaşadığını gördüğü
23.06.2025 tarihinde Media Markt Ankara Ankamall şubesinden satın aldığımız Electrolux marka Animal 800 EP82AB25UG model...li dikey şarjlı süpürgemin teleskobik borusunun bağlantı kısmında 9 ay gibi kısa bir sürede gevşeme (laçkalaşma) oluştuğu için ürünü Electrolux yetkili servisine götürdüm. Garanti
"Bu cihazla ilgili birkaç defa servis olayı oldu ama önemli olan mal ın arkasında durma be ilgilenme. Teşekkür ederim."


11.12.2025 tarihinde Ankara Antares AVM’deki Media Markt mağazasından Electrolux marka dikey süpürge satın aldım. Ürünü ...ilk günden beri kullanırken ciddi çekim gücü sorunu yaşıyorum. Süpürge halıya aşırı derecede yapışıyor, bu nedenle kullanımı çok zorlaşıyor ve normal bir süpürmeden beklenen perfor
"Electrolux merkezinden müşteri temsilcisi Sinem Hanım konuyla alakalı gerekli görüşmeleri yaptı ve söz konusu mağduriyetimi giderdiği için çok teşekkür ederim. 🙏"



Electrolux EP81ub25gg model dik şarjlı süpürgeyi yaklaşık 2 yıl önce Ankara Kentpark Media Markt mağazasından, uzatmalı ...garanti ile birlikte satın aldım. Ürünün şarjı son dönemde çok kısa sürede bitmeye başladı ve çekim gücü belirgin şekilde düştü. Yaklaşık son 6 aydır bu sorunlar düzenli olarak dev
Forum Ankara Outlet Media Markt mağazasından 21.09.2025 tarihinde Electrolux EP82H25WET 800 Cordless Cleaner dikey şarjl...ı süpürge satın aldım. Ürünü 26.999 TL bedelle kredi kartı ile aldım. Kısa süre içinde üründe ciddi problemler ortaya çıkmaya başladı. Yaklaşık 2 ay sonra süpürgenin borularında es
Electrolux markalı buhar kazanlı ütümü 27.04.2024 tarihinde 8.150 TL ödeyerek satın aldım ve ürünü garanti kapsamında, h...aftada bir kez olacak şekilde normal ev kullanımıyla kullandım. Ürün garanti devam ederken arıza yaptı ve 5 Ocak’ta eşim ütüyü Ankara Keçiören’deki yetkili servise götürdü. Servis,
"Electrolux müşteri temsilcisi servisi arayarak arızalı parçanın değişimini sağladı destek oldukları için teşekkür ediyorum"

03.01.2026 tarihinde Ankara Tuzluçayır’daki Taşpınar mağazasından Electrolux 800 EP82AB25UG dikey kablosuz süpürge satın... aldım. Ürünü daha bir haftadır kullanmama rağmen bugün filtre hatası verdi, ayrıca süpürgenin standı tam oturmuyor ve standın parçası hiçbir darbe almadan, daha doğru düzgün kulla


04.12.2025 tarihinde Ankara Gordion AVM mağazasından Electrolux EW6F3414UT model çamaşır makinesini satın aldım. 27.12.2...025 tarihinde yetkili servis kurulum için geldiğinde ürünün defolu olduğunu tespit ederek tutanak tuttu ve değişim gerektiğini firma tarafına iletti. Faturamda 010923 fatura numara
"Teşekkür ederim kurulum yapıldı iyi sorun çözüldü iyi çalışmalar"
Electrolux markasından yeni bir çamaşır makinesi satın aldım. 30.12.2025 tarihinde kurulum için müşteri hizmetlerini ara...yarak kayıt oluşturdum ve servisin bana dönüş yapacağı söylendi. Ancak aradan 6 gün geçmesine rağmen yetkili servis tarafından hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Bu süreçte Electrolu
"6 günlük tatillere rastlayan maraton bugün son buldu."
Electrolux EW7D395UT model kurutma makinesini CarrefourSA’dan satın aldım. ...Ürün beklediğimin aksine Horoz Lojistik ile oldukça hızlı bir şekilde elime
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99