to read complaints and reviews, or file yours.Garanti Süresi Devam Eden Electrolux Süpürge Boru Parçasının Kırılması Ve Ücretsiz Değişim Talebi
Electrolux Animal 700 süpürgemin boru geçme kısmı yaklaşık 16 aydır kullandığım halde dün kırıldı. Bu parçanın kırılması nedeniyle süpürme işlemi sırasında boru yerinden çıkıyor ve ürünü sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürünün garantisi henüz bitmedi, ayrıca garantisini de uzatmıştım. Ankara Atlantis AVM’deki Media Markt mağazasından aldığım ürünle ilgili fatura numaram FJ22024000033540’tır. Garanti süresi devam eden bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde arıza yapmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Electrolux’ten kırılan bu parçanın garanti kapsamında, herhangi bir ücret talep edilmeden değiştirilmesini ve sürecin mümkün olan en kısa sürede sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Değerli Tüketicimiz, Talebinizle ilgili kaydınız oluşturulmuştur. En kısa süre içerisinde tarafınıza sikayetvar.com platformuna kayıtlı numaranız üzerinden bilgilendirme yapılacaktır. Konuyu bizim ile paylaştığınız ve anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
Değerli Tüketicimiz, Talebiniz ile ilgili detaylı bilgi telefon vasıtasıyla sizinle iletişime geçirilerek aktarılmıştır. Güncel talepleriniz için iletişim kanallarımızdan bize ulaşabilirsiniz. Size yardımcı olmaktan memnuniyet duyarız. Saygılarımızla, Electrolux Müşteri Deneyimi Ekibi
Aldığım üründe birkaç sefer sıkıntı çıktı ama mesele arızanın çıkması değil benimle ilgilenilnesi ve sorunun giderilmesiydi. Teşekkür ederim.
Bu cihazla ilgili birkaç defa servis olayı oldu ama önemli olan mal ın arkasında durma be ilgilenme. Teşekkür ederim.
