Tüm Şikayetler

02.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 20.15 sularında annem, abim ve ben birlikte Cebeci İstasyonu TCDD hattından seyahat e...tmek üzere turnikeleri kullanırken, abimin Ziraat Bankası’na ait ve M***** E*** Ö**** adına kayıtlı kredi kartı ile temassız ödeme yaptık. Önce annem için kart okutuldu ve turnike ...

Duolingo uygulamasında bireysel yıllık paket için sunulan bir haftalık ücretsiz deneme teklifini kabul ettim. Deneme sür...em dolmadan, 02.10.2026 tarihinde Garanti Bankası kartımdan 1.209,99 TL “Google Duolingo” adıyla tahsilat yapıldı. Bunun üzerine aboneliğimi hemen sonlandırdım ancak alınan ücret i...

Buzlu Turizm firmasından saat 22.00’da biletimiz vardı. Evimiz uzak olduğu için saat 21.00’da evden çıkmıştık. Yoldayken... bilet saatinin 22.30’a alındığına dair mesaj geldi. “Neyse, yarım saat bekleriz” dedik. Şu anda da saatin 23.00’e alındığı mesajını aldık. 2 yaşındaki bebeğimle otogarda resmen pe...

28 Eylül 2026 tarihinde Togg T10X aracımı anahtarsız giriş arızası nedeniyle Togg Soğütözü servisine bıraktım. Aynı gün ...akşam arızanın giderildiği söylenerek teslimat için çağrıldım. Aracımı teslim alıp eve dönerken bu kez araç içi ekranlar tamamen gitti, mesai saati bittiği için geri dönemedim. Ert...

Vestel marka el blenderımın parçalayıcı aparatı yaklaşık 4 aydır düzgün çalışmıyor, çalışıyor gibi görünüyor ancak gıdal...arı parçalayıp işlevini yerine getirmiyor. Bu süreçte ürün tam 3 kez servise gitti, her seferinde işlem yapıldığı söylense de sorun aynen devam etti ve hiçbir şekilde verim alamadı...

FLO uygulamasına 2–3 gündür üyelik girişi yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda e‑postamı doğrulamam için 6 haneli bir... kod istiyor ancak kayıtlı e‑posta adresim olan y*********@icloud.com adresine hiçbir doğrulama kodu ulaşmıyor. Bu nedenle hesabıma giremiyor, uygulamadan faydalanamıyor ve geçmiş ...

İstanbul Avrupa yakasında, Avcılar bölgesinde Uber sürücülüğü yapıyorum. 2 Ekim saat 18:53 civarında aldığım bir yolculu...kta, müşteriyi kendi talebi doğrultusunda yoğun trafik altında birden fazla adrese götürdüm. Yolculuk sonunda taksimetrede yaklaşık 650 TL görünmesine rağmen, müşterinin “fazla par...

23 Eylül’de SC Sarvin’den verdiğim siparişe ait 847CK9858N numaralı siparişim için tarafıma sadece onay maili geldi, anc...ak ürünlerim kargoya verilmediği gibi herhangi bir ücret iadesi de yapılmadı. Yaklaşık 10 gündür ne kargo hareketi oluştu ne de ödeme iadem gerçekleştirildi. Bu süreçte siparişim...

Dolap uygulamasında iki gündür e-Devlet üzerinden hesap doğrulaması yapamıyorum. E-Devlet hesabıma sorunsuz bir şekilde ...giriş yapmama rağmen Dolap hesabım bir türlü doğrulanmıyor ve işlem tamamlanmıyor. Bu nedenle hesabımı tam olarak kullanamıyor, güvenli bir şekilde alım satım yapamıyorum. Sorunun...

01.10.2026 tarihinde saat 18.00’de Samsun Terme’den İstanbul Esenler Otogarı’na yaptığım Metro Turizm seferinde, varış n...oktasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, Esenler Otogarı’na normal giriş yapması gerekirken, otogarın dış çıkış alanında bulunan servis yerinde yolcu indirmeyi tercih etti. ...

Biçen Market’ten bir süre önce internet üzerinden Ünal marka açık peynir siparişi verdim. Uzun zamandır severek tükettiğ...im bir markadır. Siparişle gelen peynirin üzerinde Ünal etiketi olmasına rağmen, bildiğim Ünal peyniriyle alakası olmayan, son derece lezzetsiz bir peynir geldi ve maalesef çöpe gi...

Türk Telekom TTNET ev interneti aboneliğimde yaklaşık 2–3 aydır faturalarımda ciddi sorunlar yaşıyorum. Faturamın son öd...eme tarihi henüz gelmemiş ve yasal ödeme sürem devam ediyor olmasına rağmen, bir sonraki faturam sürekli olarak çok yüksek tutarlarda geliyor. Ekim ayı faturam 1.186 TL olarak yans...

Türk Telekom evde internet ve Tivibu aboneliğim yaklaşık 10 gündür tamamen kesik olmasına rağmen sorun hala giderilmedi.... Ne internet hizmetinden ne de Tivibu’dan faydalanabiliyorum. Bu süre içinde her gün müşteri hizmetlerini arayıp arıza bildirimi yaptım. 1783431793 numaralı arıza kaydımın olduğu ...

YouTube’da video izlerken yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Farklı operatörlerin mobil internet hatlarını kullan...arak YouTube’a giriyorum ve tüm hatlarda aynı durumla karşılaşıyorum. Videoyu izlerken belirli bir kısım önceden yükleniyor, beyaz yükleme çizgisi ilerliyor. Ancak o anda reklam gi...

02.10.2026 tarihinde saat 22.14 civarında Tıkla Gelsin üzerinden Ankara 365 AVM Arby's şubesinden yaklaşık 770 TL tutarı...nda sipariş verdim. Siparişim 40 dakikadan fazla gecikmesine rağmen teslim edilmedi. Daha önce de iki kez siparişim hiç teslim edilmedi; buna rağmen ücret iadesi yapılmadı ve sade...

02.10.2026 tarihinde saat 20:30–22:15 aralığında Migros Hemen üzerinden verdiğim siparişte yumurta satın aldım. Siparişi...m teslim edildiğinde yumurtaların ağır bir kokuya sahip olduğunu fark ettim ve uygulama üzerinden ürün için değişim talebinde bulundum. Talebim onaylanmasına rağmen yaklaşık iki sa...

16 Eylül’de Elfida Moda’dan yaklaşık 1.500 TL tutarında bir etek için, daha sonradan ön sipariş olduğu söylenen bir sipa...riş verdim. Siparişi oluştururken ürünün ön sipariş olduğu belirtilmedi, bu bilgi bana ancak ödeme yaptıktan sonra iletildi. O günden bu yana 16 gündür ürünüm hala kargoya verilme...

Anadolu Hayat Emeklilik bünyesindeki Katılım Oks Emeklilik Planımı iptal ettirmek istiyorum; ancak son derece basit olma...sı gereken bu işlem hem mobil uygulama hem de çağrı merkezi üzerinden gereksiz şekilde zorlaştırılıyor. Ahe Mobil uygulaması üzerinden sonlandırma adımlarını takip edip ayrılma ned...

16 Eylül 2026 tarihinde saat 16.32'den itibaren, 17 Eylül 2026 saat 09.06'ya kadar Türkiye İş Bankası Maximum Visa kredi... kartıma bağlı sanal kart hesabımdan, bilgim ve onayım dışında Google Haza Group Voi London GB isimli bir merkez tarafından biri 49,99 TL, biri 189,99 TL ve diğerleri 249,99 TL olm...

Bugün saat 20:00’da Özlem Van Turizm’in İnegöl Terminal çıkışlı İnegöl–Ankara seferine, 4 numaralı koltukla bindim. Sefe...r boyunca otobüste görevli iki şoförün de sürekli olarak araç içinde sigara içtiğine şahit oldum. Yolculuk hâlâ devam ediyor ve sigara kullanımının da devam ettiğini belirtmek iste...

Media Markt’tan yaklaşık 30 gün önce TCL 65P8L 65 inç QD-MiniLED televizyonu 35.000 TL’ye satın aldım ve ödemesini yaptı...m. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleriyle görüştüm. Siparişimin iptal edilmek istendiğini belirttik...

Merhaba, Baggystel üzerinden toplam 4 adet kıyafet siparişi verdim ancak kargom elime ulaştığında içinden sadece 2 adet ...ürün çıktı, 2 adet kıyafetim eksikti. Belge üzerinde de ödemenin tamamını yaptığım ve 4 ürün sipariş ettiğim görünüyor. Şu ana kadar firma ile hiçbir şekilde iletişime geçemedim, ...

Uzun süredir Turkcell TV+ kampanya paketi kullanıyordum. Uygulamada aboneliğim bölümünde paketimin aktif ve kullanımda o...lduğu açıkça görünmesine rağmen, TV+’a her giriş yaptığımda tekrar paket satın almam gerektiğine dair uyarı çıkıyor ve mevcut paketim olmasına rağmen uygulama üzerinden TV hizmetin...