to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom online işlemler üzerinden bir hat başvurusu yaptım. Sonrasında görevli kurye beni saat 12:00 civarında aray...arak hattı 1 saat içinde adrese ulaştıracağını söyledi. Ancak aramanın üzerinden yaklaşık 5 saat geçmesine rağmen hattım hala adrese teslim edilmedi. Kurye yüzünden dışarıdaki işl
20.08.2026 tarihinde www.dogtas.com üzerinden 303241178 numaralı sipariş ile Cury Orta Sehpa Ceviz Beyaz ürününü 999 TL ...ödeyerek satın aldım. Sipariş esnasında ürünün 25–30 iş günü içinde teslim edileceği bilgisi verildi ancak bu süre geçmesine rağmen ürün tarafıma ulaştırılmadı. Teslimat gecikince
Çocuklarım için 345 Yayınları’nın Allstar YKS sayısal hazırlık setinden iki adet satın aldık. Bu setlerin içinden çıkmas...ı gereken şifre kartları kutularda yer almadığı için kitapların online içeriklerinden ve sistemden hiçbir şekilde faydalanamıyoruz. Şifre olmadan ürünler amacına uygun kullanılmıyo
21.10.2026 tarihinde Queenzz Güzellik Merkezi’nde cilt bakımı için sözleşme imzaladım ve 250 TL kapora ödemesi yaptım. S...özleşmede yer alan 7.1 maddesinde, imza tarihinden itibaren 3 gün içinde herhangi bir gerekçe bildirmeden iptal veya devir hakkım olduğu açıkça yazıyor. Buna rağmen cayma hakkımı k
24.10.2026 tarihinde Şişli Bomonti Papa John’s şubesinden yaklaşık 15.00 civarında bir sipariş verdim. Adres bilgilerimi... son derece detaylı ve açıklayıcı şekilde yazmama rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi, kapım çalınmadı, kimse binaya dahi gelmedi. Daha sonra durumu öğrenmek için arad
Pull & Bear üzerinden verdiğim siparişimin Cargo X tarafından teslimat sürecinde ciddi sorunlar yaşıyorum. Siparişimi 15... Ekim tarihinde verdim ve 18 Ekim tarihinde İstanbul Kartal ilçesindeki Cargo X Kartal şubesine ulaştı. 22 Ekim tarihinden itibaren gönderim sistemde üç gündür üst üste dağıtıma çı
18 Ekim 2026 Pazar günü Modatrend34 üzerinden Altus 12 kg çamaşır makinesi satın aldım, ürünün hafta içi teslim edileceğ...i söylendi. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi ve bu süreçte sorularıma da yeterli cevap alamadım. Bugün telefonla ulaştığımda ürünün ellerin
PTT Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım Ritnice marka ürüne ait kp06747577959 numaralı gönderim 22.10 tarihinde saat 10....30’da dağıtıma çıkmış görünmesine rağmen üzerinden 3 gün geçmesine karşın hâlâ teslim edilmedi. Takip ekranında gönderi “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor, tahmini teslim tarihi de
Birgündekargo ile Pull and Bear’dan verdiğim 5453******67 takip numaralı gönderim 3 gündür “M****” isimli kargo görevlis...inde dağıtımda görünüyor ancak tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında İstanbul Bahçelievler bölgesinde dağıtımda olduğu yazmasına rağmen herhangi bir hareket yok. Sistemd
Kayseri Gesi’deki BİM şubesinden 30 Eylül tarihinde BİM markasına ait bir yatak siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay ...geçmesine rağmen yatak hâlâ teslim edilmedi. Mağazaya her gittiğimde veya görüştüğümde sadece “gelecek” denildi ancak somut bir tarih verilmedi ve dün yaptığım son görüşmede de yi
İstanbul Kağıthane bölgesine teslim edilecek kp06750089449 takip numaralı PTT Kargo gönderimle ilgili ciddi bir teslimat... sorunu yaşıyorum. Takip ekranında kargom dağıtıma çıkarılıyor, ancak bana hiç gelinmeden teslim edilmedi ve “teslim edilemedi/adreste yok” şeklinde işaretleniyor. Bu süreçte PTT
Amazon üzerinden verdiğim sipariş, Cargo X firması tarafından 16 Ekim – 24 Ekim tarihleri arasında İstanbul Kağıthane bö...lgesine teslim edilmesi gerekirken bir hafta boyunca ne dağıtıma çıkarıldı ne de tarafıma herhangi bir şekilde ulaşım sağlandı. Teslimatla ilgili ne arandım ne de haber verildi. U
20/10/2026 tarihinde Şimal AVM içindeki Matmazel mağazasından 4.200 TL tutarında bir çanta satın aldım. Alışveriş sırası...nda tarafıma herhangi bir fatura ya da fiş verilmedi, fatura vermiyoruz denilerek bu talebim net bir şekilde reddedildi. Ödememi İş Bankası kredi kartım ile taksitli olarak gerçekl
PTT Kargo Gölbaşı Şubesi ve PTT Kargo müşteri hizmetleriyle ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 2784163001446 takip num...aralı kargom dün dağıtıma çıkarıldı ancak hiçbir gerekçe belirtilmeden teslim edilmedi. Bugün ise tekrar dağıtıma çıkardıklarını söyleyip beni aradılar, fakat ben daha telefona cev
Yves Rocher markasına ait “Anti-Âge Global - Le Soin Illuminateur / The Anti-Aging Illuminating Care” göz çevresi kremin...i satın aldıktan sonra ürünü kullandığımda göz çevremde ciddi düzeyde alerjik reaksiyon gelişti. Göz kapaklarımda kızarıklık, şişlik ve hassasiyet oluştuğu için tıbbi yardım almak
Metro Turizm’in internet sitesinden 25 Ekim saat 09.00 için İstanbul–Sapanca arası bir bilet aldım. Bu bileti iptal etti...rip ücret iadesi almak istiyorum ancak hiçbir şekilde sonuca ulaşamıyorum. Web sitenizde yer alan şikayet menüsünden form doldurdum ve ardından “Değerli Müşterimiz; talebiniz işle
Dyson Hot+Cool hava temizleyicimi kızımın alerjisi için aldım ancak cihazdan gelen yoğun rutubet kokusu nedeniyle kızımd...a öksürük, burun akıntısı ve burun tıkanıklığı başladı. Evde hangi odada kullanırsak kullanalım aynı koku devam ediyor ve cihazı bu haliyle kullanamıyoruz. Koku sorunu cihazın gar
Hakkari merkez PTT Kargo şubesinde bugün yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Sabah PTT müşteri hizmetlerini arayar...ak acil olan kargomu şubeden teslim alıp alamayacağımı sordum ve müşteri temsilcisi kargomu şubeden alabileceğimi açıkça söyledi. Bunun üzerine şubeye gittim. Şubeye ulaştığımda i
Karabiga’daki doğalgaz firması üzerinden ECA Gelibolu model kombi için 2023 Eylül ayında yaklaşık 30 bin TL’yi peşin ola...rak ödedik. Aradan geçen zamana rağmen parasını verdikleri kombiyi bir türlü teslim etmediler ve bir kış boyunca evde kombi olmadan, soğukta yaşamak zorunda kaldık. Bu süreçte fir
18 Ekim tarihinde Madame Ella Hobi internet sitesinden 1600 TL’nin üzerinde alışveriş yaptım. Daha sonra ürün gramajını ...eksik sipariş verdiğimi fark edince, 19 Ekim’de yani üzerinden 12 saat bile geçmeden siteyi telefonla arayarak siparişimin iptalini talep ettim ve siparişim iptal edildi. Buna rağm
Emlak Katılım Bankası’ndan gönderilen banka kartım için İstanbul ili Bayrampaşa ilçesindeki adresimde olmama rağmen Kury...enet tarafından 24.10.2026 tarihinde “dağıtıma çıktı – teslim edilemedi” kaydı girildi ve kartım teslim edilmedi. Oysa o gün tüm gün boyunca adresteydim ve ne bir arama ne de kapıy
"Teşekkürler sorunum çözüldü"
24 Ekim saat 14.57’de Trendyol Yemek üzerinden Adile Sultan Ev Yemekleri’nden 11745743542 numaralı siparişi verdim. Sipa...rişi verdikten sadece 5 dakika sonra evden çıkmam gerektiği için uygulama üzerinden iptal talebi oluşturdum ancak iptalim kabul edilmedi. Trendyol asistanla görüştüğümde restoranı
Öztürk Mobilya’dan 01.04.2026 tarihinden beri devam eden bir alışveriş sonucunda evim için çeşitli dolap ve kapılar sipa...riş ettim. Ürünlerin bedeli olarak 300.000 TL’yi kredi kartıyla, 50.000 TL’yi ise şirket hesaplarına havale ile ödedim. Buna rağmen kapılar ve bir dolap eksik şekilde teslim edildi
