to read complaints and reviews, or file yours.Exovas marka robot süpürgemi ocak ayında satın aldım ve daha ilk ayında arıza verdiği için servise göndermek zorunda kal...dım. Cihaz sürekli olarak sensör temizliği yapılmasını isteyen uyarı veriyor ancak bu uyarıya rağmen bir türlü normal şekilde temizlik yapmıyor. Ürün garanti kapsamında olmasına r
25 Ocak tarihinde Kayseri Forum Media Markt şubesinden Ecovacs t30 c marka robot süpürge satın aldım. Ürün daha bir ayın...ı bile doldurmadan istasyonu bulamama, haritayı silme, hafıza karışıklığı gibi çeşitli teknik sorunlar yaşamaya başladım. 9 Mart tarihinde ürünü aldığım Kayseri Forum Media Markt
Aralık 2025 ortasında Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 70.000 TL bedelle Ecovacs X11 robot süpürge satın aldık. Ürünü sıfır... ve sağlam şekilde teslim aldık ancak ürün 6 ay içinde arızalandı ve garanti kapsamında servise gönderildi. Ürün 20 iş günü olan yasal tamir süresi içinde teslim edilmedi, süreç u
10 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden Ecovacs t30 Pro Omni robot süpürge satın aldım. Yaklaşık 3 aydır kullanıyorum v...e 17 Temmuz’da cihaz sürekli “çöp haznesi dolu” uyarısı vermeye başladı ve tamamen çalışamaz hale geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ürünü Ecovacs yetkili servi
10 Nisan tarihinde Hepsiburada üzerinden Ecovacs t30 Pro Omni robot süpürge satın aldım. Cihazı yaklaşık üç aydır kullan...ıyorum ve 17 Temmuz’da cihaz sürekli “çöp haznesi dolu” uyarısı vermeye başladı, bu uyarı nedeniyle cihaz tamamen kullanılamaz hale geldi. Sorun üzerine Ecovacs Türkiye müşteri hi
Ecovacs X11 Pro Omni robot süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra cihazda önce “tampon sıkıştı”, ardından da “tekerlek s...ıkıştı” hataları yaşamaya başladım. Yaklaşık 4 aydır bu sorunlar devam ediyor ve bu süre içinde ürünü 3 kez servise gönderdim. Her servise gidiş geliş süreci yaklaşık 15–20 gün sü
Media Markt İzmir Optimum mağazasından 12 Eylül 2025 tarihinde Ecovacs X8 Pro Omni robot süpürge satın aldım. Ürünü kull...anmaya başladığım ilk günden itibaren süpürgenin sürekli pislik bıraktığını, su tankı arızası uyarısı verdiğini ve silme yapmadığını fark ettim. 2 Kasım 2025 tarihli ilk servis r
Media Markt’tan yaklaşık 14 Nisan civarında satın aldığım Ecovacs t90 Pro Omni robot süpürgenin ana fırçası, ürünü aldık...tan sonra 2 ay dolmadan çalışmamaya başladı. Ayrıca yan fırçası da kısa sürede dağıldı, kullanılan malzemenin kalitesi açısından bu durum beni fazlasıyla hayal kırıklığına uğrattı.
"Tüketici Hakem Heyeti haklı buldu para iadem kabul oldu şükür."
Santis Teknoloji’den Ecovacs Deebot X11 Omni Cyclone model robot süpürgeyi aldıktan yaklaşık iki üç ay sonra ürün tek sı...kışması hatası vermeye başladı. Bunun üzerine ürünü 12 Haziran 2026 Cuma günü servise teslim ettik. Servis tam 21 gün sonra ürünü yapıldı diyerek tarafımıza teslim etti ancak ürünü
Media Markt’tan yaklaşık iki ay önce Ecovacs Deebot X11 Cyclone robot süpürge satın aldım. Ürünü sadece birkaç kez kulla...nmama rağmen yan fırça beşinci kullanımda koptu ve ürün şu an bu nedenle hiç kullanılamaz durumda. Yetkili servisle görüştüğümde yan fırçanın sarf malzeme olduğunu, bu yüzden gara
Media Markt İzmir Optimum mağazasından 12 Eylül 2025 tarihinde Ecovacs X8 Pro Omni robot süpürge satın aldım. Ürünü kull...anmaya başladığım ilk günden itibaren sorunlar yaşamaya başladım. Süpürge sürekli pislik bırakıyor, su tankı arızası uyarısı veriyor, silme yapmıyor ve yaşanan servis süreçlerinden
Media Markt Mersin Forum mağazasından geçen yıl mart ayında Ecovacs Deebot n20 robot süpürge satın aldım. Ürünü aldığım ...günden bu yana aynı sorun devam ediyor. Cihazı temizliğe başlatmak için yönlendirdiğimde istasyondan çıkıp sadece birkaç santimetre ilerledikten sonra duruyor. Oda temizliğine başl
Media Markt’tan yaklaşık 6 ay önce aldığım Ecovacs n20 Pro Plus robot süpürge daha ilk günden beri doğru çalışmıyor. Cih...az istasyondan çıkıyor, kısa bir hareketten sonra tekrar hemen kendi kendine istasyona dönüyor ve bu döngü sürekli tekrar ediyor. Bu nedenle evi temizleyemiyor ve ürünü verimli şek
Ecovacs Deebot T80S Omni robot süpürge kullanıyorum ve cihazın rulo paspas, ana fırça, yan fırça, filtre ve toz torbası ...gibi temel yedek parçalarını yaklaşık 4 aydır Türkiye’de makul ve erişilebilir şekilde temin edemiyorum. Bu parçalar sarf malzeme olduğu için düzenli değişim gerekiyor ancak piyasa
7 Mayıs 2026 tarihinde Ankara Çankaya Nata Vega AVM’deki Teknosa şubesinden Ecovacs Deebot X11 omnicyclone robot süpürge...yi yaklaşık 75 bin tl ödeyerek satın aldım. Ürünü ilk kullanmaya başladığımız andan itibaren çeşitli teknik sıkıntılar fark ettik. Sürekli “tampon sıkıştı” hatası veriyor, odada te
Anneler Günü döneminde Türkiye’de resmi olarak satılan Ecovacs robot süpürge satın aldım. Üstelik ekstra ücret ödeyerek ...ek sigorta da yaptırdım. Ancak yaklaşık 1 hafta önce cihazın ana fırçası kırıldı ve o tarihten beri robot süpürgeyi kullanamıyorum. Yedek fırçayı temin edebilmek için Bursa’da bir
Diyarbakır Ceylan Karavil AVM’deki şubenizden 29.11.2025 tarihinde Ecovacs marka bir robot süpürge satın aldım. Ürünü al...dığım günden beri robotun fırçası sürekli yerinden çıkıyor ve cihazda ısınma problemi yaşıyorum. Bu nedenle yaklaşık 1 aydır servis süreciyle uğraşıyorum. Ürünü, fırça ve ısınma p
Ecovacs servis kalitesizliği ve Media Markt'ın sadece aracı gibi rol alması Bursa Özdilek Park AVM Media Markt'tan Eco...vacs t20 omni süpürge aldım. Şarjı çok hızlı tükeniyor ve performans düşük, süpürgenin su almaması ve ıslak silme yapmaması sorunlarıyla Media Markt'a götürdüm, oradan servise yoll
28 Haziran’da Teknosa’dan Ecovacs t90 Pro robot süpürge satın aldım. İlk haritalandırma sorunsuz yapıldı, cihaz ilk iki ...gün üst üste temizliği normal şekilde tamamladı. Ancak dördüncü günden itibaren özellikle mutfak ve koridorda paspas yaparken sorun yaşamaya başladım; cihaz bu iki bölgede en fazla
İstanbul Esenyurt Torium AVM içindeki Media Markt mağazasından yaklaşık 2 ay önce Ecovacs n20 Plus robot süpürge satın a...ldık. Ürünü kısa süre kullandıktan sonra silme özelliği tamamen çalışmamaya başladı ve cihaz 2 gündür silme işlemi yapmıyor. Sorunu çözmek için Ecovacs müşteri hizmetlerini defala
Yaklaşık 2 ay önce Kahramanmaraş Media Markt mağazasından 45.000 TL ödeyerek sıfır Ecovacs t80 Omni robot süpürge satın ...aldım. Cihazı kısa süre kullandıktan sonra, özellikle şarja giderken aniden yüksek bir tıkırtı ve çatlama benzeri sesler çıkarmaya başladı. Bu sorun üzerine ürünü yetkili servise
