EcoPayz müşteri

EcoPayz kişisel hesabımın belge onayı için gerekli evrakları yaklaşık 1 hafta önce gönderdim. Sistemlerinde 48 saat içinde onaylanacağı belirtilmesine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ doğrulanmadı ve yükseltilmedi. Hesabımı doğrulama ve y...

EcoPayz hesabımı bugün doğrulama için göndermeme rağmen hâlâ onaylanmadı. Hesabım onaylanmadığı için de para çekme işlemi yapamıyorum. Hesap numaram 1001470191 olup, şu anda hesabımda çekemediğim 1.500 TL bulunmaktadır. Canlı destek veya müşteri hizmetleri ile görüşmeme rağmen herhangi bir yanıt al...

EcoPayz hesabımın doğrulaması için 23 Ocak tarihinde gerekli belgeleri yükledim. Sistem üzerinde 48 saat içinde geri dönüş yapılacağı belirtilmesine rağmen aradan günler geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ doğrulanmadığı için kullanılamıyor. Hesabımda yaklaşık 12.0...

20 Ocak 2026 tarihinde EcoPayz hesabımı Silver hesaba yükseltmek için başvuru yaptım; ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı ve durumumda bir değişiklik olmadı. Bu süreçte destek almak için e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat e-postama herhangi ...

25 Ocak 2026 sabah saat 04.00 civarında EcoPayz hesabıma para gönderdim ve seviye yükseltme işlemi için benden kimlik doğrulaması istendi. Talep edildiği şekilde kimlik fotoğrafımı sisteme yükledim; ancak üzerinden yaklaşık bir gün geçmesine rağmen hâlâ hesabım yükseltilmedi ve durum “inceleniyor” o...

EcoPayz’da alternatif bir cüzdan olarak kullanmak üzere yaklaşık bir hafta önce üyelik oluşturdum ve hesabıma para yükledim. İstenen tüm belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen hesabım hâlâ standart hesap olarak görünüyor ve silver seviyesine yükseltilmediği için hesabımdaki parayı geri çekemiyoru...

EcoPayz’de açtığım bireysel hesabım bir türlü onaylanmıyor. Belgelerimi eksiksiz şekilde yüklememe rağmen üzerinden yaklaşık 55 saat geçti ve hâlâ onay bekliyor görünüyor. Hesabımda yaklaşık 1000 TL bakiyem var ve bu süre boyunca paramı kullanamıyorum. Uygulamada ya da sitede muhatap olabileceğim h...

22 Ocak 2026 tarihinde EcoPayz hesabım için kimlik doğrulama işlemini başlattım ancak aradan günler geçmesine rağmen hâlâ doğrulama tamamlanmadı. Bu süreçle ilgili tarafıma herhangi bir e-posta ya da uygulama içi bilgilendirme yapılmadı. Kimlik doğrulamam tamamlanmadığı için şu anda hesabımdan para...

22.01.2026 tarihinde EcoPayz uygulamasında açtığım hesabımı bir üst seviye olan Silver EcoPayz hesabına günlerdir yükseltemediğim için, hesabımdaki bakiyeyi ne kullanabiliyor ne de çekebiliyorum. Uygulamada başka bir kişiye para transferi yapabilmem için hesabımın Silver seviyesine yükseltilmesi ger...

EcoPayz hesabımda 1.000 TL bakiyem bulunuyor ve bu paraya acil olarak ihtiyacım olmasına rağmen hesap doğrulama sürecim yaklaşık 5 saattir sonuçlanmadı. Girişte herhangi bir sorun yaşamıyorum ancak hesap doğrulama onaylanmadığı için bakiyemi kullanamıyorum. Sürecin bu kadar yavaş ilerlemesi mağduri...

20 Ocak’ta EcoPayz hesabım için doğrulama başvurusu yaptım ve tarafıma en geç 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden yaklaşık 5 gün geçmesine rağmen hâlâ bir bilgilendirme almadım ve hesabımda bulunan 800 TL’yi bu nedenle kullanamıyorum. Kayıtlı e-posta adresim b************@gmai...

EcoPayz hesabımın silver seviyesine yükseltilmesi için istenilen tüm evrakları 22 Ocak 2026 tarihinde mobil uygulama üzerinden yüklememe rağmen, aradan 2 gün geçmesine karşın hâlâ bir onaylama işlemi yapılmadı. Sürecin bu kadar uzaması mağduriyet yaşamama neden oluyor. Müşteri numaram 1001455580’di...

EcoPayz üzerinde yer alan standart hesabımı bugün içerisinde toplam 5 kez denememe rağmen silver seviyesine yükseltemiyorum. Sistem üzerinden gerekli belgeleri göndermeye çalıştığımda sürekli hata alıyorum ve belgelerim hiç gönderilemiyormuş gibi görünüyor. Hesabıma bağlı e-posta adresim kara.Ka***...

EcoPayz cüzdan hesabımda 21.01.2026 tarihinde web sitesi üzerinden Silver seviyesine yükseltilme ve hesap doğrulama talebinde bulundum. Platformda doğrulama sürecinin 24 saat içinde sonuçlanacağı açıkça belirtilmesine rağmen bugün 24.01.2026 olmasına karşı aradan üç gün geçti ve hesabım hâlâ doğrula...

EcoPayz hesabımı Android cihazımdan kullanıyorum ve yaklaşık 20 Ocak tarihinden bu yana hesabımı silver seviyesine yükseltmeye çalışıyorum. İstedikleri tüm belgeleri, kimlik kartımın ön ve arka yüzünü, ikametgah belgesini ve anlık fotoğrafımı eksiksiz olarak iletmeme rağmen, aradan 4 günden fazla za...

EcoPayz hesabımı Silver seviyesine yükseltmek için gerekli tüm belgeleri 21.01.2026 tarihinde gönderdim. Aradan 3 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ Silver seviyesine yükseltilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte EcoPayz müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmekte zorluk yaşıy...

EcoPayz bireysel hesabım 24.01.2026 tarihinden beri “onay sürecindedir” uyarısında takılı kaldı ve bu nedenle para transferi yapamıyorum. Hesabımın üzerinde yaklaşık 2.500 TL civarında bir tutar bulunuyor ve bu paraya acil olarak ihtiyacım var. Uygulamada sürekli onay sürecinde göründüğü için ne iş...

EcoPayz mobil uygulama hesabım 48 saati aşkın süredir kilitli durumda ve hâlâ onaylanmadı. Talep edilen evrakları daha önce iletmeme rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda bulunan 1000 TL bakiyemi kullanamıyorum, para çekme veya harcama işlemi yapamıyorum. ...

EcoPayz’de bireysel hesap açtım ve 15 Ocak 2026 tarihinden bu yana hesabımın onaylanmasını bekliyorum. Kimlik fotoğrafımı ve son 3 aya ait banka dokümanımı eksiksiz şekilde sisteme yüklememe rağmen yaklaşık 10 gündür hiçbir onay ya da geri dönüş alamadım ve bu nedenle hesabımdan para çekemiyorum. O...

EcoPayz hesabımın yükseltilmesi için gerekli tüm belgeleri 22.01.2026 tarihinde yükledim, ancak o günden bu yana hesabım hâlâ “beklemede” görünüyor. Bu yüzden yatırım yapmam gerektiği halde işlem gerçekleştiremiyorum. Uzun süredir bu şekilde bekletiliyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmama rağmen ki...