to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesap Onayında Uzun Süreli Gecikme Ve İletişimsizlik
EcoPayz hesabımın onayı için istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak yüklememe rağmen, 1 haftadan uzun süredir herhangi bir geri dönüş alamıyorum. Sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmeme rağmen şu ana kadar hiçbir yanıt verilmedi. Hem hesabımın durumu hakkında bilgi alamıyorum hem de sürecin ne zaman tamamlanacağı konusunda belirsizlik içindeyim.
Hesabımın onay sürecinin acilen sonuçlandırılmasını ve gecikmenin nedeni ile ilgili tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Elif A.. , Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Belgelerimin doğrulanmadığı söylediniz tekrardan gönderim sağladım ancak 2 gün geçmesine rağmen yine cevap yok sanırım belgelerimi tam doldursam bile bu şekilde işlem yavaşlığından, personel eksikliğinizden, geri dönüşünüz yüzünüzden bu işlemi 1 yılda tamamlayabileceğiz.
Benim hesabım. Neden onaylamıyor yeter artık kaç gün oldu Nsaebcn23 Mailim ************************ Derhal benim hesabım yukselsinnnhesabim daki parayı kullanamıyorum acı destek