Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

EcoPayz Hesabımda Silver Rütbe Yükselmemesi

profile
Baran
26 Ocak 13:47
91

EcoPayz hesabımda yaşadığım silver rütbe sorunu hakkında desteğe ihtiyaç duyuyorum. 24’ünden beri hesabımın silver rütbeye ulaşması gerekirken rütbem bir türlü yükselmedi ve herhangi bir değişiklik olmadı. Sistemsel bir hata veya eksik bir işlem olduğunu düşünüyorum.

Hesabımda yaklaşık 500 TL bakiyem bulunuyor ve platformu aktif olarak kullanıyorum. Ancak silver rütbeye geçemediğim için hem mağduriyet yaşıyorum hem de bu durumun nedenini öğrenemiyorum. EcoPayz tarafında ulaşabileceğim bir müşteri hizmeti olmaması sebebiyle doğrudan kimseye durumu iletemedim.

EcoPayz hesabımın incelenerek gerekli şartları sağlıyorsam derhal silver rütbeye geçirilmesini ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

27 Ocak 22:49

EcoPayz hesabım için 25’inde silver rütbesine yükseltme talebi oluşturdum ancak aradan 2 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir yanıt verilmedi. Başvuru sırasında benden herhangi bir belge istenmedi, sadece silver yükseltme talebini gönderdim ve o günden beri bekliyorum.

Hesabımın, kayıtlı olduğum e‑posta adresim olan “[email protected]” üzerinden bir an önce kontrol edilerek gecikme olmadan silver rütbesine yükseltilmesini ve sürecin tarafıma açıklanmasını talep ediyorum.

Baran
Baran
27 Ocak 23:12

Artık cevap verebilir misiniz lütfen.

28 Ocak 20:40 (Şikayetten 2 gün sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

EcoPayz Standart Hesabım Silver Seviyesine Yükseltemiyor

profile
Ahmet
19 Ocak 16:26
351
1
Fatma sonuçtan hiç memnun değil

Silver Hesaba Yükseltme Sonrası Para Transferi Engellendi Ve Cevap Yok

profile
Fatma
20 Ocak 21:36
273

EcoPayz Hesabım Yükseltilmediği İçin Para Çekemiyorum Ve Destek Yok

profile
06 Ocak 16:14
967
Benzer Şikayet Yaz