to read complaints and reviews, or file yours.
Te********@hotmail.com EcoPayz hesabımı silver seviyesine yükseltmek için gerekli belgeleri 27 Ocak Salı günü gönderdim;... ancak o günden bu yana hiçbir şekilde belge onayı yapılmadı ve tarafıma geri dönüş sağlanmadı. Bu nedenle hesabımda bekleyen 1.360 TL bakiyemi de çekemiyorum. Bu süreçte 2–3 defa
EcoPayz hesabımı para yatırma ve çekme işlemleri için kullanmak istiyorum ancak hesap doğrulaması nedeniyle 26 Ocak’tan ...beri hiçbir işlem yapamıyorum. Transferleri yapabilmek için talep edilen tüm evrakları eksiksiz olarak sisteme yükledim fakat üzerinden 3 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ aktif ed
EcoPayz hesabımı onaylatmama ve tüm gerekli evraklarımı eksiksiz iletmeme rağmen paramı çekemiyorum. 28.01.2026 tarihind...en beri hesabımdaki bakiyeye erişemiyor olmam sebebiyle mağdur durumdayım. Yakup2395 kullanıcı adına kayıtlı hesabım için müşteri hizmetleriyle görüştüğümde evrakların onaylanması
EcoPayz hesabımın kimlik doğrulama ve hesap seviyesi yükseltme süreciyle ilgili yaşadığım gecikmeyi paylaşmak istiyorum.... Yaklaşık 2 gündür hesap doğrulama talebim “beklemede” durumda ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. İstenen belgeler kapsamında ehliyet/sürücü belgesi, ikametgah adresi ve selfie
EcoPayz uygulamasında hesabımı yükseltmek için başvuru yaptım; 48 saat için...de sonuçlanacağı belirtilmesine rağmen 2 gündür beklememe rağmen hiçbir gel
"Teşekkürler"
EcoPayz’e para transferi yapabilmek için kendi adıma bir kullanıcı hesabı açtım. Kayıt olduktan sonra hesap doğrulama ad...ımlarını tamamladım ve sistemde hesabımın 48 saat içinde onaylanacağı yazıyordu; ancak üzerinden üç gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Bu süre içinde para yatırma ve t
EcoPayz’de bireysel bir hesap açtım ve 20 Ocak 2026 tarihinden bu yana hesabımın onaylanmasını bekliyorum. Kimlik fotoğr...afımı ve son 3 aya ait banka dokümanımı eksiksiz şekilde sisteme yüklememe rağmen yaklaşık 10 gündür hiçbir onay ya da geri dönüş alamadım ve bu nedenle hesabımdan para çekemiyorum
21 Ocak tarihinde 1001464375 numaralı EcoPayz hesabımı yükseltmek için eksiksiz tüm belgelerimle başvurumu yaptım. Ancak... aradan 9 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir ilerleme göremiyorum. Bu süre içinde hem e-posta hem de “bize yazın” kısmı üzerinden en az 5 kere müşteri h
EcoPayz hesabımı dijital cüzdan olarak kullanıyorum; ancak iki gündür hesap onaylama ve para çekme konusunda ciddi bir s...orun yaşıyorum. Uygulama içinden hesabımı yükseltmem istendi; kimlik bilgilerim dahil istenen tüm belgeleri eksiksiz şekilde göndermeme rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve para akış
EcoPayz hesabımın doğrulama süreciyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum.... Hesap doğrulaması için başvurumu yaptım ve tarafıma en geç 48 saat içinde
EcoPayz hesabım için yaptığım hesap onayı başvurusu üzerinden 24 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı ...ve bu süreçte hesabım tamamen kullanılamaz durumda. Başvurumu bugün yaptım ve yaklaşık 1 gündür hiçbir işlem yapamıyor olmam nedeniyle mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerine ve d
EcoPayz hesabım için yaptığım hesap onayı başvurusunun üzerinden 48 saatten fazla, yaklaşık 3 gün geçmesine rağmen hâlâ ...hiçbir sonuç alamadım ve bu süre boyunca hesabım tamamen kullanılamaz durumda kaldı. Silver seviyede istenen üç bilgiyi de eksiksiz girmeme rağmen onayım gerçekleşmedi. Hesabım on
EcoPayz hesabımı 2025 Kasım ayında açtığımdan beri hesap doğrulama işlemini tamamlayamıyorum. Doğrulama adımlarını eksik...siz şekilde takip etmeme rağmen, işlemin en son aşamasında sürekli “iç hata” şeklinde bir mesaj alıyorum ve süreç tamamlanmıyor. Bu nedenle uzun süredir hesabımı doğrulayamıyor, h
Yaklaşık 1 aydır EcoPayz hesabımdan kendi banka hesabıma para transferi yapamıyorum. Hesabımda 1.000 TL bulunuyor ve bu ...tutarı çekmek istediğimde sistem sürekli “yükselt” uyarısı veriyor ancak sürecin nerede takıldığını ya da ne yapmam gerektiğini hiçbir şekilde göstermiyor. Hesabımda herhangi bir
13.01.2026 tarihinde EcoPayz hesabımı Silver hesaba yükseltme talebinde bulundum ve istenen tüm doğrulama adımlarını eks...iksiz tamamladım. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın hesabım halen Silver seviyesine yükseltilmedi. Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl
EcoPayz hesabımın onaylanması için gerekli işlemleri yaptığım halde hesabım uzun süredir “incelemede” olarak görünüyor. ...Normalde onayın 2 iş günü içinde tamamlanması gerektiği belirtilmesine rağmen, bu süre çoktan doldu ve hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreç uzayınca müşteri hizmetleriyle il
EcoPayz üzerinde hesap açtıktan sonra para transferi yapabilmek için benden istenen tüm belgeleri yükleyerek hesap doğru...lama talebinde bulundum. Kimlik, ikametgah/fatura ve selfie dahil tüm evrakları eksiksiz göndermeme rağmen 24 saati aşkın süredir hiçbir geri dönüş yapılmadı. Doğrulama süreci tam
"Teşekkürler"
EcoPayz hesabımda yaklaşık 1500 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutarı kullanabilmem için hesap yükseltme işlemi yapmam gerek...tiği belirtildi. Dün sabah istenen tüm belgeleri, kimliğimin ön ve arka yüzü, ikamet belgesi ve yüz selfie fotoğrafım dahil olmak üzere eksiksiz şekilde sisteme yükledim; ancak üze
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98