EcoPayz müşteri

EcoPayz hesabım için iki gündür hesap onayı bekliyorum ve hala herhangi bir ilerleme sağlanmadı. Bu nedenle para transferi yapamıyor ve acil ihtiyacım olan ödemeleri gerçekleştiremiyorum. EcoPayz hesap numaram 1001474471’dir. Yaşadığım sorunla ilgili olarak EcoPayz müşteri hizmetleriyle görüştüm fa...

13.01.2026 tarihinde EcoPayz hesabımı Silver hesaba yükseltme talebinde bulundum ve istenen tüm doğrulama adımlarını eksiksiz tamamladım. Buna rağmen aradan zaman geçmesine karşın hesabım halen Silver seviyesine yükseltilmedi. Yaşadığım bu gecikmeyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıl...

EcoPayz hesabımın onaylanması için gerekli işlemleri yaptığım halde hesabım uzun süredir “incelemede” olarak görünüyor. Normalde onayın 2 iş günü içinde tamamlanması gerektiği belirtilmesine rağmen, bu süre çoktan doldu ve hâlâ herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreç uzayınca müşteri hizmetleriyle il...

EcoPayz üzerinde hesap açtıktan sonra para transferi yapabilmek için benden istenen tüm belgeleri yükleyerek hesap doğrulama talebinde bulundum. Kimlik, ikametgah/fatura ve selfie dahil tüm evrakları eksiksiz göndermeme rağmen 24 saati aşkın süredir hiçbir geri dönüş yapılmadı. Doğrulama süreci tam...

EcoPayz hesabımda yaklaşık 1500 TL bakiyem bulunuyor ve bu tutarı kullanabilmem için hesap yükseltme işlemi yapmam gerektiği belirtildi. Dün sabah istenen tüm belgeleri, kimliğimin ön ve arka yüzü, ikamet belgesi ve yüz selfie fotoğrafım dahil olmak üzere eksiksiz şekilde sisteme yükledim; ancak üze...

EcoPayz hesabımın kimlik doğrulaması bir türlü tamamlanmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Benden istenen bütün bilgi ve belgeleri eksiksiz şekilde yüklememe rağmen yaklaşık 10 gündür hesabım onaylanmadı ve süreçle ilgili hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde müşteri hizmetlerine yazdım ancak h...

EcoPayz hesabımda bulunan bakiyemi günlerdir çekemiyorum çünkü hesap doğrulama sürecim bir türlü tamamlanmıyor. İstenen belgeleri 6–7 gündür defalarca göndermeme rağmen hâlâ onaylanmadı ve bu nedenle hesabımda bulunan 3000 TL’yi kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak...

EcoPayz hesabımı Silver seviyesine yükseltmek için başvuruda bulundum ve aradan 10 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi. Sürecin bu kadar uzaması ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur ediyor. EcoPayz’ın canlı destek ya da müşteri hizmetleri kanalına ulaşma imkanı...

Yaklaşık iki aydır EcoPayz hesabımın yükseltilmesi için istenilen tüm belgeleri eksiksiz ve doğru şekilde yüklüyorum. İkametgah belgesi, kimlik fotoğrafı ve selfie dahil bütün istenen evraklar net ve okunur olmasına rağmen hesabım bir türlü onaylanmıyor. Belgeleri yüklerken veya sonrasında sistemde...

EcoPayz sistemine bireysel hesap olarak üye oldum ve 26 Ocak itibarıyla kimlik bilgilerim, ikametgah belgem ve selfie fotoğrafımı eksiksiz bir şekilde yükleyerek hesap yükseltme talebinde bulundum. Buna rağmen aradan zaman geçmesine rağmen hesap onayım hâlâ tamamlanmadığı için içeride bulunan bakiye...

EcoPayz üzerinden 27 Ocak’ta hesap açtım ve aynı gün kimlik ve evrak doğrulama belgelerimi eksiksiz olarak sisteme yükledim. Aradan 1 günden fazla süre geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı. Hesabıma giriş yapabiliyorum ve para yükleme işlemlerinde herhangi bir sorun yaşamıyorum ancak hesabım d...

EcoPayz bireysel hesabımda bulunan 360 birim bakiyemi Cuma gününden bu yana çekemiyorum. Hesabımın seviyesinin yükseltilmesi için istenen tüm belgeleri göndermeme rağmen 5 gündür herhangi bir ilerleme olmadı ve paramı kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak ger...

EcoPayz hesabımdaki para çekme işlemini, hesap onayım tamamlanmadığı için gerçekleştiremiyorum. İlk kez hesap onayı sürecine girdim ve 26.01.2026 tarihinden beri onaylanmasını bekliyorum. Buna rağmen ne zaman onaylanacağına dair herhangi bir bilgilendirme yapılmıyor. Hesabıma para yatırırken, daha ...

EcoPayz hesabımda bulunan normal cüzdan bakiyem olan 1.500 TL’yi iki gündür çekemiyorum. Hesabımın silver seviyesine yükselmediği söyleniyor, ancak gerekli olan kimlik ve adres doğrulaması dahil tüm adımları tamamen ve eksiksiz biçimde iki gün önce tamamladım. Tüm gereklilikleri yerine getirmiş olm...

EcoPayz hesabımın yükseltilmesi ve onaylanması için istenen bütün belgeleri eksiksiz olarak gönderdim. Belgeleri göndermemin üzerinden 1 gün geçmesine rağmen hâlâ hesabım yükseltilmedi ve para çekme işlemi yapamıyorum. Hesap numaram 1001473538’dir. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde sadece beklemem...

28.01.2026 tarihinde saat 03.14 civarında EcoPayz hesabımdan, kendi adıma kayıtlı Ziraat Bankası hesabıma 3.000 TL tutarında çekim işlemi yaptım. İşlem sırasında ücret kesintisi olmayacağı ve tutarın 1 saat içinde hesabıma geçeceği belirtildi. Aradan uzun süre geçmesine rağmen Ziraat Bankası hesabı...

EcoPayz hesabımda site ödemesinden gelen yaklaşık 2.300 TL param bulunuyor ancak 2–3 gündür ne bu parayı çekebiliyorum ne de kullanabiliyorum. Hesabıma Safari üzerinden giriş yapıyorum, Apple cihaz kullanıyorum ve uygulamayı indirmiyorum. Silver hesap olmadan çekim ve yatırım işlemi yapılamadığını ...