to read complaints and reviews, or file yours. 
20 Ocak 2026 tarihinde EcoPayz hesabımı Silver hesaba yükseltmek için başvuru yaptım; ancak üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ hiçbir işlem yapılmadı ve durumumda bir değişiklik olmadı.
Bu süreçte destek almak için e-posta yoluyla müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat e-postama herhangi bir dönüş yapılmadı, yanıt bile verilmedi. Ne başvurumun durumu hakkında bilgi veriliyor ne de neden bu kadar gecikme yaşandığı açıklanıyor.
Hesabımın bir an önce Silver seviyesine yükseltilmesini ve yaşanan gecikme ile iletişimsizlik konusunda tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
EcoPayz hesabımı doğrudan EcoPayz üzerinden silver seviyesine yükseltmek için gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde 19.02.2026 tarihinde ilettim. Bun...
EcoPayz hesabımı silver seviyesine yükseltmek için gerekli tüm evrakları eksiksiz şekilde ilettim. Buna rağmen 26.12.2025 tarihinden bu yana hesabımın yükseltilmesi için hiçbir işlem yapılmadı ve günlerdir bekletiliyorum. Süreçle ilgili olarak tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ayrıca müşteri...
EcoPayz hesabım standart seviyede ve yaklaşık 20 gün önce Silver seviyesine yükseltilebilmesi için istenen tüm belgeleri eksiksiz olarak sisteme yükledim. Aradan günler geçmesine rağmen hesabım hâlâ yükseltilmedi ve başvurumla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerine u...
Yorumlar