to read complaints and reviews, or file yours.EcoPayz Hesap Doğrulama Sürecindeki Gecikme Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri
EcoPayz kişisel hesabımın belge onayı için gerekli evrakları yaklaşık 1 hafta önce gönderdim. Sistemlerinde 48 saat içinde onaylanacağı belirtilmesine rağmen üzerinden bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ doğrulanmadı ve yükseltilmedi.
Hesabımı doğrulama ve yükseltme işlemini para ile ilgili tüm işlemlerimi sorunsuz yapabilmek için başlatmıştım ancak bu gecikme nedeniyle para transferi, ödeme ve benzeri tüm finansal işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir dönüş yapılmadı.
Belge onay sürecimin acilen tamamlanmasını, hesabımın doğrulanıp yükseltilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Batuhan S., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanız hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi
Maile dönüş yapıldı bu seferde kimlikle selfie istediler mail olarak ilettim bekliyorum
