EcoPayz müşteri

26 Ocak’ta EcoPayz üzerinden bir hesap açtım ve aynı gün hesap onayı için gerekli tüm evrakları sisteme yükledim. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Hesabımda 1000 TL bulunuyor ve bu parayı acil olarak transfer etmem gerekiyor; ancak he...

25 Ocak 2026 tarihinde EcoPayz hesabım için hesap yükseltme başvurusu yaptım. Gerekli tüm bilgilerimi eksiksiz verdim, üzerinden birkaç gün geçmesine rağmen hesap seviyem hâlâ yükseltilmedi. Bu süreçte hesabıma para girişleri oluyor ancak hiçbir şekilde transfer yapamıyorum, transfer denediğimde sis...

EcoPayz hesabımın seviye yükseltme ve onay süreciyle ilgili bir sorun yaşıyorum. Türkiye üzerinden açtığım hesabımın seviye yükseltilmesi için başvuru yaptım ancak yaklaşık 1 haftadır tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hesabımda 1500 TL bakiye bulunuyor ve hesabım onaylanmadığı için bu parayı çe...

EcoPayz hesabımda para transferi yapabilmek için gerekli olan silver paket yükseltmesi için tüm doğrulama adımlarını eksiksiz tamamlamama rağmen paketim bir türlü onaylanmadı. Yaklaşık 24 saattir aktivasyonun gerçekleşmesini bekliyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde her seferind...

24 Ocak'tan bu yana EcoPayz hesabımın yükseltilmesiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Hesabımda bulunan 1500 TL bakiyemi 3 gündür çekemiyorum çünkü ne yaptıysam hesabım bir türlü yükseltilmedi. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bana sadece “Bekleyin, yükselecek” denildi; ancak aradan günler geç...

EcoPayz bireysel hesabımı yükseltmek için 22 Ocak tarihinde istenen belgeleri eksiksiz şekilde yükledim. Aradan 4 gün geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hesabım hâlâ onaylanmadı. Hesabımda yaklaşık 1000 TL bakiyem bulunuyor ve bu gecikme nedeniyle ne yatırım yapabiliyorum ne d...

EcoPayz’da alternatif bir cüzdan olarak kullanmak üzere yaklaşık bir hafta önce üyelik oluşturdum ve hesabıma 21 Ocak 2026 tarihinde 500 TL para yükledim. İstenen tüm belgeleri eksiksiz olarak iletmeme rağmen hesabım hâlâ standart hesap olarak görünüyor ve silver seviyesine yükseltilmediği için hesa...

EcoPayz bireysel hesabımı Silver seviyesine yükseltmek için gerekli tüm belgeleri 23.01.2026 tarihinde uygulama içi yükleme alanı üzerinden gönderdim. Hesap numaram 1001461753’tür. Aradan birkaç gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ Silver seviyesine yükseltilmedi ve süreçle ilgili tarafıma hiçbir bilgi...

1001466292 hesabımda bulunan 1500 TL bakiyemi çekmek için işlem yapmak istediğimde benden hesap yükseltme talep edildi ve bunun için kimlik, adres kanıtı ve selfie belgelerimi gönderdim. Belgeleri göndermemin üzerinden yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve hâlâ ...

23 Ocak’ta EcoPayz üzerinde bir hesap açtım ve talep edilen tüm belgeleri eksiksiz olarak yükledim. Üzerinden 48 saatten fazla zaman geçmesine rağmen hesabım hâlâ onaylanmadı ve doğrulanmadığı için hesabımı tam olarak kullanamıyorum. Hesabıma giriş yapabiliyorum ancak hesabımda bulunan 1.250 TL bak...

EcoPayz hesabımı Silver seviyesine yükseltmek için gerekli tüm belgeleri 26.01.2026 tarihinde gönderdim. Aradan 24saati geçmesine rağmen hesabım hâlâ Silver seviyesine yükseltilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte EcoPayz müşteri hizmetleriyle de iletişime geçmekte zorluk yaş...

EcoPayz hesabımı Türkiye üzerinden açtım ve Silver seviyesine yükseltmek için gerekli tüm belgeleri 19.01.2026 tarihinde eksiksiz olarak ilettim. Aradan 8 gün geçmesine rağmen hesabım hâlâ Silver seviyesine yükseltilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Hesabımda bakiye bulunmasına rağme...

EcoPayz hesabımın onaylanması için gerekli tüm belgeleri göndermeme rağmen 24 saattir herhangi bir onay verilmedi ve hesabım hâlâ kısıtlı durumda görünüyor. Hesabımda şu an kullanamadığım 1000 TL bakiyem bulunuyor ve bu parayı çekemiyor veya işlem yapamıyorum. Canlı desteğe bağlanmayı defalarca den...

25 Ocak 2026 tarihinde Garanti Bankası üzerinden EcoPayz hesabıma 9.600 TL tutarında işlem yaptım. Ancak hesabımdan 9.600 TL çekilmesi gerekirken 5.300 TL çekildi ve bu işleme rağmen para EcoPayz hesabıma hiç yansımadı. İşlem sonrası ne EcoPayz tarafına ne de ilgili bir müşteri hizmetlerine herhang...

Yaklaşık 10 gündür EcoPayz hesabımdaki paramı resmen rehin tutuluyormuş gibi kullanamıyorum. Hesabımda bulunan 700 TL, para transferi tamamlanmış görünmesine rağmen ne çekilebiliyor ne de herhangi bir işlemde kullanılabiliyor. Para ortada görünüyor ama fiilen benim değilmiş gibi davranılıyor. Bu sü...

EcoPayz hesabım için yaptığım hesap onayı başvurusu 48 saati geçmesine rağmen hâlâ sonuçlanmadı ve bu süreçte hesabım tamamen kullanılamaz durumda. Uzun süredir bekliyorum ancak hiçbir işlem yapamıyorum ve ciddi anlamda mağdur ediliyorum. Müşteri hizmetlerine ve kanallarına ulaşmaya çalışmama rağme...

EcoPayz hesabımın onaylanmaması nedeniyle 3 gündür 1750 TL tutarındaki paramı kendi hesabıma çekemiyorum. EcoPayz hesabım h**********@gmail.com adresine kayıtlıdır ve hesap seviyesinin yükselmesi için onay sürecinin 48 saat içinde tamamlanacağı belirtilmesine rağmen bu süre çoktan geçmiş durumda olm...

EcoPayz dijital cüzdan hesabım 23.01.2026 tarihinden beri “onay bekliyor” durumda ve 2 gündür hiçbir ilerleme olmadı. Bu süre içinde ne müşteri hizmetlerine bağlanabildim ne de tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapıldı. Canlı destek üzerinden defalarca bağlanmayı denedim ancak bir kez bile bağlan...

EcoPayz hesabımda bulunan bakiyemi kimlik onayım yapılmadığı için yaklaşık iki haftadır çekemiyorum. Hesabımda 5.000 TL civarında bir tutar bulunuyor ve bu süre zarfında hiçbir şekilde para çekme işlemi gerçekleştiremiyorum. Kimlik ve adres belgelerimi en son 26.01.2026 tarihinde tekrar yükledim, a...

EcoPayz hesabımın doğrulama sürecinde sorun yaşıyorum. Hesabım yaklaşık 2 gündür onaylanmıyor ve süreçle ilgili herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu süre içinde müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, herhangi bir bilgilendirme de alamadım. Ne hesab...