EcoPayz Hesabım Onaylanmadı, Acil Nakit Çekemiyorum

EcoPayz hesabımın limitini yükseltmek ve doğrulama işlemini tamamlamak için istenilen tüm belgeleri dün uygulama içinden eksiksiz olarak ilettim. Hesabım Enis O***** adına kayıtlı olup kullanıcı adım “okumus35” ve müşteri numaram 1001421032’dir. Buna rağmen hesabım halen onaylanmadığı için banka hesabıma para çekme işlemi yapamıyorum.
Belgeleri eksiksiz iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme ya da geri dönüş yapılmadı. Bu durum, acil nakit ihtiyacım olduğu bir dönemde mağduriyet yaşamama neden oluyor.
Hesabımın inceleme sürecinin ivedilikle tamamlanmasını, doğrulama işleminin gerçekleştirilerek para çekme kısıtlamamın kaldırılmasını ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Enis O., Bizimle iletişime geçtiğiniz için teşekkür ederiz. Hesap doğrulamanızın tamamlanmış olduğunu görmekteyiz ve konu hakkında tarafınıza kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden dönüş yapılmıştır. Hesabınızı dilediğiniz gibi kullanabilirsiniz. Daha fazla sorularınız için 7/24 konu ile ilgili canlı destek hattımızdan bilgi alabilirsiniz. İlginiz için teşekkür ederiz. Saygılar, Ecopayz Destek Ekibi















